Quy trình BHĐC của công ty TNHH Lô Hội

Chương 2 Phân tích thực trạng và điều kiện thị trường BHĐC của Việt Nam

2.3. Phân tích và đánh giá quy trình BHĐC của một số doanh nghiệp

2.3.1 Quy trình BHĐC của công ty TNHH Lô Hội

Hình 2.1 : Quy trình BHĐC của công ty TNHH Lô Hội

Bước 1 : Công ty đã lựa chọn mặt hàng kinh doanh là thực phẩm đa chức năng nhập hàng từ các nước như Mỹ, Canada với 76 loại hàng hóa thực phẩm.

Bước 2 : Công ty tuyển dụng các nhà phân phối với các yêu cầu rất đơn giản:

+ Là công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên.

Công ty nhập

Sản Phẩm Tuyển dụng NPP

cấp 1 NPP cấp 2,3,4

Bán hàng hóa cho NTD Sản Phẩm

Thanh toán tiền Trả hoa hồng

+ Phải mua 1 trong các sản phẩm của công ty với giá cao hơn thị trường rất nhiều, với lời giải thích: nhân viên phải dùng thử để biết công dụng mới có thể quảng bá cho khách hàng, thì khách hàng mới tin tưởng.

+ Sau khi mua 1 trong các sản phẩm mà công ty quy định, các thành viên chính thức trở thành NPP của công ty và được cấp mã số hoạt động.

Bước 4 : Các NPP mới sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới theo mô hình như trên.

Ngoài ra các NPP có thể bán sản phẩm trực tiếp đến tay NTD.

Sau khi NPP hoặc NTD mua hàng, phải nộp tiền cho công ty trước và chờ khoảng 3-7 ngày để nhận hàng từ công ty.

Bước 5 : Công ty xác định doanh thu của các NPP để trả hoa hồng theo nguyên lý sau:

Các định nghĩa :

- Bất kỳ người nào mua sản phẩm của Lô Hội để sử dụng cá nhân đều là ‘Khách hàng mua lẻ”. Khách hàng mua lẻ mua sản phẩm từ Nhà phân phối theo giá bán lẻ đã công bố

- Chỉ tiêu hay cc là đơn vị tính thành tích, tiền hoa hồng, tiền thưởng và các khoản tiền khích lệ cho NPP được quy định trong kế hoạch tiếp thị của Lô Hội. Một chỉ tiêu được cấp cho mỗi hai triệu tám trăm bốn mươi chin ngàn hai trăm năm mươi đồng (2.849.250 đồng) sản phẩm mua từ Lô Hội

- Nhà Phân phối mới là NPP chưa lên đến cấp “Trợ lý Giám sát”. Khi NPP mới tích lũy được 2 chỉ tiêu trong vòng 2 tháng liên tục thì sẽ lên Trợ lý giám sát.

- Trợ lý giám sát nếu tích lũy được 25cc trong vòng 2 tháng thì sẽ được lên cấp Giám Sát

- Giám sát tích lũy được 75cc trong vòng 2 tháng thì sẽ lên cấp Trợ lý quản lý - Trợ lý quản lý tích lũy được 120cc trong vòng 2 tháng thì sẽ lên cấp Quản lý

Hình 2.2 : Chính sách hoa hồng của công ty TNHH Lô Hội

[18]

Hoa hồng cá nhân (HHCN) : là một khoản tiền hoa hồng cho thành tích bán Cá nhân và thành tích bán cá nhân của các NPP mới được cá nhân này bảo trợ

Hoa hồng khối lượng : là một khoản tiền hoa hồng được thanh toán trên tất cả các thành tích bán theo nhóm của các trợ lý giám sát, giám sát, trợ lý quản lý được cá nhân này bảo trợ

NPP mới + Không được hưởng HHCN và HHKL ở cấp bậc này

Trợ lý giám sát + 5% HHCN trên toàn bộ thành tích bán cá nhân + Không được hưởng HHKL ở cấp bậc này Giám sát + 8% HHCN trên toàn bộ thành tích bán cá nhân

+ 3% HHKL trên toàn bộ thành tích bán cá nhân của các Trợ lý Giám sát được cá nhân này bảo trợ và thành tích bán cá nhân của nhóm này

Trợ lý quản lý + 13% HHCN trên toàn bộ thành tích bán cá nhân

+ 5% HHKL trên toàn bộ thành tích bán của các Giám sát được cá nhân này bảo trợ và và thành tích bán của nhóm này.

