động của Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh
Bảng 3.5: Một số chỉ tiêu thể hiện hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh
2014/2013 2015/2014 Chênh
lệch
Tỷ lệ (%)
Chênh lệch
Tỷ lệ (%) Doanh thu thuần Triệu đồng 47 666 53 475 59 735 5809 12.19 6260 11.71 Tổng lợi nhuận Triệu đồng 469.6 425.9 544.9 -43.7 - 9.31 119 27.94
Tổng số lao động Người 48 52 60 4 8.33 8 15.38
Tổng quỹ lương Triệu đồng 2 334 2 751 3 602 417 17.87 851 30.93 Năng suất lao động Triệu
đồng/người 993.0 1028.4 995.6 35.4 3.56 - 32.8 - 3.19 Khả năng sinh lời
của một lao động Triệu
đồng/người 9.78 8.19 9.08 - 1.59 - 16.26 0.89 10.87 Hiệu quả sử dụng
chi phí tiền lương Triệu
đồng/người 20.42 19.44 16.58 -0.98 - 4.80 - 2.86 - 14.71
Tỷ suất tiền lương % 4.90 5.14 6.03 0.24 4.89 0.89 17.32 (Nguồn: Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh)
3.3.1.1. Chỉ tiêu về năng suất lao động
Để tính được năng suất lao động của Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh ta sẽ dựa trên tỷ lệ giữa doanh thu của doanh nghiệp so với tổng số lao động của Công ty.
Biều đồ 3.1: Biểu đồ thể hiện năng suất lao động của Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh giai đoạn 2013 – 2015
(Đơn vị: triệu đồng)
(Nguồn: phòng hành chính – nhân sự) Từ bảng số liệu trên ta thấy năng suất lao động của CBCNV trong Công ty có nhiều thay đổi lớn qua các năm. Năm 2013, năng suất lao động đạt 993 triệu đồng/người/năm, năm 2014, năng suất đạt 1028.4 triệu đồng/người/năm tăng 35.4 triệu đồng/người/năm tương ứng tăng 3.56%. Bước vào năm 2015, năng suất lao động của Công ty giảm còn 995.6 triệu đồng/người/năm tương ứng giảm 3.19% so với năm
2014. Điều đó có thể giải thích bởi năm 2015, thị trường LPG có nhiều biến động về giá không dự doán được do dư cung và sự phức tạp về chính trị của các nước trên thế giới. Ở trong nước, tăng trưởng cung cầu về LPG cả nước đạt 16% so với năm trước, đây là lý do giúp doanh thu của Công ty tăng cao, tuy nhiên tỷ lệ doanh thu tăng thấp hơn so với tỷ lệ tăng lao động dẫn đến năng suất lao động giảm.
3.3.1.2. Chỉ tiêu về khả năng sinh lời của một lao động
Khi xét đến khả năng sinh lời của một lao động là xét tới khả năng một lao động đem lại bao nhiêu đồng lợi nhuận. Để đánh giá được khả năng sinh lời của một nhân viên tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh ta dựa trên tỷ lệ tổng lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp thu được so với tổng số lao động trong Công ty.
Biều đồ 3.2: Biểu đồ thể hiện khả năng sinh lời của một lao động của Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh giai đoạn 2013 – 2015
(Đơn vị: triệu đồng)
(Nguồn: phòng hành chính – nhân sự) Từ bảng số liệu ta thấy được năm 2013 một lao động trong Công ty kiếm được 9.78 triệu đồng lợi nhuận; năm 2014 một lao động tạo ra 8.19 triệu đồng lợi nhuận giảm 1.59 triệu đồng so với năm 2014 tương ứng giảm 16.26 %. Đến năm 2015 con số này lại tăng lên và đạt mức 9.08 triệu đồng/lao động tương ứng tăng 10.87% so với
năm 2014. Sự biến đổi thất thường về giá nguyên liệu đầu vào làm cho chi phí của doanh nghiệp ngày càng tăng cao dẫn đến lợi nhuận của Công ty không cao, mặt khác việc tuyển dụng nhân viên mới sẽ làm xuất hiện tình trạng nhân viên chưa quen với công việc, Công ty sẽ mất thêm chi phí đào tạo và nhiều chi phí phát sinh khác. Tuy nhiên kết quả này cho thấy kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty bước vào năm 2015 đã có rất nhiều khả quan và cần được phát huy hơn nữa.
3.3.1.3. Chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương
Để đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương của Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh ta dựa trên quỹ lương trả cho người lao động và doanh thu thu được từ hoạt động kinh doanh.
