Qua quá trình thưc tế tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh nhận thấy công tác sử dụng lao động có những cải tiến mới song cũng còn những tồn tại cần khắc phục. Xuất phát từ thực trạng trên và để đáp ứng những yêu cầu trong chiến lược kinh doanh của Công ty thì việc xây dựng giải pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là thực sự cần thiết.
4.2.1. Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng
Tuyển dụng là một trong những công tác hàng đầu ảnh hưởng lớn đến chất lượng lao động làm việc tại Công ty. Trong những năm qua, công tác tuyển dụng của Công ty đã từng bước phát triển, tuy nhiên vẫn còn một số yếu điểm như: Nguồn tuyển dụng chủ yếu ưu tiên nguồn nội bộ, Công ty thường tuyển chọn con em trong ngành, hoặc thông qua quen biết giới thiệu...cho nên chất lượng lao động chưa thật sự tốt. Do đó trong những năm tới đây Công ty cần chấn chỉnh lại cách thức tuyển dụng của mình, nên khách quan hơn với công tác tuyển dụng, ai phù hợp với tính chất công việc, có năng lực phẩm chất tốt thì ưu tiên xem xét.
Mục tiêu của biện pháp:
Thứ nhất, Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả sử dụng lao động.
Thứ hai, Tuyển chọn những ứng viên thực sự có năng lực, phù hợp với những yêu cẩu phức tạp của công việc
Nội dung của biện pháp:
Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ, thu hút ứng viên từ nhiều nguồn khác nhau như:
Liên kết với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp để có thể tuyển mộ được nhiều ứng viên có năng lực ngay từ khi họ còn ngồi trên ghế nhà trường. Đây là nguồn ứng viên rất phong phú lại có nhiều ưu điểm: Những ứng viên này có khả năng tiếp thu nhanh, nhiều sáng kiến sáng tạo, sức trẻ và lòng nhiệt huyết trong công việc, họ sẽ cống hiến rất nhiều cho sự nghiệp phát triển của Công ty.
Thu hút ứng viên từ nhiều nguồn khác nhau như nguồn ứng viên tại các ngân hàng hồ sơ của các trang web tuyển dụng, đăng tuyển trên các phương tiện truyển thông, internet để thu hút những ứng viên từ nguồn bên ngoài đang có nhu cầu tìm việc…
Sau khi thực hiện những biện pháp này Công ty sẽ thu hút được nhiều ứng viên từ khắp mọi nơi chứ không chỉ có ứng viên từ nguồn nội bộ, hạn chế tình trạng con ông
cháu cha không có đủ khả năng, năng lực trong quá trình thực hiện công việc. Công ty sẽ tìm được những nhân viên có trình độ tay nghề cao đem lại bầu không khí mới trong tác phong làm việc, năng động hơn, nhiệt tình hơn, từ đó tạo được không khí thi đua trong lao động góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. Mặt khác, việc lựa chọn được những ứng viên có năng lực sẽ giúp Công ty tiết kiệm được chi phí đào tạo lao động sau này.
4.2.2. Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý và nhân viên trong Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh
Trước môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt trên thị trường hiện nay, một trong những yếu tố đóng vai trò quan trọng giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung và hiệu quả sử dụng lao động nói riêng là phải nâng cao trình độ đội ngũ công nhân viên ở tất cả các khâu. Hiện tại, công tác đào tạo của Công ty chưa thực sự được chú trọng, chất lượng đào tạo bên trong chưa cao, chưa phát huy tính sáng tạo của nhân viên.
Thời gian đào tạo không thường xuyên, việc thích ứng với đặc điểm kinh doanh hiện tại của Công ty có thể trở nên khó khăn hơn. Do đó việc đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý và nhân viên là rất cần thiết, bởi vì đầu tư vào con người sẽ đem lại hiệu quả cao hơn nhiều so với việc đầu tư vào trang thiết bị kỹ thuật.
Mục tiêu của biện pháp:
Thứ nhất, nâng cao trình độ tay nghề của lao động đặc biệt là nhân viên kinh doanh và trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ quản lý và cán bộ chuyên trách trong Công ty Minh Thịnh.
Thứ hai, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tạo mọi điều kiện để tăng khả năng kinh doanh của Công ty trên thị trường.
Nội dung của biện pháp:
- Với đội ngũ cán bộ quản lý:
Tổ chức các buổi tập huấn chuyên về lý thuyết tại các trường đại học, các khóa học nâng cao trình độ chuyên ngành, kỹ năng quản lý điều hành doanh nghiệp, các khóa đào tạo sau đào tạo, văn bằng hai…giúp cán bộ lãnh đạo có thêm được tầm nhìn và xây dựng phương hướng dài hạn đổi mới và phát triển doanh nghiệp.
