Chỉ tiêu 2013 2012 2011
NỢ PHẢI TRẢ 25.21% 35.87% 27.01%
Nợ ngắn hạn 20.43% 23.91% 23.57%
Nợ dài hạn 4.78% 11.96% 3.44%
VỐN CHỦ SỞ HỮU 74.72% 64.12% 72.99%
LỢI ÍCH CỦA CỔ ĐƠNG THIỂU SỐ 0.07% 0.00% 0.01%
TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 100.00% 100.00% 100.00%
Nguồn: Báo cáo tài chính CTCP Cơ điện lạnh REE 2011,2012,2013
Qua bảng phân tích kết cấu nguồn vốn ta có thể thấy được REE là một doanh nghiệp tự chủ về tài chính, tỷ lệ vốn chủ sở hữu/nguồn vốn có xu hướng giảm tỷ trọng từ 72.99% ở năm 2011 xuống 64.12% ở năm 2012 và tăng lên ở tỷ lệ 74.72% ở năm 2013. Bên cạnh đó thì tỷ suất nợ của REE lần lượt qua 3 năm là 27.01% năm 2011, 35.87% năm 2012 và 25.21% năm 2013.
NHẬN XÉT: qua phân tích tình hình nguồn vốn ta thấy được nguồn tài trợ cho tài sản của REE là vốn tự có, năm 2011 vốn chủ sở hữu chiếm 72.99% tổng nguồn vốn, năm 2012 REE giảm tỷ trọng của nguồn vốn còn 64.12%, đến năm 2013 vốn chủ sở hữu tăng trở lại thành 74.72%. Vốn chủ sở hữu của REE qua các năm đều tăng lên, tỷ trọng của vốn chủ sở hữu có sự giảm là do nợ phải trả năm 2012 tăng lên nhanh hơn so với vốn chủ sở hữu và năm 2013 tỷ trọng vốn chủ sở hữu tăng trở lại là do nợ phải trả giảm.
Khóa luận tốt nghiệp 56 SVTH: Trần Thị Lan Nhi Bảng 2.8: Bảng phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
Chỉ tiêu Đơn vị tính: VNĐ Giá trị Biến động 2012-2013 Biến động 2011-2012 2013 2012 2011 Giá trị % Giá trị % Doanh số 2,414,569,501,626 2,397,215,548,830 1,810,596,366,473 17,353,952,796 0.72% 586,619,182,357 32.40% Các khoản giảm trừ (1,162,516,333) (1,595,990,370) (157,186,618) 433,474,037 -27.16% (1,438,803,752) 915.35% Doanh số thuần 2,413,406,985,293 2,395,619,558,460 1,810,439,179,855 17,787,426,833 0.74% 585,180,378,605 32.32% Giá vốn hàng bán (1,810,301,703,227) (1,810,410,115,283) (1,269,409,092,092) 108,412,056 -0.01% (541,001,023,191) 42.62% Lãi gộp 603,105,282,066 585,209,443,177 541,030,087,763 17,895,838,889 3.06% 44,179,355,414 8.17% Thu nhập tài chính 352,660,891,530 513,712,166,189 345,866,297,764 (161,051,274,659) -31.35% 167,845,868,425 48.53% Chi phí tài chính (86,225,910,092) (163,147,694,098) (143,429,096,947) 76,921,784,006 -47.15% (19,718,597,151) 13.75% Trong đó: Chi phí tiền lãi (57,146,113,236) (37,795,041,953) (71,276,322,522) (19,351,071,283) 51.20% 33,481,280,569 -46.97% Chi phí bán hàng (49,602,600,291) (51,777,004,665) (57,380,329,497) 2,174,404,374 -4.20% 5,603,324,832 -9.77% Chi phí quản lý doanh nghiệp (166,177,547,374) (135,275,795,302) (98,790,815,129) (30,901,752,072) 22.84% (36,484,980,173) 36.93%
Lãi/(lỗ) từ HĐKD 653,760,115,839 748,721,115,301 587,296,143,954 (94,960,999,462) -12.68% 161,424,971,347 27.49%
Thu nhập khác 7,675,485,635 4,675,853,069 6,541,381,030 2,999,632,566 64.15% (1,865,527,961) -28.52% Chi phí khác (2,554,580,816) (1,272,530,890) (761,300) (1,282,049,926) 100.75% (1,271,769,590) 167052.36%
