CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN VÀ ĐẦU TƢ TEXO
3.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Tƣ vấn và Đầu tƣ TEXO
3.1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
- Ngành nghề kinh doanh chính: Công ty Texo chuyên trách lĩnh vực tƣ vấn quản lý dự án, tƣ vấn giám sát công trình xây dựng, tƣ vấn xây dựng khác nhƣ: thiết kế, thẩm tra, kiểm định chất lƣợng công trình…
- Các ngành nghề kinh doanh khác:
+ Lập dự án đầu tƣ xây dựng các công trình dân dụng công nghiệp, quốc phòng, giao thông, thủy lợi và hạ tầng kỹ thuật, cấp thoát nước và môi trường; thiết kế kiến trúc công trình; thiết kế cấp thoát nước
+ Giám sát thi công xây dựng và hoàn thiện đối với: công trình dân dụng và công nghiệp; địa chất công trình và hạ tầng kỹ thuật; công trình đường bộ và dân dụng; công trình cấp thoát nước, hạ tầng kỹ thuật;
+ Giám sát lắp đặt thiết bị công trình, thiết bị công nghệ cấp thoát nước; giám sát lắp đặt thiết bị, công nghệ điện, giám sát lắp đặt thiết bị thông gió, điều hòa không khí, cấp nhiệt; giám sát lắp đặt thiết bị cơ khí công trình, lắp đặt thiết bị công nghiệp cơ khí đối với công trình dân dụng, công nghiệp;
+ Khảo sát địa chất công trình, san nền; khảo sát xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi.
+ Thẩm tra dự án đầu tƣ, thiết kế kỹ thuật và tổng dự toán, quyết toán các công trình xây dựng (trong phạm vi chứng chỉ hành nghề đã đăng ký);
LVTS Quản lý kinh tế
35
+ Kiểm định chất lƣợng: công trình xây dựng, trang thiết bị nội thất cho công trình, môi trường, xác định nguyên nhân hư hỏng và lập phương án sữa chữa, đánh giá giá trị còn lại của các sản phẩm trên;
+ Thi công xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật; thực hiện tƣ vấn đầu tƣ công trình dân dụng công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật, khu đô thị mới, khu công nghiệp, khu chế xuất, khu kinh tế, vệ sinh môi trường cụm dân cư (không bao gồm tư vấn pháp lý và tư vấn tài chính);
+ Thiết kế quy hoạch xây dựng; thiết kế hệ thống điện công trình dân dụng và công nghiệp; thiết kế tổng mặt bằng, kiến trúc, nội – ngoại thất đối với công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp.
3.1.3. Cơ cấu t chức và chức năng, nhiệm vụ của Công ty TEXO 3.1.3.1. Cơ cấu tổ chức
Công ty TEXO được tổ chức hoạt động dưới mô hình công ty cổ phần, phù hợp với các quy định của Luật Doanh nghiệp Việt Nam 2014 cũng nhƣ các văn bản pháp quy khác, đƣợc biểu thị cụ thể qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 3.1. Bộ máy tổ chức Công ty Tư vấn và Đầu tư TEXO 3.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các Phòng ban trong Công ty
Hội đồng quản trị: Là cơ quản quản lý công ty, có toàn quyền nhân
LVTS Quản lý kinh tế
36
danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Có quyền và nghĩa vụ:
quyết định chiến lƣợc, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty; quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư trong thẩm quyền và giới hạn theo quy định của pháp luật; báo cáo trước Đại hội đồng cổ đông về tình hình quyết toán tài chính hàng năm, tình hình hoạt động kinh doanh, dự kiến phân phối lợi nhuận, chia lãi cổ phần, báo cáo quyết toán năm tài chính, phương hướng phát triển và kế hoạch hoạt động kinh doanh của công ty; thực hiện các nhiệm vụ khác do điều lệ quy định.
Ban Giám đốc: Có cơ cấu gồm Giám đốc và 02 phó Giám đốc phụ trách khối Văn phòng và Phó Giám đốc phụ trách khối Kỹ thuật. Ban Giám đốc chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh trong công ty, đại diện cho toàn thể cán bộ công NLĐ và thay mặt cho Công ty quan hệ pháp lý với các đơn vị tổ chức bên ngoài.
Phòng Phát triển thị trường: là đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị - bán hàng tới các khách hàng của doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu về doanh số, thị phần. Phòng kinh doanh có chức năng, nhiệm vụ lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh; thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối và khách hàng riêng lẻ;
phối hợp với các bộ phận trực thuộc Công ty trong xử lý các công việc liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Xây dựng các kênh thông tin, chăm sóc khách hàng; có nhiệm vụ tiếp nhận mọi thông tin về khách hàng (khiếu nại, tặng thưởng, góp ý...); theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, kiểm tra kế hoạch bảo hành, hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa để nắm đƣợc mức thoã mãn của công ty với hoạt động này; thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng.
Phòng Kỹ thuật: Tham mưu cho Ban Giám đốc Công ty về công tác kỹ
LVTS Quản lý kinh tế
37
thuật, công nghệ, chất lượng sản phẩm trước và sau bán hàng.