18%

13%

10%

13%

Quản lý 120cc

Trợ lý quản lý 75cc

Giám sát 25cc

Trợ lý giám sát 2 cc Nhà phân phối mới

Hoa hồng cá nhân Hoa hồng khối lượng

+ 8% HHKL trên toàn bộ thành tích ban của các Trở lý Giám sát được cá nhân này bảo trợ và thành tích bán của nhóm này

Quản lý + 18% HHCN trên toàn bộ thành tích bán cá nhân

+ 5% HHKL trên toàn bộ thành tích bán của các Trợ lý Quản lý được cá nhân này bảo trợ và thành tích bán của nhóm này

+ 10% HHKL trên toàn bộ thành tích bán của các Giám sát được cá nhân này bảo trợ và thành tích bán của nhóm này

+ 13% HHKL trên toàn bộ thành tích bán của các Trợ lý giám sát được cá nhân này bảo trợ và thành tích bán của nhóm này.

Cơ chế hoa hồng của Công ty Lô hội là khá chặt chẽ. Tuy nhiên, điều cần nói ở đây là người tiêu dùng nếu muốn tham gia vào hệ thống tiêu thụ của công ty và trở thành NPP cho công ty thì phải mua hàng của công ty với số lượng quy định và trong vòng 2 tháng phải tích lũy được 2cc (tương đương 5.69.500 đồng ) sản phẩm mua từ công ty thì mới được lên Trợ lý giám sát và bắt đầu được hưởng tiền hoa hồng. Điều này làm cho các NPP phải bỏ tiền mua những sản phẩm mà mình không sử dụng và lôi kéo thêm nhiều người tham gia vào hệ thống tiêu thụ sản phẩm để có thể lên cấp cao hơn và hưởng mức hoa hồng nhiều hơn.

Các nhà phân phối không chú trọng bán sản phẩm đến người tiêu dùng mà chỉ cố gắng phát triển hệ thống tiêu thụ thuộc sự bảo trợ của mình để nhận tiền hoa hồng từ các NPP mới.

Đây là dấu hiệu của hình tháp ảo đang bị xã hội lên án và tẩy chay.

2.3.2. Quy trình bán hàng đa cấp của công ty Noni [17 ] Hình 2.3 : Quy trình BHĐC của công ty Noni:

Bước 1 : Công ty lựa chọn mặt hàng là nước trái nhàu Noni và một số sản phẩm chức năng làm từ trái nhàu.

Bước 2 : Công ty mời các nhà phân phối cấp 1 đăng ký tham gia vào mạng lưới tiêu thụ, khi đăng ký cần có: CMND + Phôtô giấy mở tài khoản ngân hàng + phí hòa mạng 300.000đ + 2.600.000đ mua 1 thùng hàng để sử dụng

Quyền lợi: Có mã số Quốc tế + 1 số tài liệu + Được quyền phát triển mạng lưới

Bước 3 : Công ty tạo điều kiện để các NPP mở rộng mạng lưới bằng cách thu hút thêm nhiều NPP mới tham gia vào mạng lưới tiêu thụ sản phẩm. Các NPP mới này cũng phải mua 1 số sản phẩm bắt buộc từ công ty để có thể trở thành NPP chính thức Các NPP tổ chức truyền tuyên truyền về cơ hội làm giàu nhanh chóng từ việc kinh doan đa cấp và lôi kéo nhiều người mới trở thành NPP dưới sự bảo trợ của mình.

Các NPP tổ chức quảng cáo một cách quá đáng về công dụng của nước trái nhàu để thu hút nhiều người tiêu dùng sử dụng với giá bán lẻ là 3.200.000 VNĐ/thùng

Bước 4 : Các NPP mới sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới theo mô hình như trên.

Ngoài ra các NPP có thể bán sản phẩm trực tiếp đến tay NTD.

