LY TÂM THỦ ĐỨC-LONG AN
2.2. Thực trạng về tuyển dụng và đào tạo lao động
2.2.2. Thực trạng về tuyển dụng lao động tại công ty
2.2.2.4. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty
Khái quát quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực: Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Bê Tông Ly Tâm Thủ Đức Long An như sau:
Bước 1: Thông báo tuyển dụng.
Căn cứ vào phiếu đ nghị tuyển dụng đã được gi m đ c phê duyệt phòng tổng hợp ra thông báo tuyển dụng. N i dung của thông báo này bao gồm: thông tin v công ty, vị trí, s lượng cần tuyển, quy n hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc, mô t công việc và yêu cầu đ i với vị trí ứng tuyển, yêu cầu hồ s và ghi rõ thời gian địa điểm thu nhận hồ s
Bước 2: Xác định nơi tuyển dụng và thời gian tuyển dụng.
Khi có nhu cầu cần tuyển dụng thì việc tuyển dụng được giao cho phòng tổng hợp tổ chức thực hiện, tiến hành theo quy trình quy định sẵn. Việc tuyển dụng được thực hiện tại công ty và thời gian tuyển tùy theo vị trí công việc.
Bước 3: Tìm kiếm người xin việc.
Thực tế tại công ty hiện nay việc tìm kiếm chủ yếu được thực hiện thông qua các thông báo tuyển dụng, đăng trên c c we site tuyển dụng d n phía trước cổng công ty c c trường cao đẳng đại học, trung c p ngh .
Các nguồn tuyển dụng chính tại công ty.
Nguồn nội bộ:
Đối với cán bộ lãnh đạo, quản lý cấp cao: công ty chủ yếu chọn nguồn từ cán b công nhân viên trong tổ chức, những người có đủ trình đ , kinh nghiệm và gắn ó lâu năm với công ty.
Đối với các vị trí khác: công ty lựa chọn từ các b phận phân xưởng kh c đ p ứng được yêu cầu công việc và có mong mu n thay đổi công việc, những người này lập hồ s ứng tuyển hoặc được lãnh đạo thuyên chuyển lãnh đạo các b phận có ý định đ bạt người lao đ ng vào vị trí khác thì n p b ng đ nh gi nhân viên và phiếu đ bạc và gửi v phòng tổng hợp.
Nguồn bên ngoài:
Khi nguồn n i b không đủ s lượng hoặc không đ p ứng được yêu cầu cho vị trí cần tuyển thì công ty sẽ tìm kiếm nguồn từ bên ngoài. Nguồn bên ngoài công ty chủ yếu là các sinh viên t t nghiệp c c trường cao đẳng đại học, trung c p Đặc biệt ưu tiên cho con em c n công ty, giới thiệu và có nhu cầu nguyện vọng được đóng góp cho công ty công ty cũng ưu tiên tuyển dụng lao đ ng địa phư ng góp phần tạo công ăn việc làm, c i thiện đời s ng người lao đ ng tại địa phư ng
Phương pháp tuyển mộ tại công ty.
Đ i với nguồn tuyển n i b : Công ty thông báo tuyển dụng công khai, thông o được gửi qua email và đăng trên we site công ty
Đ i với nguồn tuyển bên ngoài: Công ty tuyển m thông qua qu ng cáo trên các we site như timviecnhanh com tuyển dụng.com.vn...Ngoài ra, công ty cũng thu hút ứng viên thông qua các h i chợ việc làm công ty cũng d n thông o tuyển tại c c trường học như: Cao đẳng ngh Long An, trung c p ngh Long An, trung c p kinh tế kỹ thuật Long An và c c trường trung c p cao đẳng ngh khác.
Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực đang áp dụng tại công ty
Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực tại công ty được quy định chặt chẽ, bao gồm 12 ước, cụ thể như sau:
Bước 1: Nếu b phận nào có nhu cầu tuyển dụng, lập mẫu đ nghị tuyển dụng gửi v phòng tổng hợp (b phận tổ chức).
