Đơn vị: %
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 2016/2015 2017/2016
Nợ xấu 2,7 3,09 2,89 0,39 (0,2)
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Hồ Chí Minh giai đoạn năm 2015-2017
Dựa vào bảng 2.5 ta thấy: Năm 2015 tỷ lệ nợ xấu chiếm 2,7% trong tổng dư nợ cho vay của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Hồ Chí Minh. Đến năm 2016 tỷ lệ này tăng lên 3,09%. Sang đến năm 2017, tỷ lệ nợ xấu giảm xuống còn 2,89%, cả 3 năm từ năm 2015-2075 tỷ lệ nợ xấu của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Hồ Chí Minh vẫn cồn cao nhưng đến năm 2017 lại có sự giảm nhẹ. Nguyên nhân của việc giảm tỷ lệ nợ xấu này là do Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Hồ Chí Minh đã thực hiện giám sát chặt chẽ các khoản nợ đến hạn, đôn đốc thu hồi nợ không để nợ xấu kéo dài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và lợi nhuận của ngân hàng.
Đồng thời, chi nhánh đã xây dựng kế hoạch thu hồi nợ xấu như sau:
- Bám sát khách hàng để nắm bắt được thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh hiện tại của khách hàng như thế nào.
- Trên cở sở nắm bắt được tình hình sản xuất kinh doanh của khách hàng, đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh sắp tới có hiệu quả hay khơng, đánh giá khả
năng tài chính có trả được nợ cho ngân hàng hay khơng từ đó đề ra các biện pháp dừng hoặc tiếp tục sản xuất kinh doanh hay liên kết với những khách hàng làm ăn hiệu quả, có lãi để dần dần thốt khỏi tình trạng kinh doanh thua lỗ. - Trong trường hợp khả năng sản xuất kinh doanh yếu kém cần phải liên kết với
các khách hàng có sản xuất kinh doanh hiệu quả thì Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Hồ Chí Minh hướng cho khách hàng tự tìm đối tác đồng thời cũng viên, khuyến khích các khách hàng khác có vay vốn của ngân hàng và sản xuất kinh doanh cùng lĩnh vực giúp đỡ những khách hàng làm ăn khó khăn.
- Trong trường hợp khách hàng khơng có khả năng tiếp tục hoạt động sản xuất kinh doanh thì động viên khách hàng tự tìm các nguồn vốn khác để trả nợ cho ngân hàng. Nếu khơng có các nguồn vốn khác thì động viên khách hàng tìm đối tác để bán lại tài sản.
- Trong trường hợp khách hàng khơng tìm được đối tác để bán lại tài sản thì Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Hồ Chí Minh tìm các khách hàng hiện đang có quan hệ với ngân hàng hoặc các đối tác khác có tình hình tài chính lành mạnh, làm ăn có hiệu quả và sản xuất kinh doanh cùng ngành nghề với khách hàng cần bán tài sản để động viên họ mua lại tài sản đó phục vụ cho sản xuất kinh doanh, đồng thời tránh được việc phải phát mãi tài sản của khách hàng nợ vay.
- Để công tác thu hồi nợ xấu đạt kết quả cao, đòi hỏi cán bộ tín dụng, Trưởng phịng và Giám Đốc cùng khách hàng phải quyết tâm cùng tháo gỡ khó khăn với khách hàng. Trong trường hợp phải cơ cấu lại nợ cho khách hàng, chi nhánh cần tư vấn cho khách hàng từ khâu nguyên vật liệu đầu vào đến hỗ trợ tìm đối tác đầu ra cho sản phẩm. Phải coi sự thành công và thất bại của khách hàng cũng như là của mình.