Thu nhập khác, ròng 5,120,904,819 3,403,322,179 6,540,619,730 1,717,582,640 50.47% (3,137,297,551) -47.97%
Lãi/(lỗ) từ công ty liên doanh 428,675,939,326 44,600,329,131 37,994,727,003 384,075,610,195 861.15% 6,605,602,128 17.39%
Lãi/(lỗ) ròng trước thuế 1,087,556,959,984 796,724,766,611 631,831,490,687 290,832,193,373 36.50% 164,893,275,924 26.10%
Thuế thu nhập doanh nghiệp – hiện thời (122,072,887,315) (150,417,278,938) (115,956,624,382) 28,344,391,623 -18.84% (34,460,654,556) 29.72% Thuế thu nhập doanh nghiệp – hoãn lại 10,270,124,969 10,534,362,616 (3,063,674,035) (264,237,647) -2.51% 13,598,036,651 -443.85% Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp (111,802,762,346) (139,882,916,322) (119,020,298,417) 28,080,153,976 -20.07% (20,862,617,905) 17.53%
Lãi/(lỗ) thuần sau thuế 975,754,197,638 656,841,850,289 512,811,192,270 318,912,347,349 48.55% 144,030,658,019 28.09%
Lợi ích của cổ đơng thiểu số (65,085,311) 21,137,379 (824,791,268) (86,222,690) -407.92% 845,928,647 -102.56% Cổ đông của Công ty mẹ 975,819,282,949 656,820,712,910 513,635,983,538 318,998,570,039 48.57% 143,184,729,372 27.88% Lãi cơ bản trên cổ phiếu 3,980 2,704 2,464 1,276 47.19% 240 9.74% Lãi trên cổ phiếu pha loãng 3,905 2,698 2,464 1,207 44.74% 234 9.50%
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngơ Hồng Điệp
Khóa luận tốt nghiệp 57 SVTH: Trần Thị Lan Nhi
Qua bảng phân tích kết quả hoạt động kinh doanh, ta có thể thấy hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm đều sinh ra lợi nhuận, lợi nhuận sau thuế tăng rất nhanh. Năm 2011, giá trị lợi nhuận sau thuế là 512,811,192,270 đồng tăng lên 28.09% tức tăng thêm 144,030,658,019 đồng nâng lợi nhuận sau thuế lên thành 656,841,850,289 đồng ở năm 2012. Năm 2013 khoản mục này tăng mạnh tỷ lệ tăng là 48.55% tức tăng thêm 318,912,347,349 đồng thành 975,754,197,638 đồng. Biến động của lợi nhuận sau thuế so sự biến động của các yếu tố phân tích dưới đây:
2.2.2.1 Phân tích tình hình doanh thu
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
Bảng 2.9: Bảng phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
Chỉ tiêu 2013 2012 2011 DTBH và CCDV 2,414,569,501,626 2,397,215,548,830 1,810,596,366,473 Trong đó: Doanh thu từ dịch vụ cung cấp thiết bị và lắp đặt 1,417,627,060,146 1,674,332,920,633 855,180,798,935 Doanh thu bán hàng 527,413,784,068 281,833,074,488 586,730,338,847 Doanh thu từ dịch vụ cho thuê BĐS 469,528,657,412 441,049,553,709 368,672,485,500 Doanh thu bán khác 0 0 12,743,191 Các khoản giảm trừ (1,162,516,333) (1,595,990,370) (157,186,618) Trong đó: Hàng bán trả lại (1,102,431,427) (1,534,174,152) 0
Thuế tiêu thụ đặc biệt (60,084,906) (61,816,218) (157,186,618)
Doanh số thuần 2,413,406,985,293 2,395,619,558,460 1,810,439,179,855
Nguồn: Báo cáo tài chính CTCP Cơ điện lạnh REE 2011,2012,2013