Bước 2: B phận tổ chức sẽ kiểm tra phiếu đ nghị tuyển dụng nếu chưa đủ thông tin thì chuyển v ước 1. Nếu đầy đủ thông tin sẽ chuyển trưởng phòng tổng hợp xem xét sau đó trình gi m đ c phê duyệt.
Bước 3: Căn cứ phiếu yêu cầu tuyển dụng b phận tổ chức lập/bổ sung kế hoạch tuyển dụng.
Bước 4: Thông báo tuyển dụng.
Bước 5: B phận tổ chức nhận hồ s xin việc, kiểm tra s hồ s nếu đạt thì chuyển sang ước 6, nếu không đạt thì tr hồ s
Bước 6: Thông báo mời phỏng v n, kiểm tra tay ngh .
Bước 7: Ban gi m đ c trưởng phòng tổng hợp và b phận liên quan tiến hành phỏng v n, kiểm tra tay ngh , nếu được chuyển sang ước 8.
Bước 8: B phận tổ chức lập phiếu yêu cầu thử việc.
Bước 9: Người được tuyển dụng nhận quyết định/gi y tiếp nhận và thử việc tại b phận được phân công.
Bước 10: Sau khi hết hạn thử việc trưởng b phận trực tiếp có ý kiến nhận xét đ nh gi và lập biểu mẫu gửi v b phận tổ chức. B phận tổ chức trình phiếu nhận xét nhân viên trong thời gian thử việc cho trưởng phòng tổng hợp xem xét, trình gi m đ c phê duyệt. Nếu đạt chuyển sang ước 11, nếu không đạt thì sẽ không tiếp nhận.
Bước 11: B phận tổ chức lập hợp đồng lao đ ng trình gi m đ c ký hợp đồng lao đ ng trưởng b phận nhận người mới tuyển dụng, tiến hành phân công công việc cho người mới được tuyển dụng.
Bước 12: Các hồ s cần thiết có liên quan đến người lao đ ng trong quá trình tuyển dụng sẽ được b phận tổ chức lưu lại.
Các bước tuyển dụng đối với cán bộ là cấp lãnh đạo:
Các phó trưởng phòng an đ n vị, qu n đ c c c phân xưởng vận hành hay phó gi m đ c,...Tại công ty cổ phần Bê Tông Ly Tâm Thủ Đức Long An, các vị trí trên đa phần tuyển từ nguồn n i b , những người có nhi u năm kinh nghiệm, làm việc và c ng hiến cho công ty, tuyển dụng nhân sự từ nguồn n i b mang đến nhi u ưu điểm tích cực cho việc phát triển nguồn nhân lực tại công ty.
Bước 1: Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ.
Đ i với hồ s ứng tuyển là vị trí thu c c p lãnh đạo, qu n lý thông thường sẽ được trưởng các b phận hoặc các cá nhân có nhi u kinh nghiệm, làm việc lâu năm tại công ty đ xu t ứng tuyển Năng lực, t ch t và sự c ng hiến sẽ được chính các đồng nghiệp và qu n lý cũng như lãnh đạo nhìn nhận và đ nh gi Phòng tổng hợp chịu trách nhiệm tiếp nhận và sàng lọc hồ s theo mỗi tiêu chí đ ra của b phận ứng tuyển.
Bước 2: Phỏng vấn sâu.
Khi có đủ danh sách ứng viên theo danh sách yêu cầu, phòng tổng hợp gửi email mời các ứng viên tham gia phỏng v n sâu, thời gian địa điểm và những thông tin cần thiết được nghi rõ trong email.
