CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.8. KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT
Như trình bày trong chương 2, mô hình lý thuyết có 6 giả thuyết cần được kiểm định (ký hiệu từ H1 đến H6)
Giả thuyết H1:
Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa Thời gian thiết kế và Chất lượng công tác thiết kếlà 0,221ở mức ý nghĩa thống kê sig. = 0,000 nên giả thuyết H1 được ủng hộ với mẫu dữ liệu khảo sát. Như vậy, Thời gian phân bổ cho thiết kế có ảnh hưởng cùng chiều đến Chất lượng công tác thiết kế.
Thời gian thiết kế phân bổ đảm bảo, hợp lý cho toàn bộ quá trình thiết kế của các giai đoạn hoạt động thiết kế thì chất lượng công tác thiết kế cũng tăng cao.
Ngược lại thời gian không đủ hay phân bổ không hợp lý sẽ dẫn đến chất lượng công tác thiết kế cũng giảm theo.
Giả thuyết H2:
Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa Chi phí thiết kế và Chất lượng công tác thiết kếlà 0,270 ở mức ý nghĩa thống kê sig. = 0,000 nên giả thuyết H2 được ủng hộ với mẫu dữ liệu khảo sát. Điều này có thể lý giảikhi đảm bảo các chi phí thiết kế trong dự toán và các chi phí phát sinh, các khoảng tiền thưởng tăng theo trách nhiệm cũng như mức độ quan trọng của công việc thì chất lượng công tác thiết kế sẽ tăng theo. Ngược lại khi chi phí bị cắt giảm thì chất lượng công tác thiết kế sẽ giảm theo.
Giả thuyết H3:
Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa Phối hợp thiết kế và Chất lượng công tác thiết kếlà 0,117ở mức ý nghĩa thống kê sig. = 0,027 nên giả thuyết H3 được ủng hộ với mẫu dữ liệu khảo sát. Như vậy, Phối hợp thiết kế có ảnh hưởng cùng chiều đến chất lượng công tác thiết kế. Điều này có thể lý giải như sau: các bộ môn thiết kế có sự phối hợp gắn kết với nhau tốt và khoa học cùng hỗ trợ nhau trong suốt các giai đoạn trong thiết kế thì chất lượng công tác thiết kế cũng tăng theo. Ngược lại sự phối hợp không tốt thì làm chất lượng công tác thiết kế sẽ giảm.
Giả thuyết H4:
Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa Quản lý thiết kế và Chất lượng công tác thiết kếlà 0,361ở mức ý nghĩa thống kê sig. = 0,000 nên giả thuyết H4 được ủng hộ với mẫu dữ liệu khảo sát. Như vậy, quản lý thiết kế có ảnh hưởng cùng chiều đến chất lượng công tác thiết kế.
Quản lý thiết kế tốt, bao quát các hoạt động thiết kế trong toàn bộ quá trình thực hiện thiết kế sẽ làm tăng chất lượng công tác thiết kế.
Giả thuyết H5:
Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa khách hàng và chất lượng công tác thiết kếlà -0,82 ở mức ý nghĩa thống kê sig. = 0,166 nên giả thuyết H5 không được ủng hộ với mẫu dữ liệu khảo sát. Như vậy, khách hàng thay đổi yêu cầu không phải là yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công tác thiết kế. Có thể lý giải điều này như sau:
Khách hàng luôn cóbước lập nhiệm vụ thiết kế và lên kế hoạch khi thuê thiết kế, trong đó nêu ra các yêu cầu chi tiết thề hiện mục đích yêu cầu và kết quả nhận được.
Để trách các rủi ro trong quá trình thực hiện toàn bộ công việc xây dựng, khi khách hàng nhận thấy không đủ năng lực về quản lý dự án thìkhách hàng đã lựa chọnhay thuên ban quản lý có năng lực về trình độ chuyên môn xây dựng, kinh nghiệm trong quản lý dự án, đểlàm đại diện thực hiện và giải quyết các vấn đề trong việc truyền tải thông tin yêu cầu củamìnhđến với công ty thiết kế một cách khoa học, rõ ràng và đúng quy trình, quy định.
Do vậy trong quá trình thực hiện thiết kế của các công ty tư vấn thiết kế thì những thay đổi yêu cầu củakhách hàng đều có kế hoạch và thường bám sát theo toàn bộ nhiệm vụ đặt ra ban đầu thông qua các cam kết được ký kết trong hợp đồng.
Do vậy tầm bao quát của nhân viên trong công ty chưa rộng nên ít nhiều có ảnh hưởng đết kết quả khảo sát về Chất lượng công tác thiết kế. Cụ thể như về phía khách hàng thì nhân viên thiết kế ít được tiếp xúc hơn so với trưởng phó phòng ban hay ban giám đốc nên nhận định về khách hàng thật sự là chưa được hoàn chỉnh.
Giả thuyết H6:
Kết quả ước lượng cho thấy mối quan hệ giữa Nhà thiết kế và Chất lượng công tác thiết kếlà 0,35 ở mức ý nghĩa thống kê sig. = 0,562 nên giả thuyết H6 không được ủng hộ với mẫu dữ liệu khảo sát. Như vậy, chuyên môn của nhà thiết kế không phải là yếu tố ảnh hưởng cùng chiều đến chất lượng công tác thiết kế.
Do hiện nay các nhà thiết kế với chuyên môn được đào tạo tốt từ các trường đại học có uy tín chất lượng cao, nên chuyên môn sẽ đáp ứng với xu thế phát triển chung của ngành công nghiệp xây dựng.
Mặt khác các công trình xây dựng trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng không lớn như các dự án hay công trình ở các thành phố lớn khác. Cáccông trình xây dựng theo kết quả khảo sát chỉ dừng tại cấp 3 và 2 nên mức độ yêu cầu về chuyên môn của nhà thiết kế không quá cao. Do vậy trình độ chuyên môn của các nhà thiết kế đáp ứng được các yêu cầu của chất lượng công tác thiết kế.
Về phía nhà thiết kế một phần do chất lượng chuyên môn đội ngũ thiết kế tăng lên, một phần đối tượng khảo sát là nhân viên thiết kế nên trong việc thu thập dữ liệu khảo sát về chuyên môn nhà thiết có ảnh hưởng đến chất lượng công tác thiết kế cũng chưa được khách quan.
Bảng 4.14: Tóm tắt kết quả kiểm định các giả thuyết Giả
thuyết Phát biểu giả thuyết Giá trị P Kết quả
kiểm định H1 Thời gian phân bổ cho thiết kế không phù hợp
và đầy đủ thì chất lượng công tác thiết kếgiảm. P<0.05 Chấp nhận H2 Chi phí thiết kế chi trả không đủ mức độ thiết
kế thì chất lượng công tác thiết kếsẽgiảm. P<0.05 Chấp nhận H3 Phối hợp thiết kế giữa các nhóm kém thì chất
lượng công tác thiết kếsẽgiảm. P<0.05 Chấp nhận H4 Quản lý thiết kế kém thì chất lượng công tác
thiết kế sẽ giảm. P<0.05 Chấp nhận
H5
Khách hàng thay đổi yêu cầu thường xuyên thì
chất lượng công tác thiết kế giảm P>0.05 Không chấp nhận H6
Chuyên môn của nhà thiết kế kém thì chất
lượng công tác thiết kế giảm P>0.05 Không chấp nhận