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng qua 3 năm, năm 2011-2012 doanh thu tăng mạnh với tỷ lệ 32.40% tương ứng với con số 586,619,182,357 đồng, việc này cho thấy năm 2012 là một năm thuận lợi vì cơng ty tăng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tuy nhiên việc tăng doanh thu lại làm tăng các khoản giảm trừ doanh thu, tiểu mục hàng bán bị trả lại phát sinh 1,534,174,152 đồng công ty nên chú trọng hơn vào quản lý chất lượng sản phẩm. Năm 2013 doanh thu của công ty tiếp tục tăng với tỷ lệ tăng 0.72% ứng
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngơ Hồng Điệp
Khóa luận tốt nghiệp 58 SVTH: Trần Thị Lan Nhi
với 17,353,952,796 đồng nâng tổng doanh thu lên thành 2,414,569,501,626 đồng và giá trị hàng bán trả lại đã được cải thiện hơn tiểu mục có tỷ lệ giảm 28.14% so với năm 2012. Doanh thu từ dịch vụ cung cấp thiết bị và lắp đặt luôn chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng doanh thu của công ty, một trong những mảng kinh doanh của REE có REE M&E là nhà thầu cơ điện cơng trình hàng đầu tại Việt Nam, trong năm 2012 tổng giá trị hợp đồng ký mới của REE M&E đạt 1,978 tỷ đồng tạo ra doanh thu 1,245 tỷ đồng cho công ty, trong đó dự án nhà ga hành khách T2 – Cảng hàng không quốc tế Nội Bài là một trong những dự án mà REE M&E đã trở thành nhà thầu, bên cạnh đó cịn có cơng trình Nhà Quốc Hội, tòa tháp Vietcombank Tower, khách sạn Pullman Saigon Centre là những dự án quan trọng khẳng định năng lực thi công của cơng ty.
Phân tích doanh thu hoạt động tài chính
Bảng 2.10: Bảng phân tích doanh thu hoạt động tài chính
Chỉ tiêu Giá trị Biến động 2012-2013 Biến động 2011-2012 2013 2012 2011 Giá trị % Giá trị % Thu nhập tài chính 352,660,891,530 513,712,166,189 345,866,297,764 (161,051,274,659) -31.35% 167,845,868,425 48.53% Bao gồm: Lãi do bán các
khoản đầu tư 2,556,973,804 310,562,801,868 136,876,915,132 (308,005,828,064) -99.18% 173,685,886,736 126.89% Lãi tiền gửi 81,710,147,761 99,825,206,242 97,635,583,564 (18,115,058,481) -18.15% 2,189,622,678 2.24% Cổ tức được chia 234,380,485,993 91,955,628,925 103,011,988,621 142,424,857,068 154.88% (11,056,359,696) -10.73% Lãi CL tỷ giá 33,972,408,779 11,360,989,835 8,328,946,951 22,611,418,944 199.03% 3,032,042,884 36.40% Khác 40,875,193 7,539,319 12,863,496 33,335,874 442.16% (5,324,177) -41.39%
Nguồn: Báo cáo tài chính CTCP Cơ điện lạnh REE 2011,2012,2013
Doanh thu hoạt động tài chính nhìn chung tăng qua các năm, tăng từ 345,866,297,764 đồng năm 2011 lên thành 513,712,166,189 đồng năm 2012 và giảm trở lại ở năm 2013 còn 352,660,891,530 đồng. Doanh thu hoạt động tài chính chủ yếu là do lãi bán các khoản đầu tư, lãi tiền gửi, cổ tức được chia. Doanh thu hoạt động tài chính năm 2012 tăng mạnh so với năm 2011 là do REE bán bớt các khoản đầu tư và việc bán mang lại khoản lãi 310,562,801,868 đồng nên đến năm 2013 khoản lãi do bán các khoản đầu tư giảm. Năm 2013 doanh thu tài chính của REE phần lớn do cổ tức được chia với giá trị 234,380,485,993 đồng tăng 154.88% so với năm 2012.