H i đồng phỏng v n bao gồm: Đại diện lãnh đạo công ty thường là phó giám đ c s n xu t trưởng phòng tổng hợp, nếu tuyển phó các phòng ban thì sẽ có sự tham gia của c c trưởng phòng ban. Quá trình phỏng v n sâu này nhằm mục đích đ nh gi năng lực qu n lý và năng lực chuyên môn của ứng viên:
-Về năng lực chuyên môn: H i đồng phỏng v n đưa ra c c tình hu ng thực tiễn để ứng viên gi i quyết, h i đồng dựa vào cách xử lý tình hu ng của ứng viên mà đưa ra nhận xét đ nh gi
- Về năng lực quản lý: Tại công ty quy định đ i với t t c các c p bậc qu n lý nào cũng đòi hỏi có năng lực qu n lý. Có nhi u ứng viên có năng lực chuyên môn t t nhưng thiếu kỹ năng qu n lý đi u này sẽ nh hưởng r t nhi u đến hiệu qu công việc, tuy nhiện có nhi u lãnh đạo cũng không giỏi v chuyên môn nhưng có kỹ năng qu n lý chuyên nghiệp, nhạy én và đi u hành được đ i ngũ nhân viên làm việc hiệu qu . H i đồng có thể nhận định kỹ năng qu n lý của ứng viên thông qua các tình hu ng cụ thể v phong c ch lãnh đạo và v nghiệp vụ qu n lý.
Bước 3: Quyết định tuyển chọn và ký hợp đồng.
Sau khi tiến hành phỏng v n sâu, h i đồng sẽ ra quyết định tuyển chọn ứng viên phù hợp nh t và phòng tổng hợp sẽ làm quyết định bổ nhiệm đi u chuyển hoặc thăng chức cho từng trường hợp. Sau mỗi đợt tuyển chọn, bổ nhiệm, phòng tổng hợp sẽ tiến hành tổng hợp hồ s lập báo cáo v quá trình tuyển dụng gửi đến an lãnh đạo và các b phận liên quan.
Bảng 2.3 Kết quả tuyển dụng lao động tại công ty từ năm 2013-2017 Đ n vị: người
Chỉ tiêu
2013 2014 2015 2016 2017
S người
% S
người
% S
người
% S
người
% S
người
%
Tổng s lao đ ng công ty 224 100 238 100 280 100 323 100 352 100
Nhu cầu tuyển dụng lao đ ng 20 100 18 100 50 100 60 100 42 100
Tổng s lao đ ng tuyển dụng 16 100 14 100 42 100 43 100 29 100
1. Theo tính chất công việc
Lao đ ng trực tiếp 14 87,5 11 79 35 83 32 75 24 83
Lao đ ng gián tiếp 2 12,5 3 21 7 17 11 25 5 17
2. Theo giới tính
Nam 14 87,5 11 79 33 79 35 81 24 83
Nữ 2 12,5 3 21 9 21 8 19 5 17
3. Theo ngành nghề
Kỹ thuật công nghệ 14 87,5 10 71 33 78 36 84 32 76
Kinh tế qu n trị 2 12,5 4 28 6 15 5 11 8 19
Khác 0 0 1 1 3 7 2 5 2 5
4. Theo trình độ chuyên môn
Đại học và trên đại học 0 0 1 1 5 13 2 5 2 5
Cao đẳng 3 18 0 0 3 7 6 14 3 10
S c p, trung c p kỹ thuật 5 32 3 21 17 40 10 23 6 20
Lao đ ng phổ thông 8 50 10 71 17 40 18 42 16 56
5. Theo nguồn
N i b 3 19 1 8 7 17 5 12 5 17
Bên ngoài 13 81 13 92 35 83 38 88 24 83
Nguồn: Phòng tổng hợp công ty B ng s liệu 2.3, cho th y giai đoạn 2013-2017:
Nhu cầu lao đ ng của công ty qua c c năm có nhi u sự thay đổi, nhu cầu tuyển dụng phụ thu c nhi u vào hoạt đ ng s n xu t kinh doanh của công ty, s lượng tuyển so với nhu cầu tuyển dụng cũng có sự chênh lệnh qua c c năm cụ thể:
Năm 2013 nhu cầu là 20 người s lao đ ng được tuyển là 16 người trong đó đa phần là lao đ ng nam làm việc ở b phận kỹ thuật tại c c xưởng s n xu t, vì vậy lao đ ng trong năm 2013 trình đ chuyên môn chủ yếu là lao đ ng phổ thông và trung c p kỹ thuật chiếm gần 82%.
