II. Xây dựng giải pháp nhằm kiểm soát chất lượng tại công ty
4. Một số biện pháp hỗ trợ
Tiền lương đóng vai trò là động lực thúc đẩy các nổ lực của cá nhân, tạo điều kiện nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm để thực hiện được điều này cần phải có chế độ thưởng phạt chính đáng để kích thích họ làm việc tốt hơn, đồng thời răn đe các biểu hiện tiêu cực hay chạy theo số lượng xem thường chất lượng nội dung gồm:
4.1. Sơ kết quý kịp thời để khen thưởng:
Phải được tiến hành vào cuối quý trên cơ sở bình quân các cá nhân xuất sắc, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao nhằm đánh giá hiệu quả công tác. Từ đó làm căn cứ để thưởng phạt cho từng đơn vị, cá nhân có thành tích tốt. Việc này do bộ phận quản lý đứng ra tổ chức. Để làm tốt công việc này, phải dựa trên các bảng thống kê kết quả sản xuất tại mỗi vị trí để có cái nhìn tổng thể. Từ đó mới có thể xét chọn ra các đơn vị cá nhân có kết quả tốt, xấu mà có chế độ khen thưởng cho thích hợp. Đồng thời đưa ra các phương hướng mục tiêu phấn đấu cho quý tiếp theo.
4.2. Nâng bậc lương và chức vụ:
Hàng năm công ty tiến hành nâng bậc lương cho toàn bộ cán bộ công nhân viên trên toàn công ty, trên cơ sở căn cứ vào trình độ tay nghề thâm niên công tác, tinh thần thi đua phấn đấu học hỏi, để tiến hành nâng bậc lương. Công ty cần mở các lớp huấn luyện tay nghề mở các cuộc thi thợ giỏi, thi nâng bậc lương.
Để đánh giá nâng bậc lương và chức vụ phải dựa trên các căn cứ: Thành tích trong công tác, trình độ tay nghề thâm niên công tác, nghiệp vụ chuyên
môn, số giờ làm việc tốt, ngày công đảm bảo. Đạt điểm cao trong các cuộc thi tay nghề hay có sáng kiến nâng cao chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên việc nâng bậc và chức vụ phải dựa vào khả năng thực tế và năng lực thực sự của mỗi cá nhân.
4.3. Đối với công nhân trực tiếp sản xuất:
Ta áp dụng điều kiện và hình thức thưởng sau đây để nâng chất lượng sản phẩm.
Dựa vào phiếu kiểm tra chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng sản phẩm của từng công việc.
Phiếu kiểm tra chất lượng sản phẩm Họ và tên:
Tổ:
Bộ phận:
Ngày Tên
SP
ĐVT Sản lượng
Tỷ lệ %SP A Chất lượng thực tế Quy
định
Thực tế
A B C
KCS kiểm tra Công nhân sản xuất Ký tên Ký tên
Loại A: 100% sản phẩm đạt.
Loại B: 95% - 100% sản phẩm đạt.
Loại C: 90% - 95 % sản phẩm đạt.
Dựa trên phiếu này tính được % chênh lệch của chất lượng sản phẩm loại A và chất lượng sản phẩm loại B,C, từ đó làm căn cứ tính tiền thưởng phạt như sau:
+ Tiền thưởng: nếu vượt chất lượng loại A theo quy định thì số sản phẩm vượt sẽ được thưởng 100% đơn giá sản phẩm.
+ Trường hợp đặc bệit: nếu sản phẩm bị phế (Loại C) thì phạt nguyên giá trị sản phẩm đến bước đó.
Trong trường hợp sản phẩm không đạt loại A thì thời gian tái chế không tính vào lương bổ sung.
Việc áp dụng hình thức thưởng phạt này sẽ góp phần cải thiện theo chiều hướng tích cực trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất kinh doanh.
4.4. Đối với cán bộ quản lý:
Vị trí sản xuất nơi họ quản lý có chất lượng tốt, thì sẽ có chính sách động viên khích lệ như sau:
Qua kết quả thống kê theo quý đạt hay không đạt tiêu chuẩn chất lượng của công ty sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc xét thưởng thi đua cuối quý và cuối năm từ đó bắt buộc họ phấn đấu và phải phấn đấu không ngừng trong một năm sản xuất. Do tính chất đặc thù bộ phận quản lý có ảnh hưởng rất lớn trong việc đem lại hiệu quả sản xuất mà trong đó chất lượng là yếu tố hàng đầu.