CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO
1.7: Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quảng cáo
1.7.1.1: Chính trị
Chính trị là yếu tố đầu tiên mà các nhà đầu tư, nhà quản trị các doanh nghiệp quan tâm phân tích để dự báo mức độ an toàn trong các hoạt động tại các quốc gia, các khu vực nơi mà doanh nghiệp đang có mối quan hệ mua bán hay đầu tư.
Các yếu tố như thể chế chính trị, sự ổn định hay biến động về chính trị tại quốc gia hay một khu vực là những tín hiệu ban đầu giúp các nhà quản trị nhận diện đâu là cơ hội, đâu là nguy cơ của doanh nghiệp để đề ra các quyết định đầu tư, sản xuất kinh doanh trên các khu vực thị trường thuộc phạm vi quốc gia hay quốc tế.
Những biến động phức tạp trong môi trường chính trị và pháp luật sẽ tạo ra những cơ hội và rủi ro đối với doanh nghiệp. Một quốc gia thường xuyên có xung đột, nội chiến xảy ra liên miên, đường lối chính sách không nhất quán sẽ là một trở ngại lớn đối với các doanh nghiệp.
Đồng nghĩa với việc, một quốc gia có chế độ chính trị ổn định thì thái độ, quan điểm của họ đối với một vấn đề sẽ ít có sự thay đổi hơn. Do vậy những thể chế, quy định pháp luật về quảng cáo mà họ đưa ra cũng ít bị xáo trộn.
Xu thế hoà bình, hợp tác, tôn trọng quyền tự quyết của các dân tộc đang là xu thế chủ đạo hiện nay. Việc nhà nước ta thực hiện chính sách ổn định môi trường chính trị và “Việt Nam muốn làm bạn với tất cả các nước” là một điều kiện thuận lợi cho hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp.
1.7.1.2: Kinh tế
Những diễn biến của yếu tố kinh tế bao giờ cũng chứa những cơ hội và đe doạ khác nhau đối với từng doanh nghiệp trong các ngành khác nhau và có ảnh hưởng tiềm tàng đối với các quyết định đưa ra chiến lược quảng cáo của các công ty.
Một đất nước có nền kinh tế phát triển sẽ tạo động lực cho sự phát triển của tất cả các ngành nghề trong xã hội. Kinh tế phát triển đồng nghĩa với tính cạnh tranh trong càng ngành nghề có lợi nhuận cao lại càng khốc liệt hơn. Mà quảng cáo đối với ngành nghề bất động sản là phương tiện để cạnh tranh một cách hiểu quả nhất.
Trong nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ như vậy, đòi hỏi các doanh nghiệp càng cần phải có những chính sách, chiến lược quảng cáo không ngừng đổi mới chất lượng nội dung để có thể đứng vững được trên thị trường.
1.7.1.3: Văn hoá - Xã hội
Yếu tố văn hoá xã hội bao gồm những chuẩn mực và giá trị mà những chuẩn mực và giá trị này được chấp nhận và tôn trọng bởi một xã hội và một nền văn hoá cụ thể.
Phạm vi tác động của các yếu tố văn hoá xã hội thường rất rộng vì nó xác định cách thức người ta sống, làm việc, sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm và dịch vụ. Chính vì vậy, nó sẽ ảnh hưởng đến một phần nào đó của con người khi tiếp nhận các hoạt động quảng cáo.
Các khía cạnh hình thành văn hoá xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động quảng cáo như:
- Những quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp.
- Những phong tục, tập quán.
- Những quan tâm và ưu tiên của xã hội.
- Trình độ nhận thức, học vấn chung của xã hội…
Một yếu tố rất nằm trong yếu tố văn hoá xã hội có vai trò rất quan trọng đó là yếu tố dân số. Những thông tin thuộc về dân số cung cấp những dữ liệu quan trọng cho các nhà quản trị trong việc hoạch định chiến lược tiếp thị, phân phối và quảng cáo. Những khía cạnh cần quan tâm về dân số bao gồm:
- Tổng dân số, số người trong độ tuổi lao động - Tỷ lệ tăng dân số
- Kết cấu và xu hướng thay đổi của dân số về tuổi tác, giới tính, dân tộc, nghê nghiệp và phân phối thu nhập
- Tuổi thọ và tỷ lệ sinh tự nhiên
- Các xu hướng dịch chuyển dân số giữa các vùng - Hôn nhân và cơ cấu gia đình
- Trình độ văn hoá…
1.7.1.4: Công nghệ
Đây là yếu tố ảnh hưởng rất lớn, trực tiếp cho chiến lược hoạt động quảng cáo của các lĩnh vực, các ngành nghề cũng như nhiều doanh nghiệp. Công nghệ càng phát triển mạnh thì càng lan toả được nhiều thông tin sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
Để có thể tồn tại và phát triển mạnh mẽ, bền vững giữa thị trường thì các doanh nghiệp phải luôn cập nhật, tìm hiểu, học hỏi về yếu tố công nghệ. Đặc biệt đối với hoạt động quảng cáo lại càng chiếm vai trò quan trọng hơn, bới vì công nghệ là yếu tố dễ dàng tiếp cận đến với khách hàng trong thời kì công nghệ 4.0.