Bước 5 : Công ty xác định doanh thu của các NPP để trả hoa hồng theo nguyên lý sau:

Công ty nhập Sản Phẩm

NPP cấp 1 NPP cấp 2,3,4

Bán hàng hóa cho NTD Sản Phẩm

Thanh toán tiền Trả hoa hồng

Để được hưởng hoa hồng mạng lưới, doanh số năng động hàng tháng cần đạt là 2.600.000đ. (2.600.000đ = 1.900.000đ + thuế), Công ty chi các trả khoản thu nhập (theo giá nhập khẩu 1.900.000đ) cụ thể như sau: có 5 Mức thu nhập

* Thu nhập bán lẻ:

Mọi người sau khi ký hợp đồng, có mã số thì chính thức được công nhận trở thành Phân phối viên của công ty Tahitian Noni. Tất cả phân phối viên của công ty đều được mua hàng tại các văn phòng chi nhánh của công ty trên toàn cầu với giá ưu đãi. Giá ưu đãi là giá thấp hơn giá bán lẻ khoảng 30%. Vì vậy phân phối viên có thể mua hàng tại kho công ty với giá ưu đãi và bán ra tới tay người tiêu dùng với giá bán lẻ.

Tại Việt nam thì 1 chai nước ép Noni mua tại công ty giá là 650.000đ, giá bán lẻ ra thị trường có thể là 850.000đ. Tuy nhiên ở đây công ty chỉ đưa ra giá đề nghị, còn phân phối viên tự quyết định giá bán của mình từ 650.000đ đến 850.000đ. Một thùng nước ép Noni giá ưu đãi là 2.600.000đ, công ty tính là 120QV (tương đương120USD)

* Thu nhập cá nhân:

Tham gia vào tập đoàn Tahitian Noni, NPP phải đạt chỉ tiêu cộng dồn là 500QV không giới hạn thời gian.

Sau khi đã đã được chỉ tiêu là 500QV thì Từ tháng tiếp theo công ty sẽ trích trả thưởng cho NPP 20% trên số điểm vượt qua 120QV.

Ví dụ: Trong tháng đầu bạn mua 2 thùng nước ép Noni, như vậy NPP sẽ được công ty tính là 240QV, thàng sau bạn mua hàng công ty sẽ tính tiếp cho đến khi NPP đạt đủ 500QV.

Sau khi đã đạt đủ 500QV rồi thì bất cứ tháng nào doanh số cá nhân vượt qua 60QV, NPP sẽ được trả thưởng 20% trên tổng doanh số vượt qua đó. Tuy nhiên từ danh hiệu Thủ lĩnh Ngọc Bích trở lên lên thì trong tháng NPP cần đạt tối thiểu 120QV.

* Thu nhập nhanh (chi trả hàng tuần):

Trong tháng NPP có thể mua nhiều mặt hàng cộng lại miễn sao doanh số cộng

họ. Khi NPP mới thuộc cấp dưới của NPP cũ mua hàng mà lần mua hàng đó vẫn còn nằm trong thời gian cộng dồn điểm 500QV hoặc trong thời gian 60 ngày đầu tiên kể từ ngày họ ký hợp đồng vào công ty thì công ty chi trả cho NPP thu nhập nhanh như sau:

Trường hợp mua thùng thứ nhất: Tất cả những người do NPP trực tiếp bảo trợ được gọi là tầng 1: 20%; Tầng 2: 5% ; tầng 3: 5% ; tầng 4: 5% ; tầng 5: 10%. Tổng cộng 45% tiền hoa hồng được chi trả cho mạng lưới. Nếu một tầng nào trong 5 tầng này không mua hàng thì hoa hồng tầng dưới nữa sẽ được dồn lên cho đủ 5 tầng (Được gọi là nén gọn năng động)

* Thu nhập chuyên nghiệp (Chi trả hàng tháng):

Khi NPP thuộc cấp dưới mua hàng mà lần mua hàng đó số điểm đã vượt qua 500QV và nằm ngoài 60 ngày kể từ ngày họ ký hợp đồng thì công ty sẽ trả cho NPP thu nhập chuyên nghiệp. Lúc này tùy theo danh hiệu mà công ty chi trả như sau:

* Danh hiệu san hô:

