CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG
1.2. Lý luận về phát triển nguồn lực thông tin trong trường đại học
1.2.4. Các tiêu chí đánh giá nguồn lực thông tin
Phát triển NLTT là một trong những hoạt động quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của mỗi trường đại học. Do vậy, việc đánh giá NLTT cũng như hiệu quả đầu tư của các trường đại học có tầm quan trọng đặc biệt giúp cho các nhà quản lý, các nhà lãnh đạo, các nhà chuyên môn…nắm bắt được thực trạng NLTT và có các giải pháp để điều chính kịp thời, nâng cao hiệu quả hoạt động. Để đánh giá NLTT cần một số các tiêu chí được đề cập dưới đây.
Độ chính xác của nguồn lực thông tin
Độ chính xác của NLTT được xác định thông qua nguồn gốc thông tin, nội dung liên quan, tính khách quan, phạm vi thông tin, mức độ rõ ràng, tính hợp pháp, nhận xét đánh giá của các nhà chuyên môn, NDT… và sự phù hợp của lượng thông tin thực tế với yêu cầu tin của NDT.
Tính kịp thời của nguồn lực thông tin
Tần suất sử dụng tài liệu/ thông tin của NDT và thời gian đáp ứng nhu cầu tin là tiêu chí chính đánh giá tính kịp thời của NLTT. Tính kịp thời của NLTT cũng là cơ sở đánh giá năng lực, trình độ của cán bộ làm công tác phát triển NLTT, hiệu quả của hợp tác phát triển, chia sẻ NLTT giữa các trường đại học.
Mức độ đầy đủ của nguồn lực thông tin
Mức độ đầy đủ của NLTT được thể hiện ở nhiều khía cạnh: Ngoài mức độ đầy đủ, cân đối về cơ cấu nội dung của thông tin/ tài liệu khi đánh giá NLTT của một trường đại học còn cần chú trọng đến mức độ đầy đủ về loại hình thông tin/ tài liệu truyền thống và hiện đại nhằm đảm bảo khả năng khai thác NLTT.
Mức độ đầy về loại hình thông tin/ tài liệu là sự đầy đủ về thông tin/ tài liệu truyền thống (có nhiều loại nhưng chủ yếu thông tin được lưu giữ in ấn trên giấy) và thông tin/ tài liệu hiện đại (Các loại hình lưu giữ thông tin trên phim ảnh như sách, báo, tạp chí, trên phim cuộn, phim tấm/ tài liệu vi phim; Các thông tin/tài liệu dạng từ tính như băng từ, đĩa từ; Các dạng thông tin/ tài liệu dạng điện tử như sách điện tử (E-book), tạp chí điện tử (E-Jounal), bản tin điện tử (E-Bulletin) trên các đĩa DVD-ROM, CD-ROM hay CSDL (database). Các tài liệu điện tử truy cập trực
tuyến trên mạng, Các nguồn tin phải trả phí và miễn phí trên các máy chủ, máy trạm, các trang Web (Website) có thể đọc được nhờ sự trợ giúp của máy tính điện tử.
Mức độ đầy đủ của NLTT giúp trười đại học nắm được lĩnh vực tri thức nào mạnh và lĩnh vực tri thức nào còn yếu cả về lượng, chất và loại hình trong NLTT, vấn đề nào còn tồn tại trong chính sách phát triển NLTT để có kế hoạch điều chỉnh, phát triển đúng hướng.
Mức độ phù hợp của nguồn lực thông tin với nhu cầu tin của người dùng tin.
Đối với NLTT của trường đại học phải phù hợp với nhu cầu thông tin của mọi người dùng tin về giảng dạy, học tập, nghiên cứu... Vì vậy, đánh giá công tác phát triển NLTT có hiệu quả hay không cần phải xem xét tới tiêu chí về nội dung, ngôn ngữ, loại hình tài liệu… có phù hợp với nhu cầu tin của NDT?. Nếu NLTT phù hợp với nhu cầu tin của NDT điều đó thể hiện hoạt động phát triển NLTT của thư viện trường đại học đã đảm bảo thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ của mình.
Mức độ cập nhật của nguồn lực thông tin
Đánh giá NLTT thông qua tiêu chí cập nhật hay không là rất quan trọng. Bởi lẽ, ngày nay sự phát triển nhanh chóng của các ngành khoa học, đội ngũ cán bộ nghiên cứu khoa học, đã xuất hiện hiện tượng bùng nổ thông tin. Sự quay vòng của tri thức/ của thông tin ngày càng nhanh. Chính vì vậy, các công trình nghiên cứu, các kết quả nghiên cứu khoa học được tăng nhanh chóng. Ngay nhu cầu thông tin khoa học của NDT nói chung và các nhà khoa học nói riêng cũng thay đổi, đòi hỏi cần có thông tin khoa học mới, cập nhật. Để đáp ứng nhu cầu tin của NDT, các trường đại học cần phải cập nhật các thông tin mới/ công trình nghiên cứu khoa học, các sách chuyên khảo, tạp chí khoa học mới… một cách nhanh chóng, cập nhật đầy đủ. Chỉ có như vậy, NLTT của trường đại học mới đáp ứng yêu cầu phát triển của trường. Do đó, mức độ cập nhật của NLTT là tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng, hiệu quả của NLTT, phát triển NLTT.
Mức độ dễ khai thác, tiếp cận nguồn lực thông tin
Tính dễ khai thác hay dễ tiếp cận NLTT để tìm kiếm thông tin/ tài liệu theo nhu cầu của NDT là một trong những tiêu chí quan trọng đánh giá hiệu quả của phát triển NLTT. NLTT có dễ khai thác/ tiếp cận hay không chỉ khi hệ thống tra cứu của trường đại học được hoàn thiện mới giúp NDT khai thác triệt để NLTT sẵn có trong và ngoài trường cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho liên kết phối hợp, chia sẻ NLTT giữa các trường đại học. Trên cơ sở đánh giá của NDT về mức độ dễ dàng khai thác/ tiếp cận NLTT sẽ giúp cho nhà quản lý xây dựng, hoàn thiện công tác tổ chức kho, đa dạng hóa và nâng cao chất lượng các loại hình sản phẩm và dịch vụ thông tin, đầu tư cơ sở vật chất - kỹ thuật, hạ tầng công nghệ để khai thác tốt NLTT...