Những yếu tố cần quan tâm đến đó là:
- Sự ra đời của công nghệ mới
- Tốc độ phát minh và ứng dụng công nghệ mới - Luật sở hữu trí tuệ, bảo vệ bản quyền, tác quyền
- Áp lực và chi phí cho việc phát triển và chuyển giao công nghệ mới…
Việc phán đoán và phân tích biến đổi công nghệ là rất quan trọng. Sự thay đổi công nghệ ảnh hưởng đến chu kỳ sống của một sản phẩm hoặc một dịch vụ.
Thay đổi công nghệ cho phép tạo ra hàng loạt sản phẩm mới với tính năng, chất lượng vượt trội và sẽ làm cho những sản phẩm hiện hữu bị lạc hậu, thải hồi. Như vậy, sự thay đổi công nghệ bao gồm cả sáng tạo và huỷ diệt sẽ đem đến cả những cơ hội và nguy cơ.
1.7.1.5: Môi trường
Môi trường bao gồm 2 yếu tố là môi trường tự nhiên và môi trường ngành.
- Môi trường tự nhiên:
Là bao gồm: vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quan thiên nhiên, đất đai, sông biển, các nguồn tài nguyên khoáng sản trong lòng đất...
Đây là yếu tố đầu vào cần thiết, nó liên quan trực tiếp đến sản phẩm của các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản. Trong nhiều trường hợp, điều kiện thiên nhiên lại trở thành yếu tố quan trọng để hình thành lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm, dịch vụ bất động sản.
- Môi trường ngành:
Để đưa ra các chiến lược hoạt động quảng cáo hợp lý cho các sản phẩm mới, các doanh nghiệp cũng cần phải phân tích môi trường ngành mà công ty đang kinh doanh. Phân tích này giúp cho doanh nghiệp đánh giá được mức độ sinh lời hiện tại và tiềm năng tăng trưởng trong tương lai.
Xác định được các lực lượng điều tiết cạnh tranh để từ đó đưa ra các kế hoạch phù hợp với nguồn tài chính hiện có của doanh nghiệp.
1.7.2: Các yếu tố nội bộ 1.7.2.1: Con người
Con người là yếu tố cốt lõi trong mọi hoạt động của các loại hình doanh nghiệp, quyết định sự thành công hay không của các doanh nghiệp, các tổ chức của mỗi quốc gia. Trong các doanh nghiệp yếu tố này cực kì quan trọng vì mọi quyết định đều do con người đưa ra, khả năng cạnh tranh trên thị trường mạnh hay yếu, văn hoá tổ chức tốt hay chưa tốt…đều xuất phát từ con người.
Là yếu tố đưa ra các quyết định, các ý tưởng, lên kế hoạch cho hoạt động quảng cáo. Đánh giá mức độ thành công hay thất bại, tiếp cận được đến với khách hàng hay không.
Đội ngũ nhân viên kinh doanh chính là những người tiếp xúc và làm việc trực tiếp với khách hàng, vì vậy đây là yếu tố có vai trò quyết định quan trọng đến việc khách hàng có đồng ý mua sản phẩm của doanh nghiệp hay không.
1.7.2.2: Tài chính
Tài chính là yếu tố quan trọng khi đưa ra quyết định về các chiến lược hoạt động quảng cáo cho các doanh nghiệp. Bởi lẽ, đây là yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lượng nguồn vốn mà doanh nghiệp có thể huy động được và khả năng phân phối, huy động nguồn vốn đó.
Tuỳ vào mức độ tài chính mà các doanh nghiệp đưa ra những hình thức, phương tiện hoạt động quảng cáo phù hợp với tình hình hiện tại của công ty.