CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ NGUỒN CUNG CẤP HIỆN TẠI TRONG NHẬP KHẨU CÁC THIẾT BỊ CƠ KHÍ CẦM TAY TỪ THỊ TRƯỜNG ĐÀI LOAN CỦA CÔNG TY CP THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ NGUYÊN PHÁT GIAI ĐOẠN 2023-2025
4.2. Đề xuất một số giải pháp
4.2.1. Đề xuất nâng cao hoạt động thu thập và xử lý thông tin
Có nhiều lý do để nâng cao hoạt động thu thập và xử lý thông tin trong hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại, bao gồm:
Cải thiện độ chính xác của kết quả đánh giá: Việc thu thập thông tin một cách chính xác và đầy đủ có thể giúp đảm bảo rằng kết quả đánh giá đưa ra là chính xác và có giá trị. Nếu dữ liệu thu thập không chính xác, điều này có thể dẫn đến việc đưa ra các quyết định sai lầm.
Tăng tính hiệu quả và độ nhanh chóng của quá trình đánh giá: Sử dụng các công cụ hỗ trợ thu thập thông tin có thể giúp tăng tính hiệu quả và độ nhanh chóng của quá trình đánh giá. Nếu quá trình thu thập và xử lý thông tin được thực hiện một cách nhanh chóng và hiệu quả, việc đưa ra các quyết định có thể được thực hiện một cách nhanh chóng và chính xác hơn.
Nâng cao tính đáng tin cậy của quá trình đánh giá: Nếu quá trình thu thập thông tin được thực hiện một cách có hệ thống và khoa học, việc đánh giá nguồn cung cấp sẽ trở nên đáng tin cậy hơn. Điều này có thể giúp tăng tính minh bạch và độ tin cậy của quá trình đánh giá.
Đảm bảo tính khách quan của quá trình đánh giá: Việc thu thập thông tin một cách khách quan và đầy đủ có thể giúp đảm bảo tính khách quan của quá trình đánh giá. Nếu dữ liệu thu thập không đầy đủ hoặc không khách quan, việc đưa ra các quyết định có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố chủ quan.
Để nâng cao hoạt động thu thập và xử lý thông tin trong hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại, có một số đề xuất như sau:
Xác định mục tiêu rõ ràng: Để đảm bảo rằng hoạt động thu thập và xử lý thông tin đánh giá nguồn cung cấp hiện tại được hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của quá trình đánh giá, việc xác định mục tiêu rõ ràng là cần thiết.
Cụ thể, việc xác định mục tiêu giúp các bên liên quan hiểu rõ các yêu cầu và tiêu chí đánh giá của quá trình, giúp định hướng phương pháp thu thập thông tin, các nguồn thông tin cần thiết, và các phương pháp xử lý thông tin phù hợp. Việc xác định mục tiêu rõ ràng giúp tập trung thu thập thông tin vào các yếu tố quan trọng nhất cho quá trình đánh giá, đồng thời hỗ trợ các bên liên quan trong việc đưa
Sử dụng các công cụ hỗ trợ thu thập thông tin: Để nâng cao hoạt động thu thập và xử lý thông tin đánh giá nguồn cung cấp hiện tại, sử dụng các công cụ hỗ trợ thu thập thông tin là rất quan trọng. Các công cụ này bao gồm phần mềm quản lý dữ liệu, công cụ phân tích dữ liệu và các bảng tính.
Phần mềm quản lý dữ liệu là một công cụ rất hữu ích trong việc lưu trữ và quản lý các thông tin đánh giá về nhà cung cấp. Nó giúp cho việc lưu trữ thông tin trở nên dễ dàng hơn, giúp cho quá trình đánh giá trở nên hiệu quả hơn và cho phép lưu trữ thông tin một cách an toàn và dễ dàng truy xuất. Một số phần mềm quản lý dữ liệu: FileMaker Pro, MySQL, SAP, MongoDB,...
- SAP: Đây là một phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) được sử dụng để quản lý các quy trình kinh doanh, bao gồm cả quản lý dữ liệu. SAP cung cấp các công cụ để tổ chức và quản lý dữ liệu từ các chức năng khác nhau của doanh nghiệp, từ quản lý kho đến tài chính và kế toán.
