CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH NHẠC SƠN
2.3. Các kết luận về hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Nhạc Sơn
- Tầm nhìn chiến lược và sứ mạng kinh doanh đưa ra phù hợp với thực trạng của công ty.
- Công ty đã đưa ra được mục tiêu chiến lược kinh doanh rõ ràng.
- Công ty cũng đã xác định được SBU kinh doanh chính của công ty là xây dựng công trình đường và hạ tầng giao thông
- Công ty đã xác định được lợi thế cạnh tranh của mình là chiến lược khác biệt hóa tập trung vào dịch vụ khách hàng.
- Công ty đã nhận dạng được những cơ hội và đe dọa mà môi trường bên ngoài mang tới cho công ty, cũng như xác định được những điểm mạnh, điểm yếu của chính doanh nghiệp mình, đó là những công việc cần thiết cho việc hoạch định một chiến lược kinh doanh cụ thể sau này của công ty. Về hoạch định chiến lược kinh doanh.
Công ty thực hiện khá tốt công tác phân đoạn thị trường và xây dựng các chiến lược kinh doanh cho phù hợp với tình hình xây dựng của công ty hiện nay.
2.3.2. Các hạn chế và tồn tại
Công ty cũng có những hạn chế trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh như sau:
- Bên cạnh việc xác định đúng thị trường và khách hàng mục tiêu, thì công ty còn hạn chế về mặt nghiên cứu thị trường nắm bắt nhu cầu, tâm lý thay đổi của khách hàng.
- Các công cụ xúc tiến thương mại còn nghèo nàn, chưa có tác dụng mạnh, chưa tận dụng được tối đa hiệu quả mà các công cụ này đem lại
- Mặt hàng kinh doanh trong công ty còn hạn chế về chủng loại là chỉ nguyên xây dựng công trình đường, cầu, hạ tầng giao thông chứ chưa phân bổ xây dựng các công trình khác
- Với số lượng nhân viên kinh doanh hiện tại thì số lượng khách hàng là các nhà thầu hiện tại mà nhân viên kinh doanh có thể tiếp cận theo hình thức phân phối trực tiếp bị thu hẹp và hạn chế.
- Đội ngũ nhân sự trong công ty đa phần còn khá trẻ, có sự năng động, nhiệt tình tuy nhiên đây cũng là mặt hạn chế trong nhân sự của công ty, nhân sự trẻ thiếu kinh nghiệm, công tác tuyển dụng chưa yêu cầu trình độ cao. Công ty mới chỉ chú trọng đào tạo nhân viên kinh doanh thiếu quan tâm đào tạo nhân viên trong các bộ phận khác, đặc biệt là đội ngũ quản lý của công ty.
- Trong hoạt động phân bổ nguồn lực, tuy có sự cân bằng và hiệu quả giữa các bộ phận, nhưng công ty lại chưa chú ý đến phân bổ nguồn nhân lực cho hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường.
- Hoạt động kiểm tra, đánh giá hiệu quả của hoạt động xây dựng chiến lược còn chưa được công ty quan tâm thích đáng. Hoạt động kiểm tra, đánh giá cần phải có sự phối hợp của mọi thành viên trong công ty, kết quả kiểm tra, đánh giá không được công bố rộng rãi trong công ty, khiến cho các nhân viên không thể nắm bắt được tình hình hoạt động cũng như hiệu quả của hoạt động mà mình đảm nhiệm.
- Nguyên nhân của các hạn chế + Nguyên nhân chủ quan
Do thời gian hoạt động ngắn nên cơ cấu tổ chức trong công ty chưa hoàn thiện, chưa có bộ phận nghiên cứu thị trường làm việc một cách bài bản, mới chỉ là các nhân
viên kinh doanh thực hiện nghiên cứu thị trường một cách tổng quát, chưa đi sâu vào nghiên cứu.
Đội ngũ nhân viên tham gia vào kế hoạch xây dựng chiến lược kinh doanh còn thiếu kinh nghiệm, yếu kém trong xây dựng các chính sách.
+ Nguyên nhân khách quan
Nền kinh tế thị trường mở hội nhập thế giới, cạnh tranh ngày càng gay gắt, xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh với nguồn tài chính lớn, marketing mạnh mẽ.
Đó là thách thức rất lớn đối với công ty nói chung và quá trình kinh doanh nói riêng.
Những chính sách của nhà nước có hai mặt tác động tích cực và tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Công tác kinh doanh về mặt hình ảnh quảng cáo truyền thông gặp khó khan do các quy định về quảng cáo của Bộ Thông tin và truyền thông.
Sự phát triển nhanh chóng của khoa học- công nghệ sẽ tạo ra nhiều sản phẩm dịch vụ thay thế khác có chất lượng và giá thành rẻ hơn, gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh sau này.