CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP HƯNG YÊN
3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo hệ trung cấp chuyên nghiệp tại trường Cao đẳng Công nghiệp Hưng Yên
3.2.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ngành Tin học quản lý
3.2.2.1. Rà soát lại mục tiêu đào tạo, chỉnh sửa và bổ sung nội dung chương trình đào tạo
Theo các phân tích ở mục 2.2.3, mục tiêu đào tạo ngành Tin học quản lý chưa đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của người sử dụng lao động về các kỹ năng thực hành nghề nghiệp mà 1 kỹ thuật viên tin học quản lý trình độ trung cấp phải có. Do đó, Nhà trường cần phải rà soát lại và điều chỉnh mục tiêu đào tạo của ngành này.
Mục tiêu đào tạo ngành Tin học quản lý hệ trung cấp chuyên nghiệp của Nhà trường cần được bổ sung, sửa đổi để đảm bảo rằng học sinh tốt nghiệp phải thành thạo các kỹ năng sau:
- Khai thác và sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng:
Word, Excel, Access, Powerpoint;
- Ứng dụng Excel, Access vào công tác quản lý trong 1 tổ chức;
- Lập trình bằng Foxpro các chương trình quản lý cơ bản trong 1 tổ chức: quản lý nhân sự, quản lý lương, quản lý danh mục vật tư...
- Xử lý được các vấn đề cơ bản về máy tính: tháo lắp ổ đĩa, cài đặt phần mềm, phòng ngừa virus...
- Sửa chữa, khắc phục những lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng máy tính:
Để đạt được mục tiêu như trên, nội dung chương trình đào tạo phải được chỉnh sửa và bổ sung theo hướng sau:
Thứ nhất, xây dựng thêm các môn học chuyên ngành mới. Đó là các môn học về kỹ thuật máy tính, nhằm trang bị cho học sinh những kiến thức về kỹ thuật máy tính (lắp ráp, sửa chữa máy tính, cài đặt phần mềm, phòng ngừa virus...), rèn cho học sinh những kỹ năng thực hành mới được bổ sung trong mục tiêu đào tạo. Số tiết học của các môn học mới này phải tương đương với số tiết của các môn học chuyên ngành rèn luyện các kỹ năng khác. Khoa Công nghệ thông tin chủ trì việc xây dựng chương trình chi tiết của các môn học mới này.
Thứ hai, tăng tỷ lệ số tiết thực hành tin học trong chương trình đào tạo.
Hiện tại, tổng số tiết học của các môn học chuyên ngành của ngành Tin học quản lý chỉ chiếm 68,47 % tổng số tiết các môn cơ sở và chuyên ngành trong chương trình đào tạo (tính cả thời gian thực tập), số tiết thực hành chuyên ngành chiếm 53,18 % trong tổng số tiết học các môn cơ sở và chuyên ngành.
Mặt khác, nhiều môn học bổ trợ có số tiết quá nhiều, không tương xứng với các môn học chuyên ngành (theo phân tích ở mục 2.2.3). Do đó, chương trình đào tạo cần được điều chỉnh lại theo hướng:
+ Tăng tỷ lệ số tiết thực hành, thực tập chuyên ngành. Theo ý kiến của các giáo viên chuyên môn của khoa Công nghệ thông tin, tỷ lệ số tiết thực hành, thực tập cần phải đạt từ 65% - 70 % tổng số tiết các môn học cơ sở và chuyên ngành;
+ Giảm số tiết của một số môn học bổ trợ như: Kế toán doanh nghiệp sản xuất, Lý thuyết thống kê, Thống kê doanh nghiệp.
Thứ ba, xây dựng nhiều bài tập lớn để học sinh thực hành.
Các bài tập lớn cần xây dựng thêm là những bài tập thực hành về ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý của một tổ chức, ví dụ như:
ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác hạch toán tiền lương, quản lý nhân viên, quản lý danh mục vật tư, quản lý điểm của học sinh... Việc xây dựng các bài tập lớn này nhằm mục đích: (1) Giúp học cho tiếp cận với thực tế công tác quản lý trong 1 tổ chức và những công việc cụ thể của một kỹ thuật viên tin học quản lý trình độ trung cấp; (2) Giúp học sinh phối hợp các kỹ năng thực hành với nhau trong việc giải quyết vấn đề (như kỹ năng về lập trình, cài đặt phần mềm, khắc phục sự cố máy tính...).
Để xây dựng được các bài tập lớn như vậy, các giáo viên chuyên môn phải đi tìm hiểu thực tế công tác quản lý tại các tổ chức kết hợp với việc bổ
sung thêm các kiến thức về kinh tế và quản lý. Các bài tập lớn này sẽ được sử dụng trong thời gian thực tập tốt nghiệp tại trường của học sinh.
Thứ tư, chia thời gian thực tập tốt nghiệp ra làm 2 phần: thực tập tại trường và thực tập tại các doanh nghiệp hoặc các tổ chức khác.
Theo chương trình đào tạo ngành Tin học quản lý hệ trung cấp chuyên nghiệp hiện hành của Nhà trường, khoảng thời gian thực tập tốt nghiệp là 13 tuần, tương ứng với 520 tiết, và thực tập ngay tại phòng máy của Nhà trường nên học sinh không có cơ hội để thâm nhập thực tế hoạt động quản lý của các tổ chức, hạn chế đến kỹ năng kàm việc khi tốt nghiệp. Do đó, cần thiết phải tổ chức lại hoạt động thực tập tốt nghiệp của ngành đào tạo này theo hướng chia thời gian thực tập ra làm 2 phần như sau:
+ Thời gian thực tập tại trường: khoảng từ 5 - 7 tuần đầu, học sinh làm các bài tập lớn (đã được xây dựng như đề cập ở trên) tại các phòng máy của Nhà trường. Kết quả thực tập của học sinh được đánh giá theo tiêu chí; đạt yêu cầu hoặc không đạt yêu cầu. Những học sinh đạt yêu cầu sẽ được đi thực tập ở các doanh nghiệp hoặc các đơn vị khác để viết báo cáo tốt nghiệp;
những học sinh không đạt yêu cầu sẽ phải làm lại bài tập lớn trước khi đi thực tập ở bên ngoài. Thực tập tại trường là bước đệm để học sinh không bị bỡ ngỡ khi đi thực tập ở bên ngoài.
