Hiện nay, Cơng ty vẫn cha xác định cho mình một chiến lợc kinh doanh dài hạn, kế hoạch kinh doanh của Công ty chủ yếu đợc xây dựng trên cơ sở kế hoạch từng năm. Vì vậy, việc xây dựng một chiến lợc kinh doanh đúng đắn là rất cần thiết nhằm mục tiêu: nâng cao lợi nhuận, tăng thế và lực trên thị trờng cũng nh sự an toàn trong kinh doanh của Công ty.
- Phải nhằm vào mục tiêu tăng thế lực của Công ty và giành lợi thế cạnh tranh. Nghĩa là chiến lợc phải triệt để khai thác lợi thế so sánh của Công ty, tập trung vào các biện pháp để tận dụng thế mạnh và khắc phục điểm yếu mang tính sống cịn.
- Phải đảm bảo sự an tồn trong kinh doanh của Cơng ty.
- Xác định phạm vi kinh doanh, mục tiêu và những điều kiện cơ bản để thực hiện mục tiêu.
- Dự đốn đợc mơi trờng kinh doanh trong tơng lai. - Có chiến lợc dự phịng.
Chiến lợc kinh doanh của Cơng ty thực chất là một chơng trình hành động tổng quát hớng tới việc thực hiện các mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp. Trong thời gian tới, Cơng ty cần xây dựng cho mình một chiến lợc kinh doanh phù hợp cụ thể trên các mặt sau:
a. Xác định thị trờng trọng điểm và mặt hàng trọng điểm.
Tuy chỉ là một doanh nghiệp thơng mại kinh doanh xuất - nhập khẩu, khơng có mặt hàng tự doanh nhng để tồn tại và kinh doanh có hiệu quả, Cơng ty nên xác định cho mình những thị trờng trọng điểm, thị trờng có tỷ trọng cao nhất, có quan hệ làm ăn lâu dài với Công ty nh: Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Anh để từ đó Cơng ty có những biện pháp, chính sách đầu t thoả đáng.
* Về mặt hàng kinh doanh, Công ty cần tập trung sức xây dựng và phát triển nhóm mặt hàng kinh doanh chủ lực, tạo điều kiện nâng cao thị phần, đẩy mạnh kim ngạch xuất khẩu và tạo hình ảnh cho Cơng ty. Qua tình hình hoạt động kinh doanh hiện nay, Cơng ty có thể xây dựng một số mặt hàng kinh doanh chủ lực trên cơ sở những mặt hàng hiện đợc coi là thế mạnh của Công ty, đang đ- ợc a chuộng trên thị trờng nh:
- Đối với hàng nhập khẩu: Đồ gia dụng, hàng tiêu dùng, phơng tiện điện máy.
- Đối với hàng xuất khẩu: Hàng vải may mặc, len.
Bên cạnh đó Cơng ty có thể tạo lập một số mặt hàng mới thông qua việc liên doanh liên kết với các Công ty khác nh : Cơng ty có thể góp vốn, đảm nhận việc bao tiêu sản phẩm trong việc liên doanh, liên kết với các Công ty sản xuất đồ hộp thực phẩm để tạo ra một số loại đồ hộp thực phẩm phù hợp với kẩu vị ng- ời Việt Nam định c ở nớc ngồi.
b. Đa dạng hố mặt hàng kinh doanh
Bên cạnh việc xác định cho mình một số loại mặt hàng trọng điểm, Cơng ty nên thực hiện công việc kinh doanh theo hớng đa dạng hoá các loại mặt hàng. Đa dạng hố mặt hàng kinh doanh có thể nói đã trở thành phơng châm chung trong kinh doanh thơng mại. Với việc đa dạng hố mặt hàng, Cơng ty sẽ có nhiều cơ hội thâm nhập thị trờng, hạn chế rủi ro trong kinh doanh và lợi nhuận trong một chừng mực nhất dịnh nào đó sẽ lớn hơn. Tuy nhiên, nếu chú trọng quá vào việc đa dạng hố mặt hàng thì lợng vốn của Cơng ty sẽ bị trải ra trên nhiều lĩnh vực và nh vậy Công ty sẽ không thể tập trung đợc vốn của mình cho những hoạt động kinh doanh lớn. Mặt khác, Cơng ty cũng khơng có đợc những hiểu biết sâu sắc về thị trờng, về sản phẩm mà mình kinh doanh do đó nếu gặp phải sự cạnh tranh của các đối thủ khác thì doanh nghiệp khó có thể giữ đợc u thế của mình. Vì vậy, để cho hoạt động kinh doanh của Cơng ty có hiệu quả cao, Cơng ty nên kết hợp một cách linh hoạt giữa đa dạng hoá mặt hàng và mặt hàng trọng điểm, đồng thời thu hẹp hoặc loại bỏ những mặt hàng kinh doanh khơng có hiệu quả hoặc hiệu quả kinh doanh khơng cao.
c.. Củng cố và giữ mối quan hệ bạn hàng, khách hàng cũ. Tìm hiểu mở rộng thị trờng và bạn hàng, khách hàng mới
Trong cơ chế cạnh tranh thì việc có đợc bạn hàng là rất khó, giữ đợc mối quan hệ lâu dài với bạn hàng cịn khó hơn. mà có đuợc những bạn hàng, khách hàng quen thộc, tin tởng lẫn nhau là điều cốt yếu để giành đợc thắng lợi trên th- ơng trờng. Muốn vậy, thì phong cách làm việc, cách c xử của Cơng ty phải thể hiện đợc chữ tín, Cơng ty phải biết giúp đỡ, đảm bảo lợi ích chính đáng cho bạn
hàng, khơng vì lợi ích trớc mắt mà bỏ đi những mối quan hệ lâu dài, mất nhiều công sức gây dựng. Tuy nhiên, cũng phải thờng xuyên đánh giá về tơng lai triển vọng của các bạn hàng để từ đó có cơ hội tập trung vào các bạn hàng trọng điểm nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao hơn.
Trong sự đa dạng hoá của các hoạt động kinh doanh địi hỏi Cơng ty phải ln tìm hiểu và mở rộng mối quan hệ vởi những bạn hàng và khách hàng mới. Việc mở rộng và phát triển các mối quan hệ với bạn hàng mới phải dựa trên cơ sở củng cố những mối quan hệ với bạn hàng và khách hàng cũ . Mối quan hệ với bạn hàng có thể dựa trên cơ sở mặt hàng kinh doanh, thị trờng kinh doanh hoặc qua việc liên kết cùng kinh doanh. Giữ đợc chữ tín là điều quan trọng để Cơng ty có đợc những mối quan hệ mới với bạn hàng. ở đây chữ tín đợc thể hiện ở mấy điểm chính sau: chất lợng của sản phẩm phải đảm bảo phù hợp với yêu cầu của bạn hàng, khách hàng; khâu thanh toán phải nhanh gọn, đúng hạn; tuân thủ hợp đồng ký kết; giao hàng đúng thời hạn và đặc biệt phải có thái độ trung thực,… chân thành, sẵn sàng giúp đỡ bạn hàng nếu họ gặp khó khăn. Ngồi ra, một sách lợc thu mua và bán hàng tạo điều kiện thuận lợi cho ngời bán và ngời mua cũng là một biện pháp quan trọng giúp Công ty củng cố lòng tin với bạn hàng khách hàng cũ, mở rộng mối quan hệ với bạn hàng mới.