- MongoDB: Đây là một phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu phi quan hệ được sử dụng rộng rãi trong các ứng dụng web và đám mây. MongoDB cung cấp các công cụ để lưu trữ và truy xuất dữ liệu phi cấu trúc, cũng như tìm kiếm và phân tích dữ liệu.
Công cụ phân tích dữ liệu có thể giúp phân tích các dữ liệu được thu thập để trích xuất các thông tin quan trọng như khía cạnh chất lượng sản phẩm, đáng tin cậy của nhà cung cấp, rủi ro và giá trị của nhà cung cấp. Việc sử dụng công cụ này giúp cho việc phân tích thông tin trở nên chính xác hơn và nhanh chóng hơn. Một số công cụ phân tích dữ liệu : Tableau, Microsoft Power BI, SPSS, R, SAS...
- R là một ngôn ngữ lập trình và môi trường tính toán thống kê phổ biến, được sử dụng rộng rãi trong các ứng dụng phân tích dữ liệu và khoa học dữ liệu.
- SAS: Là một phần mềm phân tích dữ liệu và thống kê. SAS cung cấp nhiều công cụ phân tích dữ liệu như SAS Enterprise Miner và SAS Visual Analytics.
4.2.2. Đề xuất nâng cao tần suất hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại Hiện tại, tần suất đánh giá của Nguyên Phát chỉ từ 2-3 lần một năm, điều này đặt ra một số vấn đề cho quy trình đánh giá nguồn cung cấp. Đầu tiên, với số lượng thiết bị cơ khí cầm tay được nhập khẩu liên tục trong suốt một năm, tần suất đánh
thể dẫn đến việc phát hiện chậm các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp từ các nhà cung cấp.
Thứ hai, tần suất đánh giá thấp cũng ảnh hưởng đến khả năng quản lý rủi ro trong việc kinh doanh và cung cấp sản phẩm cho khách hàng. Việc đánh giá nguồn cung cấp thường xuyên và kịp thời sẽ giúp Nguyên Phát theo dõi chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp từ các nhà cung cấp, từ đó tăng cường khả năng quản lý rủi ro và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Do đó, để nâng cao chất lượng của quy trình đánh giá nguồn cung cấp, Nguyên Phát cần tăng cường tần suất đánh giá để đảm bảo việc theo dõi và đánh giá nguồn cung cấp được thường xuyên và kịp thời. Việc này sẽ đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng và nhu cầu của khách hàng.
4.2.3. Đề xuất tăng cường đào tạo và nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên đánh giá nguồn cung cấp hiện hiện tại của công ty
Nhân viên đánh giá nguồn cung cấp hiện tại của công ty CP Thiết Bị và Dịch Vụ Nguyên Phát chủ yếu là nhân viên phòng mua hàng kết hợp cùng với một số nhân viên phòng ban khác. Cho đến hiện tại đội ngũ nhân đánh giá nguồn cung cấp hiện tại vẫn chưa được quan tâm và đào tạo một cách bài bản, chuyên nghiệp. Tuy nhiên đội ngũ nhân viên đánh giá nguồn cung cấp hiện tại đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một công ty. Để đảm bảo rằng sản phẩm của công ty đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn, đội ngũ nhân viên này cần được đào tạo và nâng cao năng lực định kỳ.
Trước hết, đào tạo và nâng cao năng lực sẽ giúp đội ngũ nhân viên đánh giá nguồn cung cấp hiểu rõ hơn về các quy trình và tiêu chuẩn cần tuân thủ trong hoạt động đánh giá và phân tích nguồn cung cấp. Họ sẽ được học các kỹ năng và công cụ để thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả, từ đó giúp đưa ra những quyết định hợp lý trong việc đánh giá nguồn cung cấp hiện tại.