+ Thời gian thực tập ở các doanh nghiệp hoặc các tổ chức khác (thực tập ở bên ngoài): khoảng từ 6 - 8 tuần, học sinh viết bào cáo tốt nghiệp theo quy định của Nhà trường. Thực tập ở bên ngoài sẽ giúp học sinh vận dụng những kiến thức, kỹ năng đã tích luỹ được trong quá trình học vào việc giải quyết những vấn đề thực tế ở đơn vị thực tập.
3.2.2.2. Giải quyết hợp lý tình trạng thiếu máy vi tính thực hành Để học sinh ngành Tin học quản lý có thể hiểu rõ những kiến thức chuyên môn, rèn luyện đầy đủ kỹ năng thực hành cần có, cần phải đảm bảo đủ
máy vi tính cho việc học và phải đảm bảo trong các giờ thực hành, mỗi học sinh phải được sử dụng 1 máy (không phải dùng chung máy như tình trạng hiện nay). Để giải quyết vấn đề này, trước mắt Nhà trường cần thực hiện chia ca thực hành hợp lý; về lâu dài, Nhà trường cần đầu tư thêm máy vi tính phục vụ cho việc thực hành của học sinh và mở rộng quy mô phòng máy.
- Chia ca thực hành hợp lý sẽ giúp học sinh được thực hành nhiều hơn, đồng thời khai thác tối đa công suất của các phòng máy. Muốn vậy, cần phải xác định số giờ thực hành trong một ngày tính cho từng máy tính. Công thức xác định như sau:
GM =
n m
(giờ / ngày / máy)
GTH i x HSk
i = 1 k = 1
NGNH x SLM
Trong đó: GM: Số giờ sử dụng 1 ngày tính trên 1 máy GTH i: Số giờ thực hành của môn học i HSk: Số lượng học sinh của lớp k
NGNH: Số ngày dự kiến sử dụng phòng máy trong năm học SLM: Số lượng máy vi tính trong phòng thực hành
Dựa vào giá trị của GM để xác định số ca thực hành trong 1 ngày, cụ thể như sau:
+ Nếu GM <= 4,5: tổ chức thực hành 1 ca / ngày;
+ Nếu 4,5 < GM <= 9: tổ chức thực hành 2 ca / ngày;
+ Nếu GM > 9: tổ chức thực hành 3 ca / ngày (cả sáng, chiều và tối).
- Khi đầu tư thêm máy vi tính, Nhà trường cần xét đến các yếu tố: quy mô học sinh trong thời gian tới, tỷ lệ máy tính / học sinh, số ca thực hành dự kiến trong 1 ngày, sự phát triển của công nghệ máy tính.
Khoa Công nghệ thông tin kết hợp với phòng Đào tạo xậy dựng thời khoá biểu giờ học thực hành tại phòng máy một cách hợp lý: đảm bảo không
trùng chéo giữa các lớp và khai thác tối đa công suất phòng thực hành; kết hợp với phòng Quản trị - Đời sống, phòng Đào tạo để đầu tư mua mới máy vi tính. Mỗi học kỳ, khoa Công nghệ thông tin cần thực hiện xây dựng kế hoạch thay thế, sửa chữa máy vi tính.
3.2.1.3. Tổ chức lại việc phân công giáo viên chuyên môn giảng dạy và tiếp tục đổi mới phương pháp dạy học
Để thuận tiện cho giáo viên trong quá trình giảng dạy cũng như góp phần nâng cao chất lượng giờ giảng, khoa Công nghệ thông tin cần thực hiện tổ chức sắp xếp, phân công lại giáo viên chuyên môn theo hướng chuyên môn hoá theo từng lĩnh vực. Cụ thể, các giáo viên chuyên môn của khoa nên được chia ra làm 3 nhóm (tương ứng với từng chuyên môn hẹp): nhóm giáo viên giảng dạy các môn tin học cơ bản và tin học văn phòng, nhóm giáo viên giảng dạy các môn học về lập trình và nhóm giáo viên giảng dạy các môn học về kỹ thuật tin học (cài đặt, lắp ráp, sửa chữa máy tính...). Việc tổ chức lại giáo viên chuyên môn như trên còn giúp các giáo viên có nhiều thời gian tập trung và đầu tư cho chuyên môn nhiều hơn, phát huy sở trường của từng giáo viên.
Hơn nữa, nó cũng giúp giáo viên trong cùng 1 khoảng thời gian không phải tập trung giảng dạy quá nhiều môn học.
Cùng với việc tổ chức lại việc phân công giáo viên chuyên môn, khoa Công nghệ thông tin cần đẩy mạnh hơn nữa việc đổi mới phương pháp dạy học của giáo viên. Cần sử dụng nhiều hơn nữa các phương pháp dạy học mới như: phân nhóm, làm việc với mô hình. Trong các giờ thực hành, giáo viên cần qua tâm nhiều hơn nữa đến việc rèn luyện các kỹ năng cho học sinh, nên phân lớp thành những nhóm có học lực tương tự nhau để thuận tiện cho việc kèm cặp học sinh.
(Nội dung này sẽ được trình bày cụ thể ở mục 3.2.4.1)