CHƯƠNG II: CƠ SỞ THỰC TIỄN ĐỂ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NHỰA VIỆT NHẬT
2.2. Phân tích, đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại doanh nghiệp
2.2.1. Nhận diện tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh và mục tiêu chiến lược hiện tại của doanh nghiệp
2.2.1.1. Tầm nhìn của doanh nghiệp
Với khẩu hiệu Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, công ty đã vạch ra tầm nhìn là “Phấn đấu trở thành công ty chuyên cung cấp các loại mặt hàng tiêu dùng làm từ nhựa cao cấp, trong giai đoạn 2020-2025, trở thành công ty top đầu cung cấp sản phẩm tiêu dùng từ nhựa tại thị trường miền Bắc, khẳng định và nâng tầm vị thế thương hiệu trong lòng người dân, bao phủ mạng lưới kênh phân phối trên khắp cả nước.
Tầm nhìn này của doanh nghiệp đáp ứng được một số tiêu chuẩn như đơn giản, rừ ràng và dễ hiểu với người lao động, giữ khoảng cách đủ xa về mặt thời gian cho phép có những thay đổi lớn, nhưng cũng đủ gần để tạo nên sự tận tâm và dốc sức. Tính đến thời điểm hiện tại thì tầm nhìn này có khả năng thực thi, hiện nay chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp được đánh giá cao tại thị trường Việt Nam, đặc biệt là thị trường Hà Nội, về thị phần thì chưa được cao chỉ chiếm 17% tổng cung sản phẩm trong ngành nhựa.
Với tầm nhìn nh vậy, công ty hiện tại đang tập trung vào kinh doanh các dòng sản phẩm thực sự thiết yếu cho cuộc sống hằng ngày chẳng hạn như đồ dùng nhà bếp, đồ dùng trong vệ sinh, bàn ghế, tủ, xô,... Các sản phẩm này đang khai thác được thế mạnh của doanh nghiệp là lực lượng nhân công sản xuất dồi dào và công nghệ kỹ thuật máy móc đủ đáp ứng và đảm bảo chất lượng của sản phẩm khi xuất xưởng. Tầm nhìn cũng luôn được kết nối bởi các nhà quản trị cấp cao, được các nhà quản trị sát sao cùng với tình hình thực tiễn hoạt động của các bộ phận trong công ty.
2.2.1.2. Sứ mạng kinh doanh
Đối với khách hàng: Dựa trên kỹ thuật và công nghệ hiện đại, công ty cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng, đạt tiêu chuẩn với giá thành cạnh tranh tận tâm phục vụ khách hàng vì khách hàng là động lực phát triển và là người mang đến sự thịnh vượng cho công ty.
Đối với đối tác: Triết lý kinh doanh đề cao chữ “tín”, công ty luôn tôn trọng hợp tác dựa trên quan hệ pháp lý, các bên cùng có lợi trên cơ sở đem lại giá trị thực sự cho người tiêu dùng.
Đối với nội bộ: Nguồn nhân lực là nhân tố quan trọng hàng đầu đối với sự phát triển của công ty. Công ty hướng đến xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đánh giá đúng năng lực nhân viên, tạo điều kiện đổi mới và phát huy, tạo điều kiện thăng tiến cho các cá nhân có năng lực.
Bản tuyên bố sứ mạng kinh doanh:
- Khách hàng của công ty là các nhà bán buôn, các đại lý có thể phân phối sản phẩm của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng trên khắp cả nước.
- Sản phẩm chính mà công ty luôn dốc sức để phát triển là sản xuất đồ dân dụng từ nhựa.
- Thị trường công ty cạnh tranh trực tiếp là thị trường miền Bắc, cụ thể là Hà Nội.
- Doanh nghiệp luôn quan tâm đến cải tiến đổi mới máy móc công nghệ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường.
- Hướng đến phục vụ tốt nhất cho khách hàng bằng những sản phẩm chất lượng cao là mục tiêu và ưu tiên hàng đầu của công ty.
- Năng lực cạnh tranh lớn nhất hiện nay của doanh nghiệp là sản phẩm đa dạng về mẫu mã và giá thành cạnh tranh so với đối thủ.