Doanh thu, thu nhập khác
Khoản mục doanh thu, thu nhập khác có xu hướng giảm trong 3 năm từ 6,540,619,730 đồng năm 2011 và xuống 5,120,904,819 đồng.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngơ Hồng Điệp
Khóa luận tốt nghiệp 59 SVTH: Trần Thị Lan Nhi
Lợi nhuận từ cơng ty liên doanh
Lợi nhuận cơng ty có được từ hoạt động đầu tư vào các công ty liên doanh tăng mạnh qua 3 năm, đặc biệt tăng mạnh ở giai đoạn 2012-2013giá trị khoản lãi tăng từ 44,600,329,131 đồng lên 428,675,939,326 đồng, tạo ra một nguồn lợi nhuận rất lớn cho công ty do trong năm 2013 REE đã tăng tổng giá trị đầu tư hơn 1,171 tỷ đồng. Trong đó, đầu tư vào các cơng ty đã liên doanh trước đó: cơng ty Cổ phần B.O.O Thủ Đức, công ty Cổ phần Địa ốc Sài Gịn, cơng ty Cổ phần Đầu tư Hạ tầng và Bất động sản Việt Nam,… và đầu tư vào thêm các công ty mới như Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại với giá trị đầu tư gần 720 tỷ đồng, công ty Cổ phần thủy điện Srok Phu Miêng giá trị đầu tư hơn 171 tỷ đồng, … trong năm 2013. Việc dàn trải các khoản đầu tư giúp cho REE tránh được rủi ro và tạo ra nguồn lợi nhuận liên doanh lớn.
2.2.2.2 Phân tích tình hình chi phí Biểu đồ 2.4: Biểu đồ phân tích chi phí Biểu đồ 2.4: Biểu đồ phân tích chi phí
Nguồn: Báo cáo tài chính CTCP Cơ điện lạnh REE 2011,2012,2013
Giá vốn hàng bán
Giá vốn hàng bán bao gồm: chi phí nhân cơng, chi phí ngun liệu vật liệu, chi phí sản xuất chung của cơng ty. Chỉ tiêu giá vốn của công ty luôn chiếm hơn 80% tỷ trọng chi phí, năm 2011 giá vốn có giá trị 1,269,409,092,092 đồng tăng lên 42.62% tương ứng với mức tăng 541,001,023,191 đồng ở năm 2012, nếu đem so với tốc độ tăng của doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ (tăng 32.40%) thì giá vốn hàng bán tăng nhanh hơn, doanh thu tăng lên thể hiện sự phát triển của công ty nhưng vẫn nên chú trọng đến quản lý chi
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% 2013 2012 2011 85.70% 83.79% 80.91% 2.35% 2.40% 3.66% 7.87% 6.26% 6.30% 4.08% 7.55% 9.14% Chi phí tài chính
Chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí bán hàng
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngơ Hồng Điệp
Khóa luận tốt nghiệp 60 SVTH: Trần Thị Lan Nhi
phí để gia tăng lợi nhuận hoạt động. Năm 2013, giá vốn hàng bán giảm nhẹ với tỷ lệ 0.01% trong khi doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ vẫn tăng trưởng với tỷ lệ 0.72% thể hiện tình hình khả quan trong cơng tác quản trị chi phí.
Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp
Chi phí bán hàng chiếm tỷ trọng nhỏ trong chi phí của doanh nghiệp nên sự thay đổi của chi phí này ảnh hưởng khơng nhiều đến lợi nhuận hoạt động của cơng ty, chi phí bán hàng có xu hướng giảm cả về tỷ trọng và giá trị qua các năm.Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng qua các năm với tỷ lệ tăng 36.93% ở năm 2012 và tăng 22.84% ở năm 2013.
