CHƯƠNG 1 : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN
3.1 Định hướng mục tiêu phát triển
3.1.1 Định hướng mục tiêu phát triển ngành
Trên cơ sở định hướng chiến lược phát triển dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới của công ty Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2013 đến 2017, tầm nhìn 2020, thực trạng và những vấn đề đặt ra đối với nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới… cho phép tác giả xác lập các định hướng nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới của tồn ngành đến năm 2020, tầm nhìn 2025 bao gồm:
Một là: Phát triển nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm xe cơ
giới phải đảm bảo tính đổi mới hệ thống chiến lược của các phòng trực thuộc doanh nghiệp bảo hiểm dựa trên cơ sở định hướng chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm và sự tác động của yếu đố môi trường vĩ mô, môi trường cạnh tranh sản phẩm, môi trường ngành và môi trường nội tại của doanh nghiệp bảo hiểm. Phát triển chiến lược cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới tại các doạn nghiệp bảo hiểm để nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới theo định hướng thực thi tư duy quản trị kinh doanh hiện tại (kết hợp quản trị theo mục tiêu và quản trị theo quá trình).
Hai là: Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới của
doanh nghiệp bảo hiểm phải đảm bảo tính đồng bộ, giữa mục tiêu phát triển thị trường, tăng trưởng doanh thu, hiệu quả kinh doanh trên thị trường; có lộ trình phù hợp với những thay đổi của nhu cầu thị trường xe cơ giới, phát triển các chiến lược chức năng của đơn vị như: chiến lược tài chính, chiến lược nguồn nhân lực, chiến lược kinh doanh; đảm bảo tính cân bằng của tồn hệ thống chiến lược, tạo tiền đề tái cấu trúc nguồn lực của đơn vị nói chung, nguồn lực cạnh tranh sản phẩm nói riêng; phải đảm bảo thích nghi với tình hình phát triển của môi trường kinh doanh, môi trường ngành và môi trường nội tại của đơn vị bảo hiểm.
Ba là: Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm phải đảm bảo tính
đột phá nhằm tối đa hóa hiệu lực thực thi chiến lược, cần xác định khâu đột phá có vị trí đặc biệt quan trọng trong q trình hoạt động của đơn vị bảo hiểm, đảm bảo tạo ra
những sản phẩm dịch vụ khác biệt, có tính cạnh tranh cao, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
Bốn là: Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới phải
đảm bảo tính bền vững trong lâu dài, định hướng thị trường mục tiệu, khách hàng trọng điểm; phát huy năng lực cạnh tranh cốt lõi của đơn vị bảo hiểm. Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới có tác động đến việc thúc đẩy phát triển tổ chức, nguồn lực cạnh tranh sản phẩm dựa trên cơ sở phát triển nguồn tài chính, phát triển đầu tư cơ sở vật chất, kỹ thuật, triển khai áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại, kênh và mạng lưới phân phối, phát triển một cách đồng bộ hệ thống và công nghệ thông tin thị trường kinh doanh và marketing.