Khi doanh số năng động cá nhân hàng tháng của bạn tính từ ngày 1 đến ngày cuối tháng đạt 120điểm trở lên (tương đương với 1 thùng nước ép Noni) thì NPP đạt danh hiệu San hô và được hưởng 4 tầng nén gọn tầng 1: 1%; Tầng 2: 5% ; tầng 3: 5% -

; tầng 4: 6%

* Danh hiệu Ngọc Bích:

Khi doanh số cá nhân của bạn QPV ≥ 120 điểm, NPP có ít nhất 3 San hô ở tầng một và đạt doanh thu sáu tầng QV6 từ 4.800 điểm trở lên (tương đương 40 thùng nước ép Noni) thì bạn được công nhận danh hiệu Ngọc Bích. NPP được hưởng 6 tầng nén gọn năng động theo sơ đồ 1%, 5%, 5%, 6%, 6%, 7%.

Ngoài ra khi NPP lần đầu tiên đạt danh hiệu Ngọc Bích thì được hưởng 2%

doanh số toàn cầu theo tỷ lệ CASH6 giữa những người được hưởng 2%. Để giữ danh hiệu NPP chỉ cần năng động và có QV6 ≥ 4800 điểm.

- QV6: là tổng số điểm của phân phối viên trong 6 tầng của bạn. Nếu ai đó trong mạng lưới 6 tầng của NPP không mua hàng thì tầng dưới được nén cho đủ được

6 tầng của những người mua hàng. Tương tự như vậy với QV7, QV8, QV20. QV là điểm để tính danh hiệu.

- CASH6: là tổng số điểm của toàn bộ phân phối viên trong 6 tầng của NPP nhưng chỉ tính chẵn 1,2,3 thùng. Ví dụ: ai đó có số điểm là 260 thì chỉ tính 240 điểm (là 2 thùng), ai đó có số điểm là 600 thì chỉ tính 360 điểm (là 3 thùng) đối với CASH 6 thì không có nén gọn tương tự như vậy với CASH7, CASH8, CASH20. CASH là điểm để tính thưởng toàn cầu.

- ASQV4: bằng số NPP năng động trong 4 tầng x 120 điểm. ASQV4 dùng để tính điểm tham dự các trại như trại Ngọc Bích, Ngọc trai, trại tham quan an dưỡng và các hội nghị lớn của công ty.

- Trong trường hợp này NPP có QV6 ≥ 4800 và có 3 san hô tầng 1 nên NPP đạt danh hiệu Ngọc Bích. Ngoài khoản hoa hồng NPP hưởng thêm 2% tiền thưởng toàn cầu. Tiền thưởng toàn cầu được tính như sau:

CASH 6 cá nhân

Tiền toàn cầu = x 2% doanh số toàn công ty trong tháng CASH 6 toàn cầu

Sau khi bạn đạt danh hiệu Ngọc Bích, NPP nhận được 2% tiền thưởng toàn cầu chi theo tỷ lệ CASH6 nếu QV6 của NPP trong tháng này tăng hơn 35% so với tháng trước.

* Danh hiệu Ngọc Trai:

Nếu NPP có QPV ≥ 120 điểm, có 3 Ngọc Bích ở tầng 1 và có doanh số 6 tầng QV6 ≥ 24.000 (tương đương 200 thùng) thì NPP đạt danh hiệu Ngọc Trai và được hưởng hoa hồng 7 tầng nén gọn năng động theo sơ đồ 1%, 5%, 5%, 6%, 6%, 7%, 7%

Để giữ danh hiệu NPP chỉ cần đạt tiêu chuẩn năng động và có doanh số 6 tầng QV6 ≥ 24.000 điểm (tương đương 200 thùng) hoặc có doanh số 7 tầng QV7 ≥ 30.000 điểm (tương đương 250 thùng).

* Danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương:

Nếu NPP có QPV ≥ 120 điểm, bạn có 3 Ngọc Trai ở tầng 1 và có doanh số 6 tầng QV6 ≥ 24.000 (tương đương 200 thùng) thì đạt danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương và được hưởng hoa hồng 8 tầng nén gọn năng động theo sơ đồ 1%, 5%, 5%, 6%, 6%, 7%, 7%, 8%.