Bên cạnh đó, đào tạo và nâng cao năng lực còn giúp đội ngũ nhân viên đánh giá nguồn cung cấp trở nên chuyên nghiệp hơn và tăng tính chuyên môn trong công việc của mình. Điều này giúp tăng độ tin cậy của kết quả đánh giá, giúp công ty đưa
Bên cạnh những lợi ích trực tiếp, đào tạo và nâng cao năng lực còn giúp tăng khả năng phát triển và thích nghi của công ty trong bối cảnh thị trường đang thay đổi nhanh chóng. Đội ngũ nhân viên đánh giá nguồn cung cấp được đào tạo và nâng cao năng lực sẽ giúp công ty tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, từ đó tăng khả năng cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận.
Tóm lại, đào tạo và nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên đánh giá nguồn cung cấp là cần thiết và quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một công ty. Nó giúp cải thiện chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa quản lý nguồn cung cấp, tăng cơ hội cạnh tranh, giảm thiểu rủi ro và tăng tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh.
Điều này sẽ góp phần nâng cao niềm tin của khách hàng và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, để đạt được kết quả tốt nhất, công ty cần phải đầu tư thời gian và nguồn lực để đào tạo nhân viên về kỹ năng đánh giá nguồn cung cấp, đảm bảo họ có kiến thức và năng lực để thực hiện nhiệm vụ này hiệu quả.
Ngoài ra, công ty cũng cần liên tục cập nhật và áp dụng những kỹ thuật mới nhất trong hoạt động đánh giá nguồn cung cấp để giữ vững sự cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.
4.2.4. Đề xuất tăng cường ngân sách cho hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại
Công ty CP Thiết Bị và Dịch Vụ Nguyên Phát là một công ty nhập khẩu và phân phối thiết bị cơ khí cầm tay từ thị trường Đài Loan. Tuy nhiên, theo thông tin cho thấy, công ty chưa dành nhiều ngân sách cho hoạt động phân tích nguồn cung cấp hiện tại. Một trong những lý do khiến công ty chưa thực hiện hoạt động phân tích nguồn cung cấp là do thiếu kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Hoạt động phân tích nguồn cung cấp đòi hỏi sự đầu tư vào công nghệ và phần mềm để thu thập, phân tích và đánh giá dữ liệu. Công ty có thể cho rằng chi phí đầu tư này là quá cao và không xứng đáng với lợi ích mà hoạt động này mang lại. Lý do khác có thể là do công ty đang đối mặt với áp lực về giá thành và cạnh tranh. Công ty có thể cho rằng hoạt động đánh giá và phân tích nguồn cung cấp là một chi phí không cần thiết và khiến giá thành sản phẩm cao hơn so với các đối thủ khác. Điều này có thể khiến công ty mất đi sự cạnh tranh và khó cạnh tranh với các đối thủ khác trong
Tuy nhiên, việc đánh giá và phân tích nguồn cung cấp là một hoạt động rất quan trọng đối với các công ty. Việc tăng cường ngân sách cho hoạt động đánh giá nguồn cung cấp hiện tại là rất cần thiết để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của tổ chức, nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu rủi ro và tai nạn, và nâng cao niềm tin của khách hàng. Khi tăng cường ngân sách cho hoạt động đánh giá nguồn cung cấp, tổ chức có thể thực hiện các hoạt động đánh giá chi tiết và chính xác hơn, từ đó đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng được yêu cầu và chất lượng mong muốn của khách hàng. Ngoài ra, việc tăng cường ngân sách cho hoạt động này giúp tổ chức cải thiện quá trình quản lý và giám sát nguồn cung cấp, giảm thiểu chi phí và tăng cường sự cạnh tranh. Việc đánh giá và kiểm soát rủi ro và tai nạn trong quá trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ là rất quan trọng và tăng cường ngân sách cho hoạt động này sẽ giúp tổ chức giảm thiểu rủi ro và tai nạn trong quá trình cung cấp. Cuối cùng, việc tăng cường ngân sách cho hoạt động đánh giá nguồn cung cấp cũng giúp nâng cao niềm tin và tín nhiệm của khách hàng đối với tổ chức.
Vì vậy, tăng cường ngân sách cho hoạt động đánh giá nguồn cung cấp là một quyết định thông minh để đảm bảo sự phát triển bền vững và thành công của tổ chức.