CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ NGUỒN CUNG CẤP HIỆN TẠI TRONG NHẬP KHẨU CÁC THIẾT BỊ CƠ KHÍ CẦM TAY TỪ THỊ TRƯỜNG ĐÀI LOAN CỦA CÔNG TY CP THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ NGUYÊN PHÁT GIAI ĐOẠN 2020-2022
3.3. Đánh giá chung về thực trạng hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại trong nhập khẩu các thiết bị cơ khí cầm tay từ thị trường Đài Loan của Công Ty CP Thiết Bị và Dịch Vụ Nguyên Phát giai đoạn 2020-2022
3.3.1. Một số kết quả đạt được
Bắt đầu hoạt đồng từ năm 2012 và từ năm 2013 Nguyên Phát mới bắt đầu xây dựng hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại. Tính đến nay đã được gần 10 năm, hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại của Nguyên Phát vẫn còn nhiều mặt hạn chế nhưng cũng không thể phủ nhận những thành công trong hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại của công ty.
Một trong những thành công đầu tiên của hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại là kết quả đánh giá có ý nghĩa thực tiễn. Nhờ vào việc đánh giá và đánh giá lại các nhà cung cấp, công ty Nguyên Phát đã có thể đưa ra quyết định chọn lựa đúng đắn hơn, giúp cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Một điểm mạnh khác của hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại của Nguyên Phát là quy trình đánh giá tương đối hiệu quả. Quy trình này được thiết lập một cách cẩn thận và cấu trúc hóa một cách rõ ràng, giúp cho các nhân viên có thể đánh giá một cách toàn diện các nhà cung cấp. Ngoài ra, việc áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động đánh giá cũng giúp cho quá trình này trở nên nhanh chóng và chính xác hơn.
Hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại cũng đã đóng góp tích cực cho quá trình đào tạo nhân lực của công ty. Các nhân viên của công ty đã được huấn luyện và rèn luyện kỹ năng đánh giá các nhà cung cấp, giúp nâng cao năng lực của nhân viên và công ty trong hoạt động đánh giá nguồn cung cấp.
Cuối cùng, hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại đã giúp nâng cao năng lực quản lý hệ thống thông tin của công ty. Công nghệ thông tin được áp dụng vào quá trình đánh giá, giúp cho quá trình quản lý và lưu trữ thông tin trở nên hiệu quả hơn, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc truy xuất thông tin và phân tích dữ liệu.
Tổng kết lại, hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại của công ty Nguyên Phát đã đạt được một số thành công nhất định. Tuy nhiên, cũng không thể phủ nhận rằng hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại của công ty Nguyên Phát vẫn còn nhiều hạn chế và cần được cải thiện thêm.
3.3.2. Hạn chế còn tồn tại
Bên cạnh những kết quả đạt được của hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại, Nguyên Phát vẫn còn một số hạn chế về hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại như sau:
Tần suất đánh giá còn ít: Hiện tại, tần suất đánh giá của Nguyên Phát chỉ từ 2- 3 lần 1 năm. Với số lượng thiết bị cơ khí cầm tay được nhập khẩu liên tục trong suốt 1 năm, tần suất đánh giá như vậy vẫn chưa đủ để đánh giá chính xác trong từng giai đoạn. Cần tăng cường tần suất đánh giá để đảm bảo việc theo dõi và đánh giá nguồn cung cấp được thường xuyên và kịp thời.
Sự phối hợp giữa các phòng ban chưa được chặt chẽ: Hoạt động đánh giá nguồn cung cấp yêu cầu sự phối hợp giữa các phòng ban khác nhau trong doanh nghiệp như phòng mua hàng, phòng kế hoạch và sản xuất, phòng kỹ thuật và phòng kinh doanh. Tuy nhiên, sự phối hợp giữa các phòng ban chưa được chặt chẽ, dẫn đến việc quy trình đánh giá không được đồng bộ và dẫn đến kết quả thiếu chính xác.
Hoạt động đánh giá khá thủ công: Việc thực hiện hoạt động đánh giá nguồn cung cấp của Nguyên Phát vẫn khá thủ công và phụ thuộc nhiều vào các nhân viên, điều này làm tăng thời gian và công sức để hoàn thành quy trình đánh giá. Cần sử dụng công nghệ thông tin để tối ưu hóa quy trình đánh giá và giảm thiểu sai sót.