Chi phí tài chính
Chi phí tài chính bao gồm các chi phí lãi vay, lỗ chênh lệch tỷ giá, dự phòng giảm giá cho các khoản đầu tư và lỗ do bán các khoản đầu tư. Chi phí tài chính có xu hướng giảm qua các năm, năm 2011 chi phí tài chính có giá trị là 143,429,096,947 đồng sau đó tăng 13.75% lên thành 163,147,694,098 đồng do trong năm 2012 cơng ty trích lập dự phịng giảm giá cho các khoản đầu tư ngắn hạn và dài hạn, bên cạnh đó bán các khoản đầu tư bị lỗ cũng làm tăng chi phí tài chính của cơng ty. Đến năm 2013 chi phí tài chính giảm 47.15% xuống cịn 86,225,910,092 đồng trong đó chiếm hơn 65% đó là chi phí lãi vay (57,146,113,236 đồng) do năm 2013 công ty tăng mạnh khoản nợ phải trả bằng vay ngân hàng ngắn hạn nên áp lực trả lãi trong năm làm chi phí tài chính tăng lên so với năm 2012, các khoản dự phòng và lỗ do bán các khoản đầu tư trong năm phát sinh khơng nhiều làm chi phí quản lý doanh nghiệp giảm mạnh.
2.2.2.3 Phân tích tình hình lợi nhuận
Bảng 2.11: Bảng phân tích tình hình lợi nhuận
Chỉ tiêu 2013 2012 2011
Giá trị % Giá trị % Giá trị %
Lãi/(lỗ) từ HĐKD 387,325,134,401 35.61% 398,156,643,210 49.97% 384,858,943,137 60.91% Lợi nhuận HĐTC 266,434,981,438 24.50% 350,564,472,091 44.00% 202,437,200,817 32.04% Thu nhập khác, ròng 5,120,904,819 0.47% 3,403,322,179 0.43% 6,540,619,730 1.04% Lãi/(lỗ) từ CT liên doanh 428,675,939,326 39.42% 44,600,329,131 5.60% 37,994,727,003 6.01% Lãi/(lỗ) ròng trước thuế 1,087,556,959,984 100.00% 796,724,766,611 100.00% 631,831,490,687 100.00%
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngơ Hồng Điệp
Khóa luận tốt nghiệp 61 SVTH: Trần Thị Lan Nhi
Tổng lợi nhuận trước thuế của công ty được tạo ra bởi 4 hoạt động chính: lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận hoạt động tài chính, lợi nhuận đầu tư vào cơng ty liên doanh và nguồn lợi nhuận khác.
Qua bảng phân tích cho thấy cơ cấu lợi nhuận có sự thay đổi, năm 2011 tỷ trọng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh chiếm 60.91% trên tổng lợi nhuận trước thuế, lợi nhuận từ hoạt động tài chính chiểm 32.04% có thể thấy trong năm 2011 cơng ty kinh doanh hiệu quả vì nguồn lợi nhuận chính là từ hoạt động kinh doanh mang lại, hoạt động tài chính cũng thu được lãi từ việc bán các khoản đầu tư và cổ tức được chia. Năm 2012 cơ cấu tổng lợi nhuận có sự thay đổi, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh vẫn chiếm gần 50% tổng lợi nhuận trước thuế, lợi nhuận hoạt động tài chính chiếm cơ cấu cao, đóng góp 44% tổng lợi nhuận trước thuế do hiệu quả từ việc công ty huy động và sử dụng tốt nguồn vốn nhàn rỗi mang lại tuy nhiên đây là một nguồn lợi nhuận tạm thời khơng mang tính ổn định cho cơng ty. Năm 2013 cơng ty đã có những quyết định đầu tư mới vào các công ty liên doanh, việc đầu tư mang lại nguồn lợi nhuận 428,675,939,326 đồng (chiếm 39.42% tổng lợi nhuận trước thuế) chiếm tỷ trọng cao nhất, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng về giá trị nhưng trong cơ cấu lợi nhuận chỉ chiếm 35.61%, hoạt động tài chính cũng mang lại lợi nhuận cho cơng ty nhưng con số này thấp hơn so với năm 2012 và chỉ chiếm 24.50%. Năm 2013 cơng ty đã có những quyết định đầu tư đúng đắn tuy nhiên công ty vẫn phải chú trọng vào nguồn lợi nhuận chính của cơng ty, lợi nhuận hoạt động kinh doanh vẫn phải chiếm tỷ trọng lớn nhất để đảm bảo sự ổn định trong kinh doanh.
