A. Không tư vấn gì
B. Không phải việc của mình
C. Khuyên khách hàng nên sử dụng 1 phần mềm diệt Virus tin cậy mềm diệt Virus tin cậy
Cẩm nang nhân viên đội kỹ
thuật dịch vụ A&P Viettel C
368 TN Công nghệ
thông tin Số lượng phần mềm diệt Virus trên 1 PC cá nhân là bao nhiêu?
A. 1 phần mềm tin cậy
B. 2 Phần mềm diệt virus C. Càng nhiều càng tốt D. Không phần mềm nào
Cẩm nang nhân viên đội kỹ
thuật dịch vụ A&P Viettel A
369 TN Công nghệ thông tin
Người sử dụng được khuyến cáo việc thực hiện quét virus trong chế độ hoạt động nào sau đây của máy tính?
A. Normal
B. Safe mode with networking
C. Safe mode
D. Debugging mode
Cẩm nang nhân viên đội kỹ
câu hỏi nghiệp vụ tham chiếu
370 TN Công nghệ thông tin
Khi máy tính khởi động, bạn nhấn phím nào để vào chếđộ Safe mode?
A. Phím Enter B. Phím Delete
C. Phím F8
D. Phím Alt
Cẩm nang nhân viên đội kỹ
thuật dịch vụ A&P Viettel C
371 TN Công nghệ
thông tin Hãy chọn phương án đúng về Microsoft OutLook?
A. Chương trình nghe nhạc miễn phí
B. Trình nhận và gửi E-Mail
C. Chương trình diệt Virus D. Trình soạn thảo văn bản (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cẩm nang nhân viên đội kỹ
thuật dịch vụ A&P Viettel B
372 TN Công nghệ thông tin
Để sử dụng trình nhận và gửi E-mail trong Microsft OutLook ta phải làm gì?
A. Máy tính vào mạng và khai báo đúng từng bước theo hướng dẫn. bước theo hướng dẫn.
B. Không cần khai báo gì
C. Máy tính chỉ cần cài Yahoo messenger là đủ D. Máy tính chỉ cần vào mạng
Cẩm nang nhân viên đội kỹ
thuật dịch vụ A&P Viettel A
373 TN Công nghệ
thông tin Khởi động Microsoft OutLook bằng cách nào?
A. Vào Start → Program → Microsoft OutLook B. Kích vào biểu tượng Microsoft OutLook trên Desktop (nếu có)
C. Kích vào biểu tượng Internet Explorer
D. Vào Start → Program → Microsoft OutLook và Kích vào biểu tượng Microsoft OutLook trên và Kích vào biểu tượng Microsoft OutLook trên Desktop (nếu có)
Cẩm nang nhân viên đội kỹ
thuật dịch vụ A&P Viettel D
374 TN Công nghệ
thông tin Sử dụng OutLook bạn có thể?
A. Gửi và nhận E-mail miễn phí