1 .Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng
1.1. Giải pháp mở rộng quy mô
Chính sách phát triển thị trường: Khi một ngân hàng muốn mở rộng quy mô hoạt động thì điều quan trọng nhất vẫn là khách hàng, Riêng đối với HDBank - chi nhánh Lãnh Binh Thăng, ngân hàng nên sử dụng lợi thế khách hàng doanh nghiệp để tạo mối quan hệ tốt với các cơ quan, tổ chức, công ty trên địa bàn quận để nhờ họ giới thiệu những nhân viên sắp về hưu cho để ngân hàng có thể xác định được chính xác đối tượng cao tuổi có khả năng có tiền nhàn rỗi nhằm áp dụng các biện pháp khuyến khích các đối tượng này gửi tiền vào ngân hàng một cách thích hợp. Như vậy ngân hàng sẽ mở rộng hơn nguồn vốn và kích cầu cho vay với các khách hàng khác.
Ngân hàng phải tận dụng uy tín và sự tín nhiệm của các doanh nghiệp để đưa ra các gói sản phẩm tri ân khách hàng như triển khai các gói tín dụng ưu đãi đặc biệt áp
dụng đến hết năm dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và hộ kinh doanh cá thể
vớitổng số tiền tài trợ lên tới 4 tỷ đồng, lãi suất cho vay tối thiểu từ là 8,5%/năm. Hoặc là tài trợ chương trình tham gia bìnhổn giá cho các doanh nghiệp kinh doanh tiêu dùng, sản
xuất chế biến với lãi suất ngắn hạn. Vì các doanh nghiệp kinh doanh ngành CN sản xuất
–chế biến chiếm tỉ trọng lớn trong dự nợ cho vay của ngân hàng và luôn giữ mức tỉ lệ nợ nợ xấu ở mức cho phép.
Ứng dụng marketing quảng bá thương hiệu mới về ngân hàng sau khi sáp nhập sẽ đưa ngân hàng đến gần với khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp. Vì thực tế tái cơ cấu ngân hàng hiện nay sẽ làm mất lòng tin vào sự bền vững của ngân hàng trong lòng người dân gửi tiền đặc biệt là các ngân hàng nhỏ. Chi nhánh cần nâng cấp, phát triển và khai thác tối đa website HDBank, đưa thương hiệu HDBank đến với từng cá nhân và công chúng. Tổ chức sự kiện, tham gia tài trợ các hoạt động từ thiện,… sẽ giúp cho thương hiệu của ngân hàng ngày càng vươn xa, uy tín mạnh đối với khách hàng. Vì theo quyết định của Chủ tịch nước thông qua từ ngày 1/1/2015 sẽ ban hành luật phá sản đối với ngân hàng yếu kém. Như vậy, chi nhánh càng phải nổlực kinh doanh có lợi nhuận để ngân hàng giảm bớt nợxấu xuống mức cho phép.
Ngoài ra, ngân hàng cần phân khúc thị trường và chính sách phù hợp cho từng loại khách hàng:
Đối với doanh nghiệp lâu năm: đây là phân khúc thị trường mang lại lợi nhuận chủ yếu cho ngân hàng. Hiện tại, các doanh nghiệp làm ăn uy tín với ngân hàng là các cơng ty cổ phần, công ty TNHH, công ty đa quốc gia hoạt động trong lĩnh vực tiêu dùng và giải trí, dịch vụ. Vì có thể nói trong năm 2015 nước ta sẽ mở cửa hội nhập hoàn toàn với các nước trên thế giới. Do vậy, các công ty đa quốc gia sẽ có cơ hội mở rộng hơn nữa hoạt động kinh doanh do khơng cịn rào cản quá nhiều giữa các nền kinh tếgiữa các nước với nhau. Song, khi đời sống dân cư được nâng cao thì vấn đề vui chơi, giải trí với họlà cần thiết và lợi thếcủa ngân hàng là nằm gần khu du lịch văn hóa Đầm Sen. Như vậy, đầu tư cho vay trong lĩnh vực này sẽmang lại lợi ích cho ngân hàng.
Đối với doanh nghiệp mới: thông thường là các doanh nghiệp tư nhân và các hộ gia đình
kinh doanh nhỏ lẻ chủ yếu là kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng và du lịch. Đây là ngành hàng kinh doanh ít biến động, ổn định trong thời gian dài, đặc biệt là dân cư trong thành phố tăng lên rất nhanh và nhu cầu sửa sang về nhà ở là cần thiết. Mức sống nâng cao con người cũng tăng dần nhu cầu thẩm mỹvà tiện nghi vềnhà cửa hơn. Vì vậy doanh thu của họduy trì rất tốt nên ngân hàng sẽ yên tâmhơn khi đầu tư vào nhóm khách hàng mới nhưng khơng mạo hiểm, thu hồi vốn nhanh và ít rủi ro hơn.
Tóm lại khi ngân hàng muốn mở rộng quy mô hoạt động là phải mở rông số lượng khách hàng, tạo niềm tin với khách hàng để mở rộng kinh doanh ngày càng hiệu quả. Mang lại những lợi ích thiết thực cho khách hàng cũng như đ ối với ngân hàng HDBank.
1.2. Giải pháp đa dạng hố và nâng cao chất lượng tín dụng doanh nghiệp.Tăng cường cơng tác thẩm định tín dung, thu hồi nợ quá hạn, nợ xấu, xử lý rủi ro: