3.2.1. Các giải pháp về con người và văn hóa
Nâng cao trình độ chính trị, nghiệp vụ cho đội ngũ Thẩm phán bằng việc: thành lập Hội đồng sát hạch thay cho Hội đồng tuyển chọn Thẩm phán. Thẩm phán chuyên trách xét xử phải có tiêu chuẩn riêng, được đào tạo bồi dưỡng chuyên sâu, có hiểu biết về tâm lý, giáo dục, có kinh nghiệm, kỹ năng xét xử liên quan đến người chưa thành niên. Tăng nhiệm kỳ cho Thẩm phán lên 15 năm, tiến tới bổ nhiệm suốt đời.
Nâng cao chất lượng đào tạo nghề luật sư, mở rộng khái niệm đại diện hợp pháp của người bị tạm giữ, bị can bị cáo theo hướng qui định đại diện hợp pháp trong BLDS.
Sắp xếp, trang trí phòng điều tra đối với trẻ em, người chưa thành niên phạm tội theo hướng thân thiện hơn thiện để tránh cho người chưa thành niên bị ám ảnh quá nhiều bởi hành vi trái pháp luật của mình, bố trí các đồ đạc để các bên ngồi ngang bằng nhau xung quanh một cái bàn, các em được ngồi ghế nhỏ theo cỡ của mình , bỏ “vành móng ngựa”, cấm không sử dụng còng tay hoặc phương tiện hạn chế khác ở phòng xử án.
Khi tiếp xúc với trẻ em, người chưa thành niên phạm tội, điều tra viên nên mặc thường phục.
Trước khi bắt đầu thủ tục thẩm phán tự giới thiệu mình với các em và cho phép các em được quan sát phòng xử án và ngồi vào ghế dành cho mình. Thẩm phán yêu cầu tất cả các bên, kể cả luật sư ngồi chứ không đứng khi đặt câu hỏi, để các em không cảm thấy sợ khi có một người lớn đứng trước mặt mình.