Bước vào kỷ nguyên thời đại mới, kỷ nguyên của công nghệ thông tin và hội nhập thế giới đòi hỏi các cơ quan và các cá nhân phải tự hoàn thiện mình để theo kịp thời đại mới .
Dựa vào tình hình thực tế của cơ quan và những nhược điểm còn tồn tại em xin đề xuất một số ý kiến như sau:
- Chúng ta phải hiện đại hoá 2 mặt của một vấn đề đó là con người ( hay còn gọi là tư tưởng trình độ) và 2 là về cơ sở vật chất ( phương tiện làm việc).
+ Con người: Phải là người có tư tưởng tiến bộ, được đào tạo một cách có chuyên ngành cả về trình độ lẫn đạo đức nghề nghiệp.
+ Cơ sở vật chất: Được bố trí hợp lý tránh lãng phí, vừa tạo đủ mọi điều kiện, phương tiện cho nhân viên làm việc lại vừa đạt được hiệu quả cao.
Các phương pháp đó được cụ thể như sau:
- Phong cách làm việc cần chuyên nghiệp hơn nữa, từ cách ứng xử giữa nhân viên trong phòng với nhau, giữa các cán bộ trong cơ quan và khách từ ngoài cơ quan, từ các đơn vị trực thuộc Huyện, chính quan hệ giao tiếp ứng xử có văn hoá tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh và luôn hỗ trợ nhau trong công việc.
- Một số cán bộ phải kiêm nhiệm nhiều công việc, số lượng lớn nên chưa đảm bảo chất lượng công việc, lãnh đạo huyện cần quan tâm hơn nữa vấn đề nhân lực.
- Trong công tác Văn phòng cũng cần phải áp dụng những tiến bộ của khoa học kỹ thuật như: cài đặt và sử dụng hệ thống quản lý văn bản trên máy, trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công tác Văn phòng… nhằm đảm bảo tối đa hiệu quả hoạt động của Văn phòng cơ quan.
- Hàng năm, số lượng tài liệu văn bản là quá lớn.Tuy nhiên, tại UBND huyên lại bố trí có một cán bộ văn thư.Do đó, công tác văn thư còn gặp nhiều khó khăn. Để khắc phục tồn tại trên cần có sự quan tâm của các cấp lãnh đạo, tạo điều kiện về cơ sở vật chất và nhân lực cho phòng văn thư để cán bộ văn thư có điều kiện tốt nhất, yên tâm công tác.
- Trong hoạt động giao tiếp tại cơ quan thì các nhân viên văn phòng cần phải cẩn trọng và để ý hơn trong khi giao tiếp với các đồng nghiệp trong cơ quan.
- Hoạt động tổ chức hội nghị thì cần tăng cường công tác chuẩn bị để đề ra mục đớch tổ chức hội nghị rừ ràng nhằm đạt được kết quả cao.
Trên đây là một số ý kiên góp ý của em, và mong rằng công tác văn phòng tại cơ quan ngày càng được hoàn thiện và đi trên đà phát triển nhanh hơn.
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian 2 tháng thực tập tại cơ quan,đây cũng không phải là thời gian quá dài nhưng em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của Lãnh đạo cơ quan và sự hướng dẫn nhiệt tình của cán bộ, chuyên viên văn phòng Huyện. Bản thân em học hỏi được nhiều kiến thức chuyên môn và thực tế công việc hàng ngày.
Qua quá trình thực tập giúp em ý thức được và tìm hiểu được sâu hơn về chuyên ngành mình theo học, rèn luyện cho em những phẩm chất cần có của người thư ký văn phòng. Giúp em tự tin bước vào chặng đường đầy khó khăn trong tương lai.
Để đạt được kết quả trong kỳ thực tập và hoàn thành bài báo cáo này là nhờ vào sự giúp đỡ nhiệt tình của các thầy, cô giáo trong trường và các cán bộ của văn phòng HĐND-UBND huyện Thường Xuân.
Qua bài báo cáo này em xin gửi lời cảm ơn tới các thầy, cô giáo trong khoa mà em đang theo học, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Em xin cảm ơn lãnh đạo và toàn thể cán bộ tại văn phòng HĐND-UBND huyện Thường Xuân đã tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đợt thực tập này.
Trong thời gian thực tập em luôn ý thức và cố gắng để hoàn thành tốt , xong do kinh nghiệm thực tế của bản thân còn hạn chế, vì vậy bài báo cáo này không tránh khỏi những hạn chế, thiếu sót. Kính mong nhận được sự quan tâm giúp đỡ và góp ý của các thầy, cô giáo cùng toàn thể cán bộ, chuyên viên văn phòng HĐND-UBND huyện Thường Xuân để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Thường Xuân, ngày 5 tháng 5 năm 2015 Sinh Viên
Nguyễn Thị Thúy