Để giữ danh hiệu NPP chỉ cần đạt tiêu chuẩn năng động và có doanh số 6 tầng QV6 ≥ 24.000 điểm (tương đương 200 thùng) hoặc có doanh số 8 tầng QV8 ≥ 42.000 điểm (tương đương 350 thùng).

* Danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương xuất sắc:

Nếu NPP đạt danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương và có doanh số 8 tầng VQ8 ≥ 72.000 (tương đương 600 thùng) thì đạt danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương xuất sắc. Lúc đó bên cạnh hoa hồng NPP được hưởng thêm khoản thưởng 3% toàn cầu (khoản thưởng vô tận).

* Đôi Ngọc Trai Kim Cương:

Nếu NPP đạt danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương và có 4 Ngọc Trai ở trầng 1 và doanh số 8 tầng VQ8 ≥ 96.000 (tương đương 800 thùng). Lúc đó NPP được hưởng hoa hồng 8 tầng và được hưởng khoản thưởng 3% toàn cầu.

* Ba Ngọc Trai Kim Cương:

Nếu bạn NPP danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương và có 5 Ngọc Trai ở trầng 1 và doanh số 8 tầng VQ8 ≥ 120.000 (tương đương 1000 thùng). Lúc đó NPP được hưởng hoa hồng 8 tầng và được hưởng khoản thưởng 3% toàn cầu.

Phần thưởng 3% toàn cầu được chia giữa các phân phối viên đạt doanh nhiệu Ngọc Trai Kim Cương xuất sắc, Đôi Ngọc Trai Kim Cương và ba Ngọc Trai Kim Cương theo tỷ lệ CASH 20 như sau:

Tạm tính:

CASH 20 cá nhân

A = x 3% doanh thu toàn cầu trong tháng CASH 20 toàn cầu

Lúc đó nếu NPP đạt danh hiệu Ngọc Trai Kim Cương xuất sắc thì nhận được 25% của A, Nếu bạn đạt Đôi Ngọc Trai Kim Cương bạn nhận được 50% của A, nếu bạn đạt được danh hiệu Ba Ngọc Trai Kim Cương, NPP nhận được 100% của A.

* Ngọc Trai Đen:

Khi NPP có 3 Ngọc Trai Kim Cương ở tầng 1 thì đạt danh hiệu Ngọc Trai Đen và hưởng thêm phần thưởng 3% toàn cầu giữa các Ngọc Trai Đen.

Ngọc Trai Đen là danh hiệu cao nhất trong tập đoàn Tahitian Noni.

* Thu nhập Toàn cầu:

Trả 2% Toàn cầu

+ Cho lần đầu tiên đạt danh hiệu Ngọc Bích có Doanh số tháng sau > 35% tháng trước.

+ Hoặc tại danh hiệu Ngọc Bích, Ngọc trai, kim cương có Doanh số tháng sau > 35% tháng trước.

Trả 3% Toàn cầu : Nếu đạt hoặc giữ danh hiệu Ngọc trai kim cương xuất sắc trở lên.

Trả 3% Toàn cầu hàng quý: Nếu đạt hoặc giữ danh hiệu Ngọc trai đen (Tầng 1 có 3 ngọc trai kim cương)

Quy trình BHĐC của công ty Noni là hợp lý, song việc thực hiện các bước trong quy trình đã bị biến tướng đi rất nhiều theo mô hình hình tháp ảo.

Cụ thể :

+ Về sản phẩm: công ty kinh doanh sản phẩm là nước trái nhàu như các loại nước chế biến từ trái cây khác bán trên thị trường nhưng lại được bán với giá cao hơn rất nhiều so với giá thị trường (gấp 5 lần)

+ Về điều kiện tham gia : phải mua 1 thùng nước trái nhàu và thẻ thành viên thì mới được trở thành NPP chính thức của công ty

Điều này là một trong những điều mà Nghị định 110/ND-CP cấm đối với các doanh nghiệp BHĐC.

+ Chính sách hoa hồng: Hoa hồng của NPP chủ yếu là do giới thiệu được thêm các NPP mới tham gia vào hệ thống chứ không phải từ việc bán sản phẩm của công ty.