2.4.1. Tình hình phát triển kinh tế xã hội
Công cuộc đổi mới và mở cửa nền kinh tế Việt Nam đã trải qua những bước thăng trầm đã từng làm nản lòng nhiều nhà đầu tư nước ngoài. Tuy nhiên với thành công của việc ra nhập WTO và những thành tựu trong phát triển kinh tế của nước ta vài năm gần đây đã giúp các nhà đầu tư thấy được Việt Nam là mảnh đất thuận lợi và có nhiều cơ hội cho phát triển kinh doanh. Các nhà đầu tư trong ngành tài chính ngân hàng cũng không nằm ngoài số đó, họ đã thấy được rất nhiều tiềm năng thuận lợi để phát triển ngành này tại Việt Nam.
Trong những năm qua nền kinh tế xã hội nước ta tiếp tục tăng trưởng ổn định và trong tương lai sẽ hứa hẹn cuộc sống của người dân ngày càng được cải thiện.
Việc cuộc sống được cải thiện giúp người dân có nhiều cơ hội hơn trong việc tiếp cận các công nghệ hiện đại phục vụ cho cuộc sống, trình độ nhận thức của đại đa số người dân được nâng cao nên nhận thức về thanh toán không dùng tiền mặt và những lợi ích của nó cũng được cải thiện.
Chúng ta hiện có 5 NHTM Nhà nước, 34 NHTM Cổ phần, 35 chi nhánh Ngân hàng nước ngoài, 5 ngân hàng liên doanh với nước ngoài, 11 công ty cho thuê tài chính. Các NHTM Việt Nam thực sự đứng trước thách thức lớn về cạnh tranh, được mất ngay tại thị trường Việt Nam. Đối với các NHTM trong nước, việc gia nhập WTO đặt ra những thách thức trước áp lực cạnh tranh từ phía các ngân hàng nước ngoài với năng lực tài chính tốt hơn, công nghệ trình độ quản lý và hệ thống sản phẩm đa dạng hơn, có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Theo cam kết WTO, các chi nhánh ngân hàng nước ngoài không được phép mở các điểm giao dịch ngoài trụ sở chi nhánh nhưng được phép lắp đặt và vận hành các máy rút tiền tự động ATM và được phát hành thẻ tín dụng như các ngân hàng trong nước.
Tuy nhiên ở thị trường thẻ thanh toán các ngân hàng trong nước lại có một phần lợi thế hơn so với các ngân hàng nước ngoài là đã có tên tuổi trở thành quen thuộc với người dân trong nước, phát triển được hệ thống chi nhánh lớn. Thẻ thanh toán sẽ được sử dụng nhiều hơn trong tương lai và sẽ tiếp tục được chứng minh là một phương tiện thanh toán hiện đại, văn minh; là nhân tố quan trọng góp phần tăng nguồn thu dịch vụ, nâng cao thương hiệu và uy tín của các ngân hàng trên thị trường quốc tế. Các liên minh thẻ lần lượt được ra đời và sẽ được kết nối với nhau thành một liên minh thống nhất cho phép tăng cường hơn nữa sức cạnh tranh của sản phẩm thẻ Việt Nam trước các tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp thẻ.
Với một dân số lớn trên 84 triệu người được dự đoán sẽ tiến tới 100 triệu người trong thập kỷ tới Việt Nam có những chỉ số về tháp dân số rất thuận lợi cho ngành dịch vụ tài chính. Không chỉ có khả năng cung cấp cho ngành này nguồn nhân lực cao, được đào tạo bài bản mà đây còn là một lượng khách hàng tiềm năng của tất cả các tổ chức tài chính ngân hàng.
2.4.2. Tiềm năng của thị trường thẻ thanh toán 2.4.2.1. Đối với thẻ ghi nợ nội địa
Số liệu trong nước ước tính dân số đô thị Việt Nam hiện nay là 30 triệu chiếm gần ẳ dõn số và phần lớn trong số này hiện đang trong độ tuổi lao động.
Với lực lượng người trong độ tuổi lao động đông đảo như vậy, hiện nay chúng ta chỉ cần khuyến khích khoảng 10% - 25% số người này sử dụng phương thức thanh toán qua thẻ thanh toán mà trực tiếp là thẻ ghi nợ nội địa thì các NHTM ở nước ta đã có thể phát hành được từ 3 triệu đến hơn 5 triệu thẻ. Trong thời gian tới khi thu nhập của người dân được nâng lên khoảng 800 – 1200 USD/năm và tỉ lệ dân số trẻ chiếm khoảng 60% dân số sẽ tạo điều kiện cho việc phát triển những sản phẩm mang tính công nghệ cao, trong đó có thẻ ATM và đặc biệt là hệ thống các thẻ ghi nợ nội địa.
