2.1 Giới thiệu chung về công ty
2.1.4 Quy trình hoạt động
2.1.4.1 Quy trình sản xuất kinh doanh chung của CTCP sách và thiết bị giáo dục Tràng An
Bước 1: Quảng cáo giới thiệu sản phẩm
Với sự p át triển ông ngừng của nền giáo ục nước ta iện nay, đòi ỏi c n p ải c n ững công cụ, ụng cụ, tài liệu.. p ục vụ tốt c o n ững n u c u cấp t iết c o quá tr n ạy và ọc của tất cả giáo viên, ọc sin và p u uyn
Sơ đồ 2.2 Quy trình hoạt động của cơng ty
( guồn: Phòng kinh doanh) .Nắm ắt được n ững yêu c u đ công ty đã ông ngừng giới t iệu quảng cáo các loại sản p ẩm đa ạng, p ong p ú của m n trên các p ương tiện t ông tin đại c úng. Công ty đã giới t iệu rất ĩ về từng sản p ẩm, mặt àng của công ty n ư: loại sản p ẩm, công ụng, các sử ụng... n ằm đưa tới ác àng n ững t ông tin sát t ực n ất về từng loại sản p ẩm. Với đội ngũ in oan năng động công ty đã ông ngừng mang sản p ẩm của m n tới các trường ọc cũng n ư các đối tác lớn trong lĩn vực giáo ục để mở rộng và quảng á n ản , sản p ẩm của công ty.
Quảng cáo giới t iệu sản p ẩm N n đơn đặt hàng - K ết ợp đồng T iết ế - Biên t p Sản xuất Bán hàng Kết t úc quá trình
Bước 2: Nhận đơn đặt hàng - kí kết hợp đồng
Cơng ty tiếp n n các đơn đặt àng của p a ác àng tư n iều nguồn n ư: qua internet, điện t oại... N ân viên in oan c n iệm vụ gặp gỡ và cung cấp mọi t ông tin về sản p ẩm mà ác àng đã đặt àng, đồng t ời trao đ i t ông tin cũng n ư đưa ra n ững iến c n t iết c o việc ết ợp đồng. Sau i ợp đồng đã được ết, n ân viên in oan c uyển đơn đặt àng đến với p òng cung ng v t tư. P òng cung ng v t tư sẽ xem xét loại sản p ẩm và số lượng của từng loại sản p ẩm mà ác àng đã đặt àng. Nếu lượng sản p ẩm được đặt trong đơn đặt àng của ác àng còn đủ oặc ư t ừa t sản p ẩm sẽ được xuất o ngay và giao đến c o ác àng. Nếu n ư ơng đủ p ịng v t tư sẽ gửi đơn đặt àng c o ộ p n sản xuất để sản xuất ra số lương sản p ẩm còn t iếu để p t ời giao àng đúng ạn c o ác àng. Ngồi ra cơng ty cịn n n n ững đơn đặt àng t iết ế riêng một loại sản p ẩm mà ác àng yêu c u. T ông qua n ững t ông tin c n t iết trong đơn đặt àng, n ân viên p òng t iết ế sẽ t iết ế ra n ững sản p ẩm đáp ng tốt n ất n ững yêu c u của ác àng.
Bước 3: Thiết kế - Biên tập
T iết ế -Biên t p là một trong n ững yếu tố quyết đ n c o sự t àn công và p át triển của công ty. Với n ững yêu c u rất ắt e của t trường về đối tượng sản p ẩm p ục vụ c o công tác giáo ục, công ty đã tuyển c ọn n ững n ân viên t iết ế c ả năng sáng tạo tốt, luôn t m tòi và tạo ra n ững sản p ẩm ông n ững đẹp về mẫu mã mà còn p ải p ù ợp và c t n sư p ạm cao p ục vụ giáo viên, ọc sin cũng n ư các c p u uyn trong việc nâng cao c ất lượng ạy và ọc đáp ng p t ời với sự p át triển ạy và ọc của nước ta iện nay t eo đúng c ủ trương của Bộ Giáo Dục - Đào Tạo.
