Tình hìmh hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm UIC

III. Dự bỏo thị trường tiềm năng của cỏc doanh nghiệp bảo hiểm phi nhõn thọ tại Việt Nam.

2.2.Tình hìmh hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm UIC

2. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

2.2.Tình hìmh hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm UIC

Từ khi thành lập (năm 1997) cho đến nay công ty đã khẳng định đợc uy tín của mình trên thị trờng, là một khuôn mặt sáng giá của nghành bảo hiểm Việt Nam. Lợng khách hàng truyền thống cũng nh lợng khách hàng mới của công ty không ngừng tăng, cùng với đó là doanh thu và lợi nhuận của công ty.Một cách chắc chắn, công ty đã từng bớc thâm nhập và chiếm lĩnh thị trờng bảo hiểm Việt Nam.Thị phần của công ty liên tục tăng qua các năm, điều đó thể hiện rằng vị thế của công ty trên thị trờng đang dần đợc khẳng định.

Cùng với việc phát triển thị phần, tài sản của công ty cũng tăng lên nhanh chóng.Từ nguồn vốn kinh doanh ban đầu là 6.000.000$, công ty đã không ngừng mở rộng vốn này qua các hoạt động của mình.Tài sản và vốn của công ty không ngừng tăng có thể đợc lý giải qua các hoạt động kinh doanh của công ty. Ngay từ khi mới thành lập, công ty đã tham gia cung cấp khá nhiều dịch vụ bảo hiểm phi nhân

thọ.Công ty đã chứng tỏ sức hấp dẫn của các dịch vụ mình cung cấp qua khối lợng doanh thu thu đợc sau từng năm hoạt động.

Ngoài ra, công ty đã tăng vốn pháp định từ 4.200.000$ (năm 1997) lên 5.200.000$ (năm 2004).Từ đó thể hiện rằng công ty đang ngày càng lớn mạnh.

Từ bảng báo cáo tài chính của công ty qua các năm ta thấy rằng:

- Phí bảo hiểm gốc từ năm 2000 đến năm 2004 đã tăng gần 2 lần, qua đó thể hiện rằng công ty đang có một lợng khách hàng ngày càng tăng, chứng tỏ công ty đã có một chỗ đứng trên thị trờng bảo hiểm Việt Nam.

- Không chỉ vậy, lợi nhuận trớc thuế của công ty cũng không ngừng tăng.Từ chỗ công ty mới chỉ có đợc 524.668 USD năm 2000, đến năm 2004 lợi nhuận trớc thuế của công ty đã lên tới 1.889.364 USD, tăng gần gấp 4 lần qua 4 năm.Điều này chứng tỏ hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua là rất tốt. - Do quy mô hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng mở rộng nên cùng với sự tăng doanh thu, công tác chi trả bồi thờng cũng tăng lên đáng kể qua các năm, tiêu biểu có năm số tiền bồi thờng lên tới 2.073.335 USD(năm 2002).

Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty bảo hiểm liên hiệp UIC giai đoạn 2000-2004 STT Chỉ tiêu 2000 USD 2001 USD 2002 USD 2003 USD 2004 USD 1 Phí bảo hiểm gốc 3.068.238 4.067.411 4.091.086 5.390.019 6.062.049 2 Phí tái bảo hiểm 1.071.367 1.144.158 1.301.279 845.751 840.003

3 Tổng phí bảo hiểm 4.139.605 5.211.570 5.392.365 6.235.770 6.902.0524 Tổng số tiền bồi th- 4 Tổng số tiền bồi th- ờng 1.004.306 868.524 2.073.335 1.353.934 1.750.000 5 Chi phí hoạt động KD 4.84.161 498.563 567.496 595.894 659.830 6 Số tiền đầu t 2.98.517 313.814 244.131 285.677 300.000 7 Lợi nhuận trớc thuế 524.668 587.905 1.189.045 1.496.930 1.889.364

8 Vốn pháp định 4.200.000 4.200.000 4.200.000 5.000.000 5.000.000

(Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty Bảo hiểm UIC)

Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm liên hiệp UIC nhìn chung là rất khả quan. Doanh thu bảo hiểm gốc tăng liên tục qua các năm, nếu nh năm 2001 tốc độ tăng là 32,57%, năm 2003 tăng 31,7%,thì tới năm 2004 tăng 12,46 %. Tốc độ này giảm do sự cạnh tranh gay găt của các công ty bảo hiểm khác trên thị tr - ờng.

Biểu đồ 2: Sự phát triển của tổng phí bảo hiểm của công ty bảo hiểm liên hiệp UIC ( 2000-2004)

(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty bảo hiểm liên hiệp UIC năm 2004)

Tỷ lệ bồi thờng có xu hớng giảm dần nhng cha ổn định, năm 2000 là 24,26%, thì tới năm 2003 là 21,71%, nhng năm 2004 tăng lên 25,35%. Đòi hỏi công ty phải chú ý đến việc đánh giá và kiểm soát các rủi ro đã bảo hiểm để giảm và hạn chế tỷ lệ bồi thờng. Qua gần 8 năm hoạt động lợi nhuận trớc thuế của công ty tăng liên tục từ 524.668 USD năm 2000 thì tới năm 2004 tăng là 1.889.364 USD tăng 3,60 lần.

