CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÔNG TY
3.4 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược truyền thông marketing trên mạng xã hội cho công ty
Công ty đã làm rất tốt về mảng truyền thông trên Facebook của mình. Với tình hình tài chính hạn hẹp. Công ty nên tiếp phát huy lợi thế của mình về quảng cáo qua mạng xã hội Facebook. Qua đó, mở rộng thêm các kênh mạng xã hội khác, nhằm làm đa dạng phương thức truyền thông, cũng nhưng mang lại hiệu quả cao nhất trong kinh doanh cho công ty.
3.4.1 Tối ưu hóa Facebook Ad Lợi ích của việc chaỵ Facebook Ad
Facebook hiện đang là mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất trong đó có Việt Nam. Có đến 1,15 tỷ người dùng và 699 triệu người sử dụng Facebook hàng ngày trên toàn thế giới, riêng Việt Nam hằng ngày có khoảng 200 triệu người sử dụng, thời gian trung bình là 24 phút/ ngày. Bởi thế, quảng cáo trên Facebook giúp công ty nhanh chóng làm tăng việc thúc đẩy doanh số bán hàng.
Ưu điểm như:
Tính tương tác và lan truyền cao, có thể liên kết quảng cáo đến 1 post, 1 page, hay 1 website ngay trên Facebook.
Tiếp cận được chính xác đối tượng mà công ty muốn tiếp cận .
60
Không giới hạn các mẫu quảng cáo, truyền tải được nhiều hình ảnh và thông điệp và hình ảnh trong 1 chiến dịch.
Mẫu quảng cáo ấn tượng bao gồm cả hình ảnh và chữ viết, công ty hoàn toàn có thể quảng bá sản phẩm, thương hiệu của mình trong chiến dịch.
Trong quá trình quảng cáo công ty sẽ được tăng gián tiếp lương like, reach, talking about this cho Page của mình.
Toàn bộ những người like là tự nguyện, họ là những người quan tâm trực tiếp đến thương hiệu, sản phẩm công ty cung cấp.
Cụ thể:
Page ads: Quảng cáo Fanpage Facebook.
- Quảng cáo này giúp công ty làm tăng thành viên cho fanpage của mình.
Quảng cáo sẽ lấy nội dung được đăng tải trên Fanpage.
Liên kết về trang chủ Fanpage hoặc nội dung tương ứng trên Fanpage
Hiển thị trên New Feed (trên dòng time line ) và bên cột phải Facebook
Gián tiếp làm tăng thành viên + reach + talking about this (Nói về điều này)
3.4.2 Đẩy mạnh và mở rộng các kênh mạng xã hội nổi bật
Song song với Facebook chúng ta có Twitter. Một thời gian truyền thông tốn nhiều giấy mực để so sánh hai mạng xã hội có thể nói là lớn nhất này. Một trong số đó
là những phân tích vì sao Twitter lại không phổ biến tại Việt Nam như Facebook mặc dù cả hai vào cùng thời. Lý do quan trọng nhất được đưa ra là thói quen sử dụng và đặc trưng văn hóa. Và dù số lượng người dùng Twitter tại Việt Nam đã đông hơn trước rất nhiều nhưng so với Facebook vẫn còn kém một chút. Với Twitter sẽ tốt hơn nếu công ty có nhiều bạn bè là người nước ngoài hoặc đang sinh sống và làm việc ở đấy.
Tuy nhiên, nói đến Twitter và Facebook, chúng ta không chỉ bàn đến lượng người dùng tại Việt Nam, mà còn là mục đích sử dụng. Trong khi Facebook phát triển như một mạng xã hội dành cho ngành kinh tế, lĩnh vực kinh doanh thì Twitter nay lại được nhiều nhà chính trị sử dụng như một thứ vũ khí lợi hại. Điển hình có thể thấy góp phần cho sự thành công của Donald Trump, trong cuộc đại bầu cử vừa qua chính là Twitter.
Vị nguyên thủ này đã thật sự cho thấy sự thông minh của mình khi lựa chọn và sử dụng mạng xã hội như một ngôn ngữ truyền hiệu quả.
Không thể thiếu cái tên LinkedIn trong danh sách này được. Thay vì là một mạng xã hội dành cho tất cả mọi người như Facebook và Twitter thì LinkedIn chỉ nhắm với giới kinh doanh. Một định hướng rất thông minh.
LinkedIn đã xây dựng thành công một nơi để những người làm kinh doanh, giới văn phòng có thể kết nối với nhau và xây dựng mạng lưới gắn kết, hợp tác và hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của mình. Hãy tham gia LinkedIn nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực kinh doanh – tài chính – chứng khoán và muốn kết nối với những người có cùng mục tiêu phát triển như mình.
62
Ngoài ra, còn một điểm nhỏ đáng chú ý về LinkedIn khi đây là mạng xã hội có tỷ lệ người dùng là Nam giới nhiều nhất, chiếm đến 60 %