Thường xuyên cử cán bộ luân phiên nhau đi bồi dưỡng, tham dự hội thảo, tập huấn chuyên môn nghiệp vụ quản lý theo cơ chế mới ban hành của Nhà nước để từ đó cập
nhật các kiến thức mới về quản lý, tiếp thu những kiến thức cơ bản về kinh tế, góp phần cải thiện công tác hoạt động của bộ máy quản lý trong Công ty.
- Với đội ngũ nhân viên:
Đối với đội ngũ nhân viên kinh doanh, Công ty nên đầu tư nhiều hơn kinh phí cho họ đi học tập, tiếp thu những phương pháp kinh doanh mới, từ đó tìm ra phương pháp kinh doanh hiệu quả thu hút được thêm nhiều khách hàng và đối tác về cho Công ty.
Đối với cán bộ nhân viên phòng hành chính – nhân sự cần kết hợp với nhân viên đã được Công ty cử đi học các lớp bồi dưỡng hay tập huấn nâng cao nghiệp vụ, tổ chức các buổi trao đổi về kiến thức, kinh nghiệm đã học đối với các động nghiệp nhằm nâng cao năng suất lao động.
Bên cạnh việc đào tạo, Công ty cần phải kết hợp với chính sách đề bạt và cất nhắc, tức là việc đào tạo phải mở ra cho họ những cơ hội thăng tiến, phát triển và thực hiện công việc tốt hơn. Công ty cũng cần thực hiện giám sát chặt chẽ, theo dõi thái độ học tập của nhân viên để họ luôn có thái độ tích cực trong quá trình đào tạo.
Thực hiện biên pháp này tuy sẽ gây tốn kém về mặt tài chính của Công ty nhưng đáp lại khi trình độ nhận thức, nghiệp vụ chuyên môn của người lao động không được quan tâm hơn thì không chỉ năng suất, chất lượng lao động tăng cao mà Công ty sẽ không còn lo trở lên tụt hậu hơn so với đối thủ trong ngành.
4.2.3. Thực hiện phân công, bố trí lao động trong Công ty
Phân công và hiệp tác lao động hợp lý là điều kiện để tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, việc phân công và bố trí lao động hợp lý là tiền đề giúp tăng hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp. Tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh hầu hết CBCNV trong Công ty đều có trình độ học vấn chuyên môn cao nhưng công việc họ đảm nhận chưa thực sự đúng ngành nghề mà họ được đào tạo. Đa số đều làm những công việc không đúng với sở trường của mình. Việc bố trí lao động của Công ty chưa thực sự khoa học và chưa tận dụng hết năng lực của đội ngũ nhân viên. Công ty tuy đã có sự điều chỉnh trong phân công công việc, nhưng chưa có sự hướng dẫn tận tình, tích cực đối với nhân viên mới để họ có thể hoàn thành tốt nhất công việc được giao. Do đó, Công ty cần xem xét để thực hiện phân công lao động hợp lý hơn.
Mục tiêu của biện pháp:
Thứ nhất, phân công lao động đúng với ngành nghề đào tạo của họ, tiết kiệm chi phí, tận dụng triệt để những khả năng riêng có của nhân viên.
Thứ hai, tạo ra một đội ngũ lao động có trình độ, hăng say làm việc góp phần sử dụng tối đa năng suất làm việc của máy móc trang thiết bị kỹ thuật trong Công ty.
Nội dung của biện pháp:
Công ty nên thường xuyên tổ chức các cuộc sát hạch, kiểm tra trình độ của cán bộ công nhân viên nhằm phát hiện ra những người kém năng lực, không phù hợp với công việc được giao. Từ đó có các quyết định thuyên chuyển công tác hoặc thôi việc kịp thời.
Công ty cần bố trí, sắp xếp sao cho số nhân viên ở phòng kinh doanh tăng lên hàng năm. Có như thế thì mới có nhiều người đi tìm hiểu thị trường ở nhiều nơi, nhiều lúc nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty, góp phần quảng bá thương hiệu của Công ty đối với các khách hàng trong cả nước.
Cần phải xác định rõ công việc mà từng người phải hoàn thành và vị trí của họ trong tập thể lao động. Giao thêm nhiệm vụ cho những người làm việc lâu năm giúp họ tránh bị nhàm chán đối với công việc, mặt khác sẽ giúp Công ty khai thác được tối đa những khả năng tiềm ẩn trong lao động.