- Doanh nghiệp luôn cố gắng nỗ lực để xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt đẹp trong lòng người tiêu dùng và công chúng.
- Đồng thời doanh nghiệp cũng đặc biệt quan tâm đến nhân viên, luôn tạo điều kiện cơ hội cho nhân viên phát triển bởi doanh nghiệp biết đõy chớnh là nhõn tố cốt lừi để doanh nghiệp cú thể đứng vững và cạnh tranh trên thị trường.
2.2.1.3. Mục tiêu chiến lược
Theo kết quả phỏng vấn ông: Nguyễn Văn Mão, chức vụ: Trưởng phòng kinh doanh, trong giai đoạn 2020 đến 2030 doanh nghiệp có các mục tiêu sau:
Bảng 2.2 Danh mục mục tiêu của doanh nghiệp giai đoạn từ năm 2020
đến năm 2030 Danh
mục các mục
tiêu
Kết quả đạt được năm 2019
Mục tiêu bình quân/năm giai
đoạn từ năm 2020 đến năm
2025
Mục tiêu bình quân/năm giai
đoạn từ năm 2025 đến năm
2030 Cải thiện
doanh thu
2.376.040 Tăng thêm trung bình 15% mỗi năm
Tăng trung bình 20% mỗi năm Tăng lợi
nhuận
Tăng 36,2% so với năm 2018
Duy trì ổn định ở mức tăng tỷ suất lợi nhuận trung bình là 18%/năm
Duy trì để tỉ suất lợi nhuận không giảm và đạt trung bình 20%/năm Tăng hiệu
quả kinh
Tỷ lệ nợ vay trên vốn chủ sở hữu
Giảm tỷ lệ nợ vay trên vốn chủ sở hữu
Giảm tỷ lệ nợ vay so với vốn chủ sở
doanh đạt 4,61% xuống còn khoảng 3,51%
hữu còn 2,5%
Nâng cao trình độ nhân sự
Lao động có trình độ từ Cao đẳng trở lên chỉ đạt 5,63%, trình độ có tay nghề tốt đạt 13,12%
Tăng lao động có trình độ từ Cao đẳng trở lên đạt 13%, trình độ có tay nghề tốt lên 40%, còn lại là trình độ phổ thông
Tăng cường trình độ lao động Từ Cao đẳng lên 25%, trình độ có tay nghề tốt chiếm 58%
Mở rộng mạng lưới đối tác phân phối
Có tổng tất cả 131 nhà phân phối lớn nhỏ tại thị trường trong nước. Tại 3 thị trường nước ngoài là
Malaysia, Nhật Bản, Campuchia mỗi khu vựa có 2 nhà phân phối
Mở rộng thị trường phân phối nội địa, tăng số nhà phân phối lên 250 trên khắp khu vực miền Bắc và miền Nam, tăng nhà phân phối thị trường nước ngoài lên 10 nhà phân phối, mở rộng thêm thị trường Lào
Tăng số nhà phân phối trong nước lên 320, tăng thêm 15 nhà phân phối tại thị trường nước ngoài.
Đa dạng hóa nguồn cung ứng
Chỉ nhập khẩu nguồn cung tại Trung Quốc, Đài Loan; Hiện có tất cả 10 nhà cung cấp chính cho các nguyên vật liệu cần thiết
Mở rộng thêm nguồn cung bằng cách tăng thêm số nhà cung cấp, tìm hiểu thêm từ nguồn cung trong nước và nguồn cung từ Thái Lan.
Mở rộng, tăng thêm số nhà cung cấp nguyên vật liệu. Hợp tác thêm với các nhà cung cấp từ Ấn Độ, Hàn Quốc
Qua bảng trên có thể thấy hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp khá đa dạng. Trong số các mục tiêu này thì mục tiêu về nâng cao trình độ nhân sự và đa dạng hoá nguồn cung ứng là doanh nghiệp cần chú trọng thực thi nhất. Bởi đây là những mục tiêu nếu làm tốt sẽ giúp doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, tiết kiệm các chi phí không đáng có, nâng cao thị phần và vị thế doanh nghiệp trên thị trường tiêu dùng.
2.2.2.Thực trạng phân tích tình thế môi trường chiến lược