Biểu đồ 3: Sự tăng trởng lợi nhuận trớc thuế của công ty bảo hiểm liên hiệp UIC ( 2000 - 2004)

(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty bảo hiểm liên hiệp UIC năm 2004)

Với một công ty mới thành lập và hoạt động trên thị trờng bảo hiểm (năm 1997), công ty bảo hiểm UIC đã gặp không ít thuận lợi và khó khăn.Với mục tiêu ban đầu khi thành lập liên doanh UIC là khai thác dịch vụ chính từ các Nhà đầu t nớc ngoài (chủ yếu là đầu t Nhật Bản) tại Việt Nam, liên doanh UIC đợc tổ chức với một cơ cấu gọn nhẹ về quy mô tổ chức và nhân sự. Tuy nhiên không có đợc điều kiện thuận lợi nh những dự kiến ban đầu do tình hình đầu t nớc ngoài giảm sút nghiêm trọng sau khủng hoảng tài chính tiền tệ tại khu vực nhng UIC đã cố gắng phát triển hoạt động kinh doanh với phơng châm: “Giữ vững tăng trởng nhng không giảm sút hiệu quả kinh doanh”. Không chạy theo tăng trởng phí bảo hiểm (Tỷ lệ tăng trởng phí bảo hiểm bình quân của UIC trong những năm vừa qua vào khoảng 10%, thấp hơn rất nhiều so với tỷ lệ tăng trởng chung của toàn thị trờng), tuy nhiên hiệu quả hoạt động của UIC vẫn luôn đợc giữ vững - UIC luôn là một trong những công ty có hiệu quả kinh doanh (tính trên cả vốn và tổng phí bảo hiểm) cao nhất tại Việt Nam.

- Thuận lợi:

+ Quan hệ và kinh nghiệm hoạt động của các đối tác nớc ngoài: 2 đối tác Nhật Bản trong liên doanh đều là các công ty Bảo hiểm hàng đầu tại Nhật Bản, họ có quan hệ và một số lợng khá ổn định các khách hàng truyền thống có đầu t vào Việt Nam. Do vậy việc khai thác dịch vụ từ các đối tợng này luôn là trọng tâm hoạt động của UIC, từ đó UIC luôn duy trì đợc một lợng khhách hàng mang tính ổn định và lâu dài.

+ Quy mô tổ chức của liên doanh gọn nhẹ nên việc quản lý điều hành đợc thực hiện rất chặt chẽ và cụ thể. Tất cả các khoản chi phí (bồi thờng, chi hoa hồng, chi

quản lý…) đều đợc kiểm soát và chi trả chính xác. Đây cũng là một trong các lý do dẫn đến hiệu quả kinh doanh của công ty luôn ở mức rất cao. Mặc dù liên doanh phải chi trả tiền lơng và các chi phí khác cho ngời nớc ngoài khá cao nhng chi phí quản lý của liên doanh vẫn luôn đợc duy trì ở mức tơng đơng với các công ty bảo hiểm khác trên thị trờng. Nhiều khoản chi phí trực tiếp (môi giới, bồi thờng…) luôn đợc kiểm soát và chi trả ở mức độ hợp lý, vừa bảo đảm quyền lợi của khách hàng, vừa hạn chế đợc chi phí của liên doanh ở mức thấp nhất có thể.

- Khó khăn:

+ Về phạm vi hoạt động:

UIC đã đợc Bộ Tài Chính dần mở rộng phạm vi hoạt động theo chủ trơng chung về mở cửa thị trờng bảo hiểm Việt Nam (từ các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài –năm 1997 đến các đối tợng khách hàng không phải doanh nghiệp nhà nớc- năm20030), tuy nhiên việc phát triển quy mô hoạt động ra các đối tợng không phải đầu t nớc ngoài là việc không hề thuận lợi đối với UIC ( không có đợc mối quan hệ và khả năng cạnh tranh với các loại hình doanh nghiệp bảo hiểm Nhà Nớc, Cổ phần; rủi ro của các đối tợng khách hàng này thờng là cao, không đáp ứng đợc các yêu cầu của UIC…) do vậy UIC vẫn chỉ tập trung khai thác các khách hàng có vốn đầu t nớc ngoài tại Việt Nam, tuy nhiên thị trờng này là có giới hạn do đầu t nớc ngoài vào Việt Nam trong giai đoạn hiện nay không cao.

+ Về cơ cấu tổ chức nhân sự:

Với 2 văn phòng tại Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh, UIC không có đợc mạng lới tổ chức rộng nh các công ty Bảo hiểm Nhà Nớc và cổ phần khác tại Việt Nam. Do vậy dù rất cố gắng nâng cao chất lợng phục vụ nhng UIC cũng gặp không ít khó khăn trong khai thác và mở rộng dịch vụ. Số lợng nhân viên ít (tổng số nhân viên cả Hà Nội và TpHCM chỉ có 30 ngời, đa số nhân viên có tuổi đời trẻ, không đợc đào tạo chính quy về chuyên nghành bảo hiểm và cha có nhiều kinh nghiệm trong công việc).

III. Đánh giá về năng lực cạnh tranh của công ty bảo hiểm liên hiệp UIC qua mô hình phân tích SWOT

Có nhiều phơng pháp phân tích để đánh gía năng lực cạnh tranh của các công ty nói chung và công ty bảo hiểm liên hiệp UIC nói riêng, song ở đây em xin đa ra phơng pháp phân tích theo mô hình SWOT. Theo mô hình này, các nhà kinh tế sẽ

phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bằng cách chia môi trờng thành 2 phần là môi trờng bên trong và môi trờng bên ngoài doanh nghiệp. Môi trờng bên trong doanh nghiệp sẽ gồm: Những điểm mạnh (Strengths) và những điểm yếu ( Weakness), phân tích môi trờng bên ngoài để thấy đợc những cơ hội ( Opportunity) và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt ( Threaten). Cụ thể, với doanh nghiệp bảo hiểm UIC ta có thể phân tích nh sau: