XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN VNED
3.2 Mục tiêu và vị trí của thương hiệu Học viện Tester Academy Việt Nam .1 Mục tiêu thương hiệu
Mục tiêu của thương hiệu (hay còn gọi là mục tiêu của chiến lược thương hiệu) là mục tiêu dài hạn mà thương hiệu muốn đạt được trong quá trình phát triển và trở thành một thương hiệu thành công. Mục tiêu này cần phải được thiết lập và định hình trước khi bắt đầu triển khai chiến lược thương hiệu. Mục tiêu của thuwong hiệu là yếu tố quan trọng giỳp cỏc cụng ty cú được định hướng rừ ràng trong việc chia sẻ giỏ trị mà thương hiệu mình đem đến cho khách hàng. Điều này diễn ra trong nội bộ thông qua tuyên bố xác định mục tiêu thương hiệu lẫn bên ngoài thông qua các chiến lược tiếp thị khác nhau giúp thương hiệu truyền tải tuyên bố mục tiêu của thương hiệu. Các thương hiệu cần xác định được đối tượng khách hàng của mình cũng như đề xuất giá trị trong tuyên bộ mục tiêu thương hiệu nhằm không chỉ duy trì sự phù hợp mà còn đảm bảo tính thực tế. Các mục tiêu thương hiệu thường bao gồm:
Tăng trưởng doanh số: Mục tiêu này nhằm đạt được doanh số tăng trưởng và tăng doanh thu của thương hiệu.
Tăng thị phần: Mục tiêu này nhằm giành được một phần thị phần lớn hơn của thị trường so với các đối thủ cạnh tranh.
Nâng cao nhận thức thương hiệu: Mục tiêu này nhằm giúp khách hàng nhận biết thương hiệu và nhớ đến nó, từ đó tăng khả năng mua hàng và giữ chân khách hàng.
Xây dựng lòng trung thành khách hàng: Mục tiêu này nhằm tạo ra một đội ngũ khách hàng trung thành và nâng cao độ tương tác với khách hàng.
Tạo dựng hình ảnh thương hiệu tốt: Mục tiêu này nhằm tạo ra một hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng độ tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu.
Các mục tiêu thương hiệu sẽ giúp định hướng cho việc thiết kế chiến lược thương hiệu và lựa chọn các hoạt động tiếp thị phù hợp để đạt được mục tiêu đề ra. Việc đặt ra mục tiêu thương hiệu vô cùng quan trọng vì nó giúp thương hiệu định hướng và tập trung nỗ lực của mình vào mục tiêu cụ thể, từ đó giúp thương hiệu hoạt động hiệu quả hơn và đạt thành công trong thời gian ngắn nhất. Việc đặt ra các mục tiêu cụ thể cho thương hiệu giúp cho thương hiệu cso thể đánh giá hiệu quả mức độ hoàn thành mục tiêu của mình và từ đó đưa ra các điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa hoạt động của mình.
3.2.2 Mục tiêu của Học viện đào tạo Tester Academy Việt Nam
Mục tiêu của thương hiệu Học viện đào tạo Tester Academy Việt Nam là trở thành một công ty uy tín và đáng tin cậy trong ngành đào tạo tester, cung cấp cho học viên các khóa học chất lượng và đáp ứng được yêu cầu của ngành và thị trường, giúp họ trở thành một tester chuyên nghiệp và thành công trong sự nghiệp của mình.
