CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ðỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA
1.2. Khỏi quỏt chung về hoạt ủộng tiờu thụ sản phẩm
1.2.1. Tiêu thụ sản phẩm
Cho ủến nay, ủó tồn tại rất nhiều quan ủiểm về tiờu thụ sản phẩm, mỗi quan ủiểm hiểu hoạt ủộng tiờu thụ sản phẩm theo những cỏch khỏc nhau. Cú quan ủiểm cho rằng “tiờu thụ sản phẩm là một hành vi”, quan ủiểm khỏc lại cho rằng “tiêu thụ sản phẩm là một bộ phận của quá trình kinh doanh” hay
“tiêu thụ sản phẩm là một quá trình kinh tế”[6].
Trờn thực tế, cũng như cỏc doanh nghiệp sản xuất vật chất khỏc, ủể tồn tại và phỏt triển trong ủiều kiện kinh tế thị trường hiện nay, tiờu thụ sản phẩm của cỏc doanh nghiệp than cần ủược xỏc ủịnh là một quỏ trỡnh kinh tế bao gồm nhiều khõu từ viờc nghiờn cứu thị trường, xỏc ủịnh nhu cầu của khỏch hàng, tổ chức sản xuất, thực hiện các nghiệp vụ tiêu thụ và kết thúc ở bán hàng. Như vậy tiêu thụ sản phẩm không thể tách rời khỏi quá trình kinh doanh nói chung và các khâu các bộ phận khác của quá trình sản xuất kinh doanh nói riêng. Có thể nói tiêu thụ không chỉ xuất hiện ở cuối quá trình sản xuất kinh doanh mà ủược bắt ủầu ngay từ khi cú ý tưởng kinh doanh, ủặt mục tiờu chiến lược bỏn ủược sản phẩm. Mặt khỏc tiờu thụ sản phẩm khụng phải là nhiệm vụ của bộ phận tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp mà là nhiệm vụ của toàn bộ ban lãnh đạo của Tập đồn, của các doanh nghiệp, các bộ phận và các nhân viên bán hàng.
Tựu trung lại, cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm là vấn ủề rất quan trọng ủối với cỏc doanh nghiệp trong ủiều kiện kinh tế thị trường.
Tiờu thụ hay khụng tiờu thụ ủược sản phẩm quyết ủịnh sự tồn tại hay không tồn tại, sự phát triển hay không phát triển của doanh nghiệp. Có tiêu
thụ ủược sản phẩm thỡ doanh nghiệp mới cú ủiều kiện bự ủắp ủược toàn bộ chi phớ ủó chi ra trong quỏ trỡnh sản xuất và tiờu thụ ủảm bảo quỏ trỡnh tỏi sản xuất giản ủơn. Mặt khỏc thụng qua tiờu thụ sản phẩm doanh nghiệp mới cú thể thực hiện ủược giỏ trị lao ủộng thặng dư, nghĩa là thu ủược lợi nhuận từ cỏc hoạt ủộng sản xuất kinh doanh.
Lợi nhuận là mục tiờu cuối cựng của toàn bộ hoạt ủộng sản xuất kinh doanh, chớnh vỡ vậy tiờu thụ chỉ ủược cho là cú hiệu quả khi nú mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp hay nói cách khác hiệu quả của quá trình tiờu thụ sản phẩm ủược phản ỏnh thụng qua chỉ tiờu tổng lợi nhuận. Những nhõn tố ảnh hưởng ủến hiệu quả tiờu thụ cũng chớnh là những nhõn tố ảnh hưởng ủến chỉ tiờu tổng lợi nhuận, cú thể phõn tớch từ cụng thức xỏc ủịnh ủú như sau:
L =
1
( )
n
i
Qi Gi Zi
=
∑ − Trong ủú:
L: Tổng lợi nhuận (trước thuế) từ tiờu thụ sản phẩm, ủồng i = 1 ÷ n: chỉ số mặt hàng sản phẩm
n: Số lượng mặt hàng sản phẩm
Qi: Khối lượng sản phẩm theo mặt hàng i, ủvsp
Zi: Giỏ thành toàn bộ ủơn vị sản phẩm theo mặt hàng i, ủ/ủvsp Gi: Giỏ bỏn ủơn vị sản phẩm theo mặt hàng i, ủ/ủvsp
Như vậy, chỉ tiêu lợi nhuận phụ thuộc vào các nhân tố: Khối lượng sản phẩm tiêu thụ, giá bán sản phẩm tiêu thụ, giá thành của sản phẩm tiêu thụ và tớnh ủa dạng của sản phẩm. Lợi nhuận thu ủược càng cao khi khối lượng và giá bán sản phẩm tiêu thụ càng lớn, ngược lại giá thành sản phẩm tiêu thụ càng nhỏ. Tuy nhiên, giữa các nhân tố cũng có ảnh hưởng qua lại lẫn nhau và phụ thuộc vào những nhân tố khác. Chẳng hạn, giá bán trong cơ chế thị
trường chỉ phụ thuộc chủ yếu vào quy luật giá trị, quy luật cung cầu và quy luật cạnh tranh, nên tăng giá trái với quy luật trên (chất lượng giảm, chi phí ủầu vào khụng tăng, giỏ sản phẩm thay thế rẻ hơn) thỡ khối lượng bỏn sẽ bị giảm ngoài ý muốn của người sản xuất.
Khối lượng bán trong nhiều trường hợp không phụ thuộc vào giá bán mà phụ thuộc vào nhu cầu và cơ cấu tức là vào kết quả của cỏc hoạt ủộng Marketing (ủiều tra nghiờn cứu thị trường, tuyờn truyền quảng cỏo của doanh nghiệp), vào chữ tớn của doanh nghiệp với khỏch hàng, vào tớnh mới, tớnh ủộc tôn của sản phẩm của doanh nghiệp,....
Giỏ thành ủơn vị sản phẩm cũng phụ thuộc phần nào vào khối lượng bỏn.
Khi khối lượng bán tăng tức khối lượng sản xuất tăng kéo theo các chi phí cố ủịnh ủơn vị sản phẩm giảm. Tuy nhiờn, sự biến ủộng giỏ thành ủơn vị sản phẩm biến ủộng chủ yếu phụ thuộc vào giỏ cả cỏc yếu tố ủầu vào và trỡnh ủộ sử dụng cỏc yếu tố ủú. Trỡnh ủộ sử dụng yếu tố ủầu vào lại ủược quyết ủịnh bởi trỡnh ủộ năng suất lao ủộng và trỡnh ủộ kỹ thuật, cụng nghệ và ủiều kiện ủịa chất tự nhiờn,...
Cú thể mụ tả quan hệ của lợi nhuận và cỏc nhõn tố ảnh hưởng bởi sơ ủồ logic như hình 1.1.
Hỡnh 1.1: Sơ ủồ logic quan hệ giữa tổng lợi nhận cỏc nhõn tố ảnh hưởng
Nhu cầu Cơ cấu
nhu cầu Marketing
Khối lượng bán
Giá bán Giá thành
ðV SP Tổng
lợi nhuận
Cơ cấu mặt hàng
Quy luật giá
trị
Quy luật cung cấu
giá cả
Quy luật cạnh tranh
Quy luật tâm lý
Giá cả yếu tố ủầu vào
Trình ủộ sử dụng các yếu
tố ủầu vào
Chất lượng
sản phẩm
ðK khác ðK
kỹ thuật
công nghệ ðK
tổ chức quản lý ðK
ủịa chất
tự nhiên