Với mức chi tiêu sinh hoạt cá nhân tối thiểu từ 1.050.000 – 2.000.000 VNĐ/tháng tính trên gần 5 triệu thẻ ghi nợ như hiện nay thì các ngân hàng đã có tổng doanh số sử dụng và thanh toán thẻ nội địa là 5000 – 10000 tỷ VNĐ/tháng. Mạng lưới ĐVCNT hiện chưa rộng và chưa đa dạng, chưa phục vụ được cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của người dân, tỉ lệ thanh toán không dùng tiền mặt còn thấp nhưng trong tương lai tình hình này chắc chắn sẽ được cải thiện, do đó doanh thu của các NHTM từ dịch vụ ghi nợ nội địa sẽ là rất lớn so với con số hiện nay. Điều này cho thấy tiềm năng của thị trường thẻ nội địa là rất lớn và đầy tiềm năng không chỉ cho các NHTM trong nước mà còn cho cả các ngân hàng nước ngoài. Hiện nay một số ngân hàng nước ngoài sau khi đã thâm nhập được vào thị trường ngân hàng Việt Nam thì đang bận rộn với chiến dịch liên doanh thẻ tín dụng với ngân hàng trong nước để tranh thủ được cơ sở hạ tầng, hệ thống chi nhánh và mối quan hệ của các ngân hàng trong nước để phát triển và quảng bá thương hiêu riêng của mình.
Tuy nhiên hiện nay các ngân hàng cần phải cân nhắc kỹ giữa khả năng phát triển phát hành thẻ hay mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ; và thực chất thì việc phát hành và thanh toán thẻ ghi nợ nội địa ở Việt Nam vẫn chưa thực sự mở rộng cho các ngân hàng nước ngoài.
Nằm ở trung tâm của Đông Nam Á, thuộc khu vực Châu Á Thái Bình Dương là khu vực có tốc độ phát triển kinh tế rất cao trên thế giới, chúng ta có những điều kiện rất thuận lợi cho việc phát triển thẻ tín dụng quốc tế.
Việc phát triển thẻ tín dụng quốc tế còn gắn liền với công tác phát triển du lịch trong nước, đây là điều đang được Việt Nam chú trọng trong những năm gần đây bởi du lịch còn được coi là ngành công nghiệp không khói, không chỉ góp phần thúc đẩy việc cải thiện cơ sở hạ tầng, môi trường, hệ thống các dịch vụ đi kèm mà còn góp phần nâng cao vị thế của đất nước. Phát triển một thị trường thẻ hiện tại sẽ góp phần kéo được thêm nhiều du khách đến Việt Nam hơn do hầu hết các nước áp dụng chính sách hạn chế công dân của mình mang tiền mặt ra nước ngoài và khách du lịch vào nước ta phần lớn là những nước phát triển như Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ… là những nước thẻ thanh toán phát triển và được sử dụng rất phổ biến. Thẻ thanh toán quốc tế còn thúc đẩy du lịch bằng cách thúc đẩy việc tiêu tiền của du khách cho các dịch vụ, sản phẩm trong nước.
Theo kết quả điều tra của Visa International và ACNielsen công bố hiện mới có khoảng 400.000 thẻ tín dụng quốc tế được sử dụng tại Việt Nam, một con số quá nhỏ so với tiềm năng bởi theo Visa tại Việt Nam có khoảng 12 triệu người có đủ điều kiện mở tài khoản ngân hàng và được cấp thẻ ghi nợ. Từ năm 2002 đến hết năm 2006 giá trị giao dịch qua thẻ đã tăng vọt lên đến 200 triệu USD. Đặc biệt số tiền mặt du khách nước ngoài chi tiêu tại Việt Nam bằng thẻ tín dụng tăng 323%, tới 407 triệu USD. Và người dân Việt Nam cũng đã bắt đầu làm quen với khái niệm vay tiền ngân hàng để tiêu dùng. Đây là những căn cứ chứng tỏ Việt Nam là một thị trường tiềm năng cho các sản phẩm tài chính cao cấp.