(*) Cung cấp cho học viên khóa học chất lượng. Cung cấp khoá học tester chất lượng là một mục tiêu quan trọng của thương hiệu đào tạo tester. Để đạt được mục tiêu này, các khoá học tester cần đáp ứng được những yêu cầu sau. Nội dung chương trình học phải được thiết kế và cập nhật liên tục để đáp ứng được những thay đổi và xu hướng mới nhất trong ngành công nghiệp kiểm thử phần mềm. Đội ngũ giảng viên, huấn luyện viên cần có kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn và kỹ năng giảng dạy tốt để truyền đạt kiến thức cho học viên. Phương pháp đào tạo phải linh hoạt, đa dạng và có tính ứng dụng cao để học viên có thể áp dụng được kiến thức vào công việc thực tế. Các công cụ và phần mềm được sử dụng trong khoá học phải được cập nhật mới nhất để học viên có thể làm việc trên môi trường thực tế. Học viên cần được hướng dẫn và đánh giá kết quả học tập để có
thể cải thiện và phát triển kỹ năng kiểm thử của mình. Các khoá học tester cần đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của chương trình học, giá trị học phí phù hợp với chất lượng và nhu cầu của học viên. Với mục tiêu cung cấp khoá học tester chất lượng, các tổ chức hoặc thương hiệu đào tạo tester có thể đáp ứng nhu cầu của học viên và đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp kiểm thử phần mềm.
(*)Xây dựng một thương hiệu Tester với môi trường học tập thân thiện, năng động, sáng tạo. Để xây dựng một môi trường học tập tester thân thiện và năng động, các tổ chức hoặc thương hiệu đào tạo tester cần chú ý đến những yếu tố sau: Thiết kế không gian học tập: Một không gian học tập thoải mái, sáng tạo và đầy đủ tiện nghi sẽ giúp các học viên cảm thấy thoải mái và năng động hơn trong quá trình học tập. Tạo mối quan hệ tốt giữa giảng viên và học viên: Giảng viên cần được đào tạo và trang bị kỹ năng giao tiếp tốt để tạo mối quan hệ tốt với học viên. Điều này giúp học viên cảm thấy thoải mái, có thể trao đổi, hỏi đáp và tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả. Tổ chức các hoạt động ngoại khóa: Các hoạt động ngoại khóa như chơi game, tham gia các buổi thuyết trình, hoặc các hoạt động đồng đội giúp học viên tạo sự gắn kết với nhau, tăng cường tinh thần học tập và rèn luyện các kỹ năng xã hội. Áp dụng phương pháp học tập hiện đại: Để thu hút các học viên trẻ, các tổ chức hoặc thương hiệu đào tạo tester cần áp dụng các phương pháp học tập hiện đại và sáng tạo như sử dụng hệ thống trực tuyến, video, kết nối giảng viên và học viên từ xa để giúp học viên học tập hiệu quả hơn. Tạo cơ hội thực hành và thử nghiệm: Học viên cần được cung cấp các cơ hội thực hành và thử nghiệm trên các dự ỏn thực tế để rốn luyện kỹ năng kiểm thử phần mềm và hiểu rừ hơn về cỏc tỡnh huống xảy ra trong công việc. Định hướng sự nghiệp: Các tổ chức hoặc thương hiệu đào tạo tester có thể hỗ trợ học viên định hướng sự nghiệp, cung cấp thông tin về các vị trí công việc và các địa chỉ liên hệ tuyển dụng để giúp học viên có thể áp dụng kiến thức và trở thành một chuyên gia kiểm thử phần mềm.
(*)Cập nhật kiến thức và công nghệ mới nhất trong lĩnh vực testing phần mềm là một trong những mục tiêu quan trọng của công ty đào tạo tester. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, các phương pháp kiểm thử phần mềm cũng luôn được cập nhật và phát triển. Việc cập nhật kiến thức và công nghệ mới nhất sẽ giúp cho các học viên có được sự tiếp cận với những công nghệ, phương pháp, kỹ thuật mới nhất và cập nhật những kiến thức mới nhất trong lĩnh vực testing phần mềm. Điều này giúp cho
các học viên có thể nắm bắt được những xu hướng mới, đáp ứng được yêu cầu của thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh trong công việc của mình sau này.