4.2.4. Một số giải pháp khác
4.2.4.1. Tổ chức các phong trào văn hóa thể thao
Các hoạt động văn hóa thể thao, vui chơi giải trí là những hoạt động không thể thiếu để làm mới lại tinh thần làm việc của nhân viên. Và đó cũng chính là cơ hội để nhà quản trị có thể gần gũi hơn đối với nhân viên của mình, hiểu hơn về đời sống cũng như tâm tư nguyện vọng của họ. Tại Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh, việc tổ chức các hoạt động giao lưu văn hòa văn nghệ còn khá là hạn chế, hàng năm Công ty thường tổ chức cho CBCNV đi tham quan du lịch vào tháng 5 nhưng đều là các chuyến du lịch ngắn ngày, việc giao lưu giữa cán bộ và nhân viên diễn ra không thường xuyên. Do đó việc đẩy mạnh các phong trào văn hóa tại Công ty lúc này là rất cần thiết. Để thực hiện được những điều này Công ty phải có một quỹ riêng dành cho các hoạt động đó. Quỹ này sẽ được trích từ lợi nhuận của Công ty hàng năm và sẽ được phân phối dần trong các hoạt động phát sinh.
Mục tiêu của biện pháp:
Tăng cường tinh thần đoàn kết giữa toàn thể CBCNV trong toàn Công ty Nội dung của biện pháp:
Đẩy mạnh các hoạt động văn hóa – văn nghệ, thể dục – thể thao trong Công ty.
Bảng 4.1: Các hoạt động văn hóa dự kiến của Công ty năm 2017 - 2018 Stt Ngày Các hoạt động văn hóa Chi phí (triệu đồng)
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2017 Năm 2018
1 15/3 Du lịch chùa Hương 6.25
2 8/3 Giao lưu văn nghệ Giao lưu văn nghệ 3.09 4.50
3 10/3 Du lịch Đền Hùng 13.20
4 30/4 Du lịch Mộc
Châu, Hòa Bình
35.5
5 1/5 Giap lưu văn nghệ 3.71
6 20/10 Giao lưu văn nghệ Giao lưu văn nghệ 3.50 4.75
Tổng cộng 29.75 44.75
(Nguồn: Công ty TNHH Thương mại và Dầu khí Minh Thịnh) Tổ chức hoạt động thể dục thể thao có tác động rất lớn đến tinh thần của người lao động, giúp tạo ra tính hứng khởi cho lao động trong công việc và góp phần xây dựng một môi trường lành mạnh trong tổ chức. Người lao động từ đó cũng sẽ gắn bó lâu dài với Công ty.
4.2.4.2. Tăng cường kỷ luật lao động trong Công ty
Đây là biện pháp hành chính hữu hiệu để người lao động chấp hành nghiêm chỉnh các quy định về thời gian làm việc và yêu cầu trong hoạt động kinh doanh. Có nhiều nguyên nhân dẫn tới việc vi phạm kỷ luật lao động nhưng đa phần là do ý thức chấp hành kỷ luật lao động kém. Việc phân tích các nguyên nhân sẽ giúp công ty đề ra các biện pháp hữu ích để tăng cường kỷ luật lao động. Trong những năm tới Công ty cần phải tăng cường kỷ luật hơn nữa cụ thể như:
Tăng cường phổ biến quán triệt các quy định của nhà nước và quy định của Công ty về kỷ luật lao động trong cán bộ công nhân viên làm cho họ hiểu và tự giác thực hiện.
Phải tăng cường kiểm tra, phát hiện và xử phạt nghiêm minh các trường hợp vi phạm kỷ luật lao động.
Thực hiện sử lý nghiêm khắc đối với hành vi vi phạm cho dù ai cũng không được bao che, nể nang. Kiên quyết sa thải những người vi phạm lần hai mà trước đó đã có khuyết điểm.
Tổ chức các cuộc bình xét các danh hiệu, đề nghị khen thưởng...cho những nhân viên gương mẫu về kỷ luật lao động. Nên áp dụng biện pháp giáo dục thuyết phục đối với những người đã có vi phạm kỷ luật lao động. Nếu như biện pháp này không có tác dụng đối với những nhân viên vi phạm kỷ luật hoặc vi phạm kỷ luật lao động ở mức độ nặng thì phải sử dụng biện pháp hành chính cưỡng bức.
Hiện nay, tình trạng làm việc không đủ thời gian quy định của một số CBCNV gây ảnh hưởng không tốt tới công tác quản lý lao động, do đó việc tăng cường kỷ luật tại Công ty là cần thiết, việc tăng cường kỷ luật lao động sẽ giúp cho họ đi vào khuôn khổ kỷ luật góp phần nâng cao hiệu quả công việc và hiệu quả sử dụng lao động trong Công ty.