Tổng lợi nhuận trước thuế có tốc độ tăng trưởng tốt qua các năm, năm 2011 lợi nhuận trước thuế có giá trị 631,831,490,687 đồng và đến năm 2013 đã vượt mức hơn 1000 tỷ, tình hình kinh doanh của cơng ty rất khả quan.
Lợi nhuận sau thuế
Năm 2011 lợi nhuận sau thuế 512,811,192,270 đồng tăng lên thành 656,841,850,289 đồng ứng với tỷ lệ tăng 28.09% năm 2012 và tăng với tỷ lệ 48.55% lên thành 975,754,197,638 đồng ở năm 2013, nguyên nhân lợi nhuận sau thuế tăng mạnh ở năm 2013 là do khoản lãi từ công ty liên doanh lớn và khoản lợi nhuận này là khoản thu nhập không phải chịu thuế thu nhập doanh nghiệp.
NHẬN XÉT:Qua phân tích cho thấy tình hình kinh doanh của REE có chiều hướng biến động tốt qua các năm. Năm 2012, tuy giá vốn hàng bán tăng với tốc độ nhanh hơn tốc độ tăng của doanh thu nhưng lợi nhuận sau thuế vẫn đạt mức tăng tưởng 28.09% đạt kế hoạch đạt ra. Năm 2013 lợi nhuận tăng lên rất nhiều (tăng 48.55%) yếu tố góp phần làm tăng lợi nhuận chủ yếu là do phần lãi từ các công ty liên doanh REE đầu tư vào đầu năm, chi phí tài chính giảm do trong năm công ty giảm các khoản vay dài hạn.
Khóa luận tốt nghiệp 62 SVTH: Trần Thị Lan Nhi
2.2.3 Phân tích báo cáo lưu chuyển tiền tệ
Bảng 2.12: Bảng phân tích báo cáo lưu chuyển tiền tệ
VND GIÁ TRỊ Biến động
2012-2013
Biến động 2011-2012
Chỉ tiêu 2013 2012 2011 Giá trị % Giá trị %
Lãi/(lỗ) ròng trước thuế 1,087,556,959,984 796,724,766,611 631,831,490,687 290,832,193,373 36.50% 164,893,275,924 26.10%
Lưu chuyển tiền thuần từ
hoạt động kinh doanh (40,692,478,381) 505,848,288,037 114,452,549,719 (546,540,766,418) -108.04% 391,395,738,318 341.97%
Lưu chuyển tiền thuần từ
hoạt động đầu tư (44,147,020,075) (328,536,511,321) (510,443,616,332) 284,389,491,246 86.56% 181,907,105,011 35.64%
Lưu chuyển tiền thuần từ
hoạt động tài chính (213,185,299,446) 230,549,615,106 (349,675,063,735) (443,734,914,552) -192.47% 580,224,678,841 165.93%
Lưu chuyển tiền thuần trong kỳ (298,024,797,902) 407,861,391,822 (745,666,130,348) (705,886,189,724) -173.07% 1,153,527,522,170 -154.70%
Tiền và Tương đương tiền đầu kỳ 834,707,800,990 427,326,473,974 1,171,788,845,991 407,381,327,016 95.33% (744,462,372,017) -63.53%
Ảnh hưởng của thay đổi tỷ giá
hối đoái quy đổi ngoại tệ (887,388,523) (480,064,806) 1,203,758,331 (407,323,717) 84.85% (1,683,823,137) -139.88%
Tiền và Tương đương tiền cuối kỳ 535,795,614,565 834,707,800,990 427,326,473,974 (298,912,186,425) -35.81% 407,381,327,016 95.33%
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Ngơ Hồng Điệp
Khóa luận tốt nghiệp 63 SVTH: Trần Thị Lan Nhi
2.2.3.1 Dòng tiền hoạt động kinh doanh
Qua bảng phân tích ta thấy được lưu chuyển tiền thuần từ hoạt động kinh doanh không ổn