(*)Tạo ra một môi trường làm việc thu hút và giữ chân nhân viên tài năng là một trong những mục tiêu quan trọng của công ty đào tạo tester. Một môi trường làm việc tốt, vui vẻ, chuyên nghiệp và cởi mở là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân các nhân viên tài năng. Điều này giúp công ty đào tạo tester có thể xây dựng đội ngũ nhân viên vững mạnh, chuyên nghiệp, có đam mê và nhiệt huyết với nghề, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của thương hiệu. Việc tạo ra một môi trường làm việc thu hút và giữ chân nhân viên tài năng còn giúp cho công ty đào tạo tester có thể giữ vững vị trí cạnh tranh trên thị trường, thu hút được nhiều học viên và đối tác tin cậy. Điều này giúp cho công ty có thể tăng doanh số và phát triển bền vững trong tương lai.
(*) Đưa ra các chương trình học tập tester đa dạng và linh hoạt là một trong những mục tiêu quan trọng của công ty đào tạo tester. Việc đưa ra các khóa học đa dạng và linh hoạt giúp học viên có thể lựa chọn phương thức học tập phù hợp với nhu cầu và thời gian của mình. Các chương trình học tập tester đa dạng và linh hoạt có thể bao gồm các khóa học trực tuyến, khóa học tại trung tâm đào tạo hoặc các khóa học tự học. Điều này giúp học viên có thể lựa chọn phương thức học tập phù hợp với nhu cầu và thời gian của mình mà không cần phải đánh đổi công việc hay thời gian cá nhân. Việc đưa ra các chương trình học tập tester đa dạng và linh hoạt cũng giúp cho công ty đào tạo tester có thể đáp ứng được nhu cầu của đa dạng các học viên, từ các học viên mới bắt đầu đến các chuyên gia đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực testing. Điều này giúp công ty có thể thu hút được nhiều học viên và giữ vững vị trí cạnh tranh trên thị trường đào tạo tester.
(*)Tạo ra các cơ hội học tập tester và làm việc tester thực tế là một trong những mục tiêu quan trọng của thương hiệu Học viện đào tạo Tester Academy Việt Nam. Việc tạo ra các cơ hội này giúp học viên có thể áp dụng kiến thức học được vào thực tế và tích lũy được kinh nghiệm để chuẩn bị cho công việc sau khi tốt nghiệp. Các cơ hội học tập tester và làm việc tester thực tế có thể bao gồm các chương trình thực tập, các dự án thực tế và các hoạt động ngoại khóa. Việc tham gia các hoạt động này giúp học viên có thể tiếp cận với những thử thách thực tế trong lĩnh vực testing phần mềm và rèn luyện kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường thực tế.Việc tạo ra các cơ hội học tập tester và làm việc tester thực tế cũng giúp công ty đào tạo tester thu hút được nhiều học viên có nhu
cầu tìm kiếm kinh nghiệm thực tế và cũng giúp tăng tính ứng dụng của các khóa học.
Điều này giúp công ty giữ vững được chất lượng của các khóa học và đáp ứng được yêu cầu của thị trường và ngành công nghiệp.
(*)Việc hỗ trợ học viên tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực testing phần mềm là một mục tiêu quan trọng của công ty đào tạo tester. Để đạt được mục tiêu này, công ty cung cấp cho học viên các thông tin về thị trường việc làm trong lĩnh vực testing phần mềm, giúp họ có thể tiếp cận với các cơ hội việc làm phù hợp với kỹ năng và nhu cầu của mình. Ngoài ra, công ty còn hỗ trợ học viên trau dồi kỹ năng mềm, tư vấn về cách tạo CV và chuẩn bị cho phỏng vấn để họ có thể tự tin khi ứng tuyển cho các vị trí trong lĩnh vực testing phần mềm. Hỗ trợ phát triển sự nghiệp của học viên cũng là một phần quan trọng của mục tiêu này. Công ty có thể cung cấp cho học viên các khóa học và chứng chỉ để giúp họ nâng cao kỹ năng và kiến thức, tăng tính ứng dụng của mình trong công việc và cải thiện cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực testing phần mềm.
Việc hỗ trợ học viên tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực testing phần mềm giúp tăng giá trị của các khóa học của công ty đào tạo tester và đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp phần mềm.
3.3 Vị trí của thương hiệu Học viện đào tạo Tester Academy Việt Nam