Kết quả đánh giá còn mang yếu tố chủ quan: Do quá trình đánh giá phụ thuộc nhiều vào sự đánh giá của các nhân viên, điều này dẫn đến kết quả đánh giá còn mang yếu tố chủ quan. Điều này có thể làm mất tính khách quan trong kết quả đánh giá và gây ảnh hưởng đến quyết định về việc lựa chọn nhà cung cấp. Cần đưa ra tiêu chuẩn rõ ràng và đảm bảo tính khách quan của quy trình đánh giá.
Ngoài ra, phương pháp đánh giá hiện tại còn khá phức tạp, đòi hỏi nguồn lực của công ty như nhân viên và thông tin lớn. Việc thu thập và phân tích dữ liệu cần phải được thực hiện kỹ lưỡng để đảm bảo tính chính xác của kết quả đánh giá. Do
đó, công ty cần phải đầu tư thêm về nguồn lực và công nghệ để cải thiện quy trình đánh giá nguồn cung cấp.
3.3.3. Nguyên nhân tồn tại
Một số những nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trong hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại của công ty CP Thiết Bị và Dịch Vụ Nguyên Phát còn bao gồm việc hạn chế nguồn lực tài chính, gây khó khăn trong việc đầu tư cho các công nghệ mới, đào tạo nhân lực và phát triển hệ thống quản lý đánh giá nguồn cung cấp.
Thêm vào đó là lượng thông tin cần thu thập để đánh giá là rất lớn. Ngoài ra, nhân lực tham gia hoạt động đánh giá chưa có đủ kinh nghiệm và chưa được đào tạo bài bản, chủ yếu đến từ phòng mua hàng phối hợp cùng các phòng ban khác, dẫn đến việc hoạt động đánh giá chưa được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, công ty cũng chưa áp dụng triệt để các phần mềm xử lý thông tin, gây ra nhiều khó khăn trong việc thu thập, phân tích và đánh giá dữ liệu.
Một trong những thách thức lớn nhất đối với hoạt động đánh giá nguồn cung cấp của công ty CP Thiết Bị và Dịch Vụ Nguyên Phát là lượng thông tin cần thu thập rất lớn. Việc thu thập thông tin về hàng hóa, dịch vụ, chất lượng, giá cả từ hàng nghìn nhà cung cấp là một quá trình đòi hỏi nhiều thời gian và công sức. Các nhân viên phải tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, từ các hồ sơ cung cấp của nhà sản xuất, dữ liệu từ các phòng ban , thông tin từ khách hàng. Sau đó, họ phải xử lý và phân tích thông tin này để đưa ra các quyết định đúng đắn cho công ty.
Về nguyên nhân hạn chế về nguồn lực tài chính, có thể hiểu rằng hoạt động đánh giá nguồn cung cấp là một hoạt động phức tạp và yêu cầu đầu tư tài chính lớn để triển khai và duy trì. Tuy nhiên, Nguyên Phát vẫn đang trong giai đoạn phát triển và đánh giá nguồn cung cấp chỉ là một trong nhiều hoạt động mà công ty phải đầu tư, do đó nguồn lực tài chính vẫn còn hạn chế.
Đối với nhân lực, cần lưu ý rằng hoạt động đánh giá nguồn cung cấp yêu cầu một đội ngũ nhân viên có kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng đầy đủ. Hiện tại, nhân viên tham gia hoạt động đánh giá nguồn cung cấp chủ yếu đến từ phòng mua hàng và chưa được đào tạo bài bản, còn thiếu kinh nghiệm. Điều này có thể dẫn đến việc đánh giá không chính xác và khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh.
Về mặt công nghệ, hoạt động đánh giá nguồn cung cấp cần sử dụng các phần mềm xử lý thông tin để giúp cho quá trình đánh giá và phân tích thông tin trở nên nhanh chóng và chính xác hơn. Tuy nhiên, Nguyên Phát chưa áp dụng triệt để các phần mềm này vào hoạt động đánh giá nguồn cung cấp.
Cuối cùng, việc chưa hoàn toàn chú trọng vào hoạt động đánh giá nguồn cung cấp cũng là một nguyên nhân dẫn đến các hạn chế trên. Có thể hiểu rằng công ty còn nhiều hoạt động khác đang được triển khai và chưa thể tập trung hoàn toàn vào hoạt động đánh giá nguồn cung cấp.