Biều đồ 3.3: Biểu đồ thể hiện hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương của Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh giai đoạn 2013 – 2015
(Đơn vị: triệu đồng)
(Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự) Từ bảng số liệu trên có thể thấy được trong giai đoạn từ năm 2013 – 2015 hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương giảm dần qua các năm. Năm 2014 hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương giảm 0.98 triệu so với năm 2013 tương ứng giảm 4.8%. Năm 2015, hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương đạt 16.58 triệu đồng tức là để thu lại được 1 đồng doanh thu thì chi phí tiền lương mà doanh nghiệp phải bỏ ra là 16.58 triệu (giảm 2.86 triệu đồng tương ứng giảm 14.71% so với năm 2014). Điều này cho thấy hiệu quả sử
dụng chi phí tiền lương tại Công ty TNHH Minh Thịnh là khá tốt và cần phải được duy trì hơn nữa trong những năm tới.
Qua việc phân tích một số chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh giúp cho Công ty thấy được những mặt còn hạn chế trong quá trình quản lý, khai thác và sử dụng lao động. Từ đó Công ty cần tìm ra nguyên nhân và đưa ra các biện pháp để khắc phục hạn chế đó nhằm đạt được mục tiêu cao nhất của Công ty. Có nhiều nguyên nhân tác động đến chỉ tiêu này như công tác định mức lao động, chất lượng lao động, quá trình khai thác và sử dụng lao động.
Do vậy để nâng cao hiệu quả kinh doanh thì Công ty cần phải tìm hiểu và phân tích nguyên nhân ảnh hưởng đến chỉ tiêu đó một cách khách quan nhất.
3.3.2. Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp về hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh
3.3.2.1. Kết quả tổng hợp phiếu điều tra
Đối tượng điều tra: Nhân viên các bộ phận hành chính – nhân sự, phòng kinh doanh, phòng tài chính – kế toán…
Tổng số phiếu phát ra: 35 phiếu Tổng số phiếu thu về: 30 phiếu Số phiếu không hợp lệ: 0 phiếu
Hình thức điều tra: Phát phiếu cho người nhân viên vào thời gian nghỉ trưa.
Kết quả điều tra thu được như sau:
Chỉ tiêu về thời gian và cường độ lao động
Về thời gian làm việc: Quản lý ngày công, giờ công là việc sử dụng thời gian lao động. Nó ảnh hưởng trực tiếp tới năng suất người lao động. Việc sử dụng không đúng thời gian sẽ làm giảm hiệu suất lao động. Tại Công ty Minh Thịnh thời gian làm việc được tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật; bắt đầu từ 8h sáng đến 17h chiều, thời gian nghỉ trưa là 1 tiếng, nhân viên có thể ăn uống, nghỉ ngơi để tái sản xuất sức lao động. Sau khi tiến hành nghiên cứu điều tra để đánh giá chỉ tiêu thời gian của Công ty em đã thu được kết quả như sau: Theo như kết quả phiếu điều tra 80% lao động cho rằng việc bố trí thời gian làm việc và nghỉ ngơi của Công ty là hợp lý, 13.33% lao động cho rằng bình thường và 6.67% cho rằng không hợp lý, những lao động này mong muốn thời gian nghỉ trưa sẽ kéo dài ra thêm 30 phút. Cũng theo kết quả phiếu
điều tra, có 90% lao động làm việc theo khung giờ cố định, số lao động cón lại làm việc theo khung giờ linh hoạt.
Biểu đồ 3.4 : Biểu đồ thể hiện sự hợp lý trong bố trí thời gian làm việc và nghỉ ngơi của người lao động tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh
Về cường độ làm việc: Cường độ lao động chỉ mức độ hao phí sức lao động trong một thời gian. Theo kết quả điều tra, 70% lao động cho rằng họ đã hoàn thành trên 80% công việc, 26.67% lao động cho rằng họ hoàn thành trên 50% công việc, 3.33%
còn lại cho biết họ đã không hoàn thành được 50% công việc của mình. Như vậy có thể thấy trong Công ty vẫn còn lao động làm việc chưa hiệu quả, do đó nhà quản trị trong Công ty cần phải điều tra rõ nguyên nhân là do bản thân lao động hay do cách bố trí, tổ chức lao động tại Công ty chưa tốt để kịp thời có những biện pháp điều chỉnh nâng cao năng suất lao động.
Biểu đồ 3.5 : Biểu đồ thể hiện mức độ hoàn thành công việc của lao động tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh
Về phân công, bố trí sử dụng lao động:
Kết quả phiếu điều tra cho thấy có 40% lao động không làm đúng với chuyên môn của mình 23.33% lao động là làm đúng một phần, còn lại là làm đúng chuyên môn.