Bước 4: Sản xuất
Công ty luôn đặt lợi c của ác àng, cũng n ư uy t n c ất lượng của từng loại sản p ẩm lên àng đ u, v v y mà tất cả các loại sác t am ảo, tài liệu ạy và ọc đều được in trên các loại giấy c đ n lượng cao, độ trắng tự n iên, c ống l a, mỏi mắt i đọc và viết. Các mặt àng tran ản t được in màu trên giấy c đ n lượng cao, cán láng c ống l a, tran p ù ợp. Đối với các sản p ẩm ăng đĩa, công ty sản xuất đ ng g i ưới các CD riêng iệt, t ân t iện và sử ụng. Và điều quan trọng là tất cả các sản p ẩm này đều được ám sát nội ung của SGK n ằm p ục vu tốt n ất n u c u ạy và ọc.
Bước 5: Bán hàng
Trước i xuất o giao àng c o ác àng, n ân viên in oan p ải iểm tra, ra soát lai tất cả các sản p ẩm xem c úng c đúng c ủng loại, số lượng mà ác àng đã yêu c u trong đơn đặt àng ông. Đồng t ời cũng iểm tra xem c xuất iện
các lỗi sai s t của sản p ẩm để c t ể giao đến tay ác àng n ững sản p ẩm c c ất lượng tốt n ất. Nếu p át iện sai s t c n p ải n an c ng t m ra nguyên n ân và p t ời ắc p ục để giao àng đúng t ời ạn c o ác àng.
Kết thúc quá trình
K i đã oàn t àn mọi t ủ tục giao àng và xác n n của ác àng về việc n n àng đúng và đủ, n ân viên in oan t ực iện công việc viết a đơn, t ủ tục về việc t an toán c o ác àng. K ác àng c t ể t an toán ằng tiền mặt oặc c uyển oản qua ệ t ống tài oản ngân àng. Cuối cùng n ân viên in oan c n t u t p mọi t ông tin từ p a ác àng về sản p ẩm của m n để rút ra n ững in ng iệm c o n ững sản p ẩm sản xuất sau này.
2.1.4.2 Quy trình thiết kế - biên tập
Với ngàn ng ề là sản xuất in oan sác và t iết giáo ục v v y mà công ty luôn đặt c ất lượng sản p ẩm lên trên ết.
Quá tr n t iết ế iên t p là một trong n ững giai đoan quan trọng n ất trong quá tr n oạt động của công ty. N quyết rất lớn sự t àn ại của từng sản p ẩm mà công ty tạo ra
. Mọi quy tr n từ i n n đơn đặt àng, p ân loại các n m sản p ẩm c o đến i t iết ế và iên t p đều được giám sát ết s c c ặt c ẽ, t m . Với n ững n ân viên c tr n độ cao, cùng với in ng iệm vốn c các sản p ẩm của công ty tạo ra đều được đán giá c c ất lượng tốt, nội ung p ù ợp iểu, cụ t ể n ư sau:
+ N m sản p ẩm sác : Các sản p ẩm này được in trên giấy c đ n lương cao, độ trắng tự n iên, c ống l a, mỏi mắt i đọc, viết. Nội ung ay, ám sát c ương tr n , p ản án được nội ung muốn truyền tải, uôn - - mẫu c ữ đúng t eo quy đ n của Bộ Giáo Dục
+ N m sản p ẩm tran ản : N m sản p ẩm này được in màu, tr n ày oa ọc trên giấy c đ n lượng cao, cán láng c ống l a mắt, tran p ù ợp với từng yêu c u của giáo viên, ọc sin , sin viên
+ N m các sản p ẩm ác: N m các sản p ẩm này được xếp tùy t eo tiêu c để t ực iện sao c o p ù ợp n ất
Tất cả các sản p ẩm của công ty đều được t iết ế và iên t p p ù ợp với c ương tr n giảng ạy, t am ảo, tr n ày đẹp p ù ợp với từng độ tu i, tâm sin l của
từng đối tượng.
Sơ đồ 2.3 Quy trình thiết kê - biên tập
( guồn: Phòng thiết kế - biên tập)