Phòng Tài chính-Kế toán: Tham mưu cho Ban Giám đốc Công ty trong lĩnh vực quản lý tài chính và tổ chức hạch toán kế toán. Phòng Tài chính-Kế toán có nhiệm vụ giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo đúng các chuẩn mực và Luật Kế toán hiện hành; chủ động điều tiết nguồn tài chính để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của Công ty; lưu trữ và bảo quản chứng từ, số liệu sổ sách kế toán theo đúng quy định hiện hành.
Phòng Hành chính-Tổng hợp: Có chức năng nhiệm vụ tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí NL, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho NLĐ, bảo vệ nhân sự theo luật và quy chế của công ty; kiểm tra và đôn đốc các bộ phận trong Công ty thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế Công ty.
Khối sản xuất gồm 10 Trung tâm sản xuất: Có chức năng, nhiệm vụ trực tiếp triển khai thực hiện các dự án của Công ty trên các tỉnh thành trong cả nước. Việc phân công nhiệm vụ cho các Trung tâm do 01 Phó Giám đốc phụ trách.
3.1.4. Cơ cấu nhân lực của Công ty
Bảng 3.1: Số lƣợng nhân lực tại TEXO giai đoạn 2016-2019
Stt Đơn vị Số lƣợng nhân lực
2016 2017 2018 2019
1. Ban Giám đốc 03 03 03 03
2. Phòng Hành Chính-Tổng hợp 20 22 23 25
3. Phòng Kỹ thuật 30 33 35 40
4. Phòng Phát triển thị trường 30 30 34 38
5. Phòng Kế toán-tài chính 20 22 25 30
6. Trung tâm 01 18 20 23 25
7. Trung tâm 02 17 18 20 26
LVTS Quản lý kinh tế
38
(Nguồn: Phòng Hành chính-Tổng hợp, Công ty TEXO)
Qua bảng ta thấy, số lƣợng nhân lực của Công ty TEXO và từng Phòng thuộc Công ty đều có xu hướng tăng qua các năm 2016-2019. Điều này cho thấy quy mô của Công ty nói chung và từng Phòng ban ngày càng tăng theo mức định biên chế hàng năm. Từ năm 2016-2019, Công ty đã tăng từ 268 nhân viên lên 402.
* Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi
Lao động trong công ty chủ yếu là lao động trẻ, trong độ tuổi lao động, đƣợc thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3.2. Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi STT Khoản mục
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
SL % SL % SL % SL %
1 Từ 18-30 tuổi 123 46 141 48 170 51 221 55
2 Từ 30-40 tuổi 80 30 82 28 90 27 105 26
3 Trên 45 tuổi 65 24 70 24 72 22 76 19
Tổng cộng 268 100 293 100 332 100 402 100 (Nguồn: Báo cáo nhân sự các năm của Phòng Hành chính-Tổng hợp)
8. Trung tâm 03 20 20 24 30
9. Trung tâm 05 18 19 20 25
10. Trung tâm 06 15 16 18 23
11. Trung tâm 07 20 25 30 35
12. Trung tâm 08 15 16 18 25
13. Trung tâm 09 16 18 22 27
14. Trung tâm 10 12 15 18 25
15. Trung tâm 12 14 16 19 25
Tổng cộng 268 293 332 402
LVTS Quản lý kinh tế
39
* Cơ cấu nhân lực theo giới tính
Với đặc thù công việc là làm những công việc chuyên môn kỹ thuật liên quan đến lĩnh vực tƣ vấn xây dựng, thiết kế và thi công dự án nên số lao động nam trong Công ty vẫn chiếm tỷ lệ cao hơn so với nữ giới. Tỷ lệ nam nữ trong Công ty luôn duy trì quanh tỷ lệ 4-1 (80%-20%). Cụ thể đƣợc thể hiện ở bảng sau:
Bảng 3.3. Cơ cấu nhân lực theo giới tính STT Khoản mục
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
SL % SL % SL % SL %
1 Nam 218 81 238 81 272 82 322 80
2 Nữ 50 19 55 19 60 18 80 20
Tổng cộng 268 100 293 100 332 100 402 100 (Nguồn: Báo cáo nhân sự hàng năm của Phòng Hành chính-Tổng hợp)
* Cơ cấu nhân lực theo trình độ chuyên môn
Cơ cấu NL của Công ty theo trình độ chuyên môn chủ yếu tập trung vào số tốt nghiệp đại học và cao đẳng, số trên đại học và trung cấp nghề, công nhân kỹ thuật chiếm tỷ trọng ít. Điều này đƣợc minh họa ở bảng thống kê sau:
Bảng 3.4. Cơ cấu nhân lực theo trình độ chuyên môn
STT Khoản mục Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
SL % SL % SL % SL %
1 Trên đại học 25 9 28 9 42 14 50 13
2 Đại học, cao đẳng 107 40 113 39 119 36 137 34 3 Trung cấp nghề,
công nhân kỹ thuật 136 51 152 52 171 50 215 53 Tổng cộng 268 100 293 100 332 100 402 100 (Nguồn: Báo cáo nhân sự hàng năm của Phòng Hành chính-Tổng hợp)
LVTS Quản lý kinh tế