Như vậy, có thể thấy công tác bố trí và sử dụng lao động tại Công ty khá là hiệu quả.
Biểu đồ 3.6: Biểu đồ thể hiện sự phân công, bố trí lao động tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh
Chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương
Khi được hỏi về mức lương mà người lao động được nhận có 76.67% lao động có mức lương từ 5 – 8 triệu đồng, có 16.67% người có mức lương trên 8 triệu đồng và chủ yếu là nhân viên kinh doanh và có 2 người tương ứng với 6.67% là có mức lương dưới 5 triệu. Như vậy, tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh, mức lương chủ yếu rơi vào khoảng 5 – 8 triệu đồng, chỉ có một số ít người cao hơn hoặc thấp hơn mức đó. Cũng trong số 30 người được hỏi có 80% số phiếu điều tra hài lòng
với mức lương thưởng hiện tại của Công ty. Còn lại cảm thấy chưa hài lòng và họ mong muốn một mức lương cao hơn.
Đánh giá thực hiện công việc
Theo kết quả điều tra cho thấy, nhân viên trong Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh rất coi trọng việc đánh giá năng lực thực hiện công việc, họ cho rằng đó là yếu tố quan trọng đảm bảo sự công bằng, đồng thời là nguồn động lực giúp lao động hoàn thành công việc hiệu quả hơn. Điều đó thể hiện ở 90% số phiếu điều tra cho rằng việc đánh giá công việc là cần thiết và có 83.33% số phiếu cho rằng công tác đánh giá thực hiện công việc của Công ty được tiến hành thường xuyên theo định kỳ.
Người lao động nhận thức được việc đánh giá năng lực thông qua các buổi đào tạo về kiên thức, cách thức và hường dẫn đánh giá của đội ngũ đánh giá.
Đánh giá về quản lý lao động:
Có 70% số phiếu hài lòng với cách thức quản lý lao động của Công ty, họ đánh giá nhà quản trị Công ty đã có các chính sách, chiến lược kinh doanh đúng đắn, số phiếu còn lại cho rằng nhà quản trị còn hạn chế trong công tác điều hành, quản lý.
3.3.2.2. Kết quả phân tích phỏng vấn
Đối tượng điều tra: 03 nhà quản trị của Công ty: Phó giám đốc khối kinh doanh;
Trưởng bộ phận hành chính – nhân sự; trưởng bộ phận tài chính – kế toán.
Hình thức điều tra: Hẹn lịch phỏng vấn.
Kết quả phỏng vấn thu được như sau:
Phần lớn các nhà quàn trị đều cho rằng hiệu quả sử dụng lao động của Công ty trong năm 2015 khá tốt nhưng chưa thực sự hiệu quả. Thể hiện ở các công tác của quản trị nhân lực như tuyển dụng lao động, đào tạo...
Về công tác tuyển dụng: Hiệu quả tuyển dụng chưa cao, lao động mới tuyển dụng mới chỉ đáp ứng được một phần yêu cầu công việc đề ra. Trong năm tới, Công ty sẽ đa dạng hóa thêm các nguồn tuyển mộ để thu hút được nhiều hơn lao động có năng lực về làm việc tại Công ty.
Về chính sách lương thưởng: Nhà quản trị Công ty cho biết Công ty đã phổ biến các chính sách lương thưởng cho người lao động ngay từ những ngày đầu vào làm việc.
Công ty cũng thường xuyên phổ biến các chính sách, quy định của nhà nước cho
người lao động khi có sự thay đổi từ các văn bản, thông tư, nghị định của các bộ/
chính phủ liên quan đến hoạt động quản trị nhân lực.
Về công tác đào tạo: theo ý kiến của nhà quản trị trong doanh nghiệp công tác đào tạo nhân lực của Công ty còn nhiều hạn chế. Trong năm tới Công ty sẽ đầu tư hơn nữa, mở thêm các khóa học đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động đặc biệt là nhân viên kinh doanh – phát triển thị trường.
Về nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động: Hầu hết đều nhận thức được sự ảnh hưởng của các nhân tố đến việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong Công ty. 90% cho rằng nhân tố môi trường bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng nhiều, 5% cho rằng nhân tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng nhiều đến hiệu quả lao động.
Qua đây ta cũng có thể thấy rõ được các cấp quản lý và nhân viên cũng đã và đang cố gắng thực hiện tốt các công việc nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của Công ty. Giúp Công ty ngày càng phát triển tiến xa hơn trên thì trường trong nước cũng như khu vực.