1.6.1. Kinh nghiệm tạo động lực tại Vietcombank
Là ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, Vietcombank luôn chú trọng phát triển chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh, có sức hút trên thị trường nhân lực ngành tài chính - ngân hàng.
Liên tục trong thời gian qua, Vietcombank đã không ngừng đổi mới cả về chính sách tuyển dụng và những giá trị cốt lõi để thu hút nhân tài. Thay đổi chính sách tuyển dụng, thấu hiểu được nguồn nhân lực hiện hữu trên thị trường và nhu cầu thực tế, Vietcombank đã mở rộng chính sách tuyển dụng (tuyển dụng cán bộ có chức vụ, cán bộ có kinh nghiệm, nhân viên hỗ trợ kinh doanh, cộng tác viên, thực tập sinh xuất sắc, tiềm năng,…), đồng thời, đa dạng hóa các phương thức tuyển dụng sao cho phù hợp với từng đối tượng (xét tuyển, thi tuyển online, trình bày đề án, phỏng vấn,…).
Song song với việc tuyển dụng cán bộ có kinh nghiệm để giảm thiểu chi phí và thời gian đào tạo, nâng cao hiệu suất lao động, hằng năm, Vietcombank luôn cân đối hài hòa tỷ lệ tuyển dụng cán bộ có kinh nghiệm và cán bộ trẻ nhằm đảm bảo công tác quản lý cán bộ, tạo nguồn cán bộ kế thừa.
Công tác nhận hồ sơ thực hiện hầu hết theo hình thức online, thuận tiện cho ứng viên.
Về môi trường làm việc, để được Alphabet và Intage bình chọn xếp thứ 1 toàn ngành ngân hàng, xếp thứ 2 toàn thị trường trong danh sách “100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2018”, Vietcombank đã không ngừng xây dựng một môi trường văn minh, chuyên nghiệp, luôn tạo động lực và những điều kiện thuận lợi nhất cho CBNV.
Những thông điệp yêu thương, giàu tính nhân văn được lan tỏa qua những chuyến công tác từ thiện, từ các cuộc thi do Đảng uỷ, Công đoàn tổ
29
chức. Bằng những hoạt động thiết thực đó, CBNV gắn kết hơn, được tiếp thêm năng lượng để cống hiến cho thành công của Vietcombank, cho Văn hóa Vietcombank.
Bên cạnh đó, CBNV được tham gia vào quá trình đánh giá sự hài lòng và sự gắn kết của mình thông qua việc thực hiện các khảo sát ICS và EES được thực hiện độc lập hằng năm. Với hình thức này, CBNV được quyền bày tỏ quan điểm, đánh giá của mình nhằm xây dựng một Vietcombank ngày càng hiệu quả, phát triển.
Khi CBNV được làm việc trong một môi trường nhân văn và hạnh phúc, họ sẽ hoàn thành nhiệm vụ một cách tự nhiên với chất lượng tốt nhất, tự nguyện gắn bó và cống hiến lâu dài cho Vietcombank. Mỗi cán bộ Vietcombank như một đại sứ thương hiệu, luôn truyền cảm hứng tới người thân, bạn bè - những người đang tìm hiểu, cân nhắc để ứng tuyển vào Vietcombank.
1.6.2. Kinh nghiệm tạo động lực tại Vietinbank
Tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam ( Vietinbank ), sau khi tách ra khỏi từ Ngân hàng Nhà nước năm 1988 đã có rất nhiều thay đổi về chủ trương, chính sách phúc lợi cho các CBNV làm việc tại đây, có thể kể đến như:
+ Chế độ lương thưởng:
Tại Vietinbank, Ngân hàng đã xây dựng 1 cơ chế lương, thưởng rất rõ ràng, minh bạch, công bằng. Mọi người đều có thể nắm bắt được các quy chế, hiểu rõ được quy định về lương thưởng của Ngân hàng nên hoàn toàn yên tâm công tác.
+ Ngoài chế độ lương, thưởng, Ngân hàng còn rất quan tâm đến các chế độ phúc lợi cho người lao động tại đây.
30
Hàng năm, Ngân hàng đều tổ chức cho các CBNV được đi tham quan, du lịch, tham gia các hoạt động văn hóa, nghệ thuật cũng như thể dục thể thao. Bên cạnh đó, hàng năm Ngân hàng cũng tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động, hay còn hỗ trợ mua bảo hiểm cho người lao động tại các bệnh viện uy tín.
+ Tại Vietinbank, mối quan hệ, văn hóa ứng xử giữa lãnh đạo và nhân viên cấp dưới luôn hòa đồng, thân thiện, không có khoảng cách. Các lãnh đạo gương mẫu thực hiện công việc của mình, là tấm gương để các nhân viên noi theo.
+ Ngoài ra, trong quá trình làm việc, CBNV còn được hỗ trợ đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Và đi kèm đó, Vietinbank cũng xây dựng 1 lộ trình xem xét thăng tiến rõ ràng, minh bạch, tạo cơ hội cho tất cả mọi người. Trong 2 năm liên tiếp 2014-2015, Viettinbank đạt danh hiệu
“Doanh nghiệp vì người lao động”.
1.6.3. Kinh nghiệm cho Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương.
Từ những kinh nghiệm kể trên, để có thể áp dụng thành công việc tạo động lực cho người lao động tại Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương nói chung và Hội sở chính Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương nói riêng, ta có thể nhận ra một số kinh nghiệm:
+ Muốn cho người lao động toàn tâm, toàn ý với Ngân hàng, với công việc, trước hết Ban lãnh đạo Ngân hàng cần xây dựng một chế độ công bằng, minh bạch, đánh giá, xếp loại cũng như trả lương phải phù hợp cho từng CBNV.
+ Ngoài ra, Ngân hàng còn cần thường xuyên tổ chức, đa dạng hóa các hình thức khen thưởng, tuyên dương các CBNV có thành tích xuất sắc. Một mặt vừa là giữ chân nhân tài, một mặt gia tăng mức độ thu hút từ nhân lực bên ngoài muốn gắn bó với Ngân hàng.
31
+ Tất nhiên, bên cạnh các chế độ lương, thưởng, Ngân hàng cũng cần đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi cho người lao động như BHYT, BHXH theo đúng quy định của Pháp luật.
32