Năm 2014 nhu cầu tuyển dụng là 18 người và công ty tuyển được 14 lao đ ng, trong đó: Nguồn tuyển ên ngoài là 13 lao đ ng, nguồn n i b là 1 lao đ ng được đ bạt, s người được tuyển dụng, gồm 11 lao đ ng nam và 3 lao đ ng nữ lao đ ng chủ yếu được tuyển thu c kh i ngành kỹ thuật.
Năm 2015 do tình hình s n xu t kinh doanh có nhi u chuyển biến tích cực, nhu cầu tuyển dụng lao đ ng là 50 lao đ ng, công ty tuyển được 42 lao đ ng, trong đó lao đ ng trực tiếp chiếm 83% và lao đ ng gián tiếp là 17% trong đó s lượng nam được tuyển là 33 người chiếm 79%, kh i ngành tuyển dụng chủ yếu của công ty chủ yếu là ngành kỹ thuật chiếm 78% trình đ tuyển dụng đại học là 5 người chiếm 13% cao đẳng chiếm 7%, 80% còn lại thu c lao đ ng phổ thông và trung c p kỹ thuật.
Năm 2016 -2017 công ty có nhu cầu tuyển h n 100 nhân sự cho các vị trí khác nhau nguyên nhân do công ty đầu tư vào dây chuy n s n xu t cừ v n đa dạng hóa s n phẩm do đó nhu cầu nhân sự tăng cao tuy nhiên lượng lao đ ng được tuyển không đ p ứng được k vọng dẫn đến thiếu hụt lao đ ng, cụ thể:
Năm 2016 nhu cầu tuyển dụng công ty là 60 lao đ ng, công ty chỉ tuyển được 43 lao đ ng trong đó lao đ ng trực tiếp chiếm 75% và lao đ ng gián tiếp là 25%, s lượng nam là 35 người chiếm 81%, s lượng nữ là 8 người chiếm 19% lao đ ng nữ tập trung chủ yếu ở kh i văn phòng cũng trong năm 2016 kh i ngành tuyển dụng chủ yếu là kỹ thuật, công nghệ chiếm 84% còn lại là kinh tế, qu n trị và kh i ngành kh c công ty cũng tuyển thêm được 2 kỹ sư có trình đ đại học, tuy nhiên vẫn còn ít kinh nghiệm làm việc thực tế, nguồn tuyển dụng trong năm chủ yếu là nguồn bên ngoài chiếm 88%, còn lại là đ bạt và thuyên chuyển n i b .
Năm 2017, tình hình s n xu t kinh doanh ổn định, tuy nhiên, cạnh tranh diễn ra khóc liệt h n trong đó có c cạnh tranh nguồn nhân lực, nhu cầu tuyển dụng là 42 người nhưng s lượng hồ s ít chỉ tuyển được 29 lao đ ng trong đó lao đ ng trực tiếp chiếm 83% và gián tiếp là 17%, kh i ngành tuyển dụng chiếm tỷ lệ cao
vẫn là kh i ngành kỹ thuật, công nghệ, trong năm công ty có nhu cầu tuyển kỹ sư phục vụ cho việc phát triển dây chuy n s n xu t cừ ván, nhưng như trên đã trình bày: s lượng hồ s ít và nhi u hồ s không đ p ứng được yêu cầu, thiếu lao đ ng phổ thông, s lượng lao đ ng phổ thông được nhận chiếm 56% nhưng s lao đ ng này ít kinh nghiệm chưa kịp hòa nhập, gây nh hưởng lớn đến hoạt đ ng s n xu t.
S lao đ ng công ty tuyển dụng chủ yếu từ bên ngoài chiếm 83%, còn lại là 17%
nguồn từ n i b công ty.