CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
4.3 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua vé số kiến thiết
4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA
Nghiên cứu phân tích khám phá với phép trích nhân tố được sử dụng là Principal components với phép quay Varimax cho phương sai tối đa. Những quan sát nào có hệ số tải nhân tố nhỏ hơn 0,5 sẽ bị loại (Clack & Waston,
1995). Hệ số KMO của phân tích nhân tố nằm trong khoảng từ 0,5 đến 1,0 và có giá trị kiểm định Sig. của Bartlett’ nhỏ hơn 5% thì mơ hình phân tích nhân tố là phù hợp. Giá trị tổng phương sai trích lớn hơn hoặc bằng 0,5 sẽ được chấp nhận (Harret al, 1998).
Phân tích nhân tố khám phá EFA thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua vé số của người dân thành phố Cần Thơ lần đầu cho thấy, Hệ số KMO = 0,858 > 0,5 nên phân tích nhân tố là thích hợp (hair và cộng sự, 2006). Kết quả kiểm định Barlett có ý nghĩa thống kê với pvalue = 0,000 nhỏ hơn mức ý nghĩa 5% chứng tỏ giả thuyết H0 – các biến khơng có tương quan với nhau, đã bị bác bỏ và như vậy các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể, phù hợp để tiến hành phân tích nhân tố (Trọng và Ngọc, 2008). Mơ hình có 6 nhân tố với tổng phương sai trích đạt 56,97% (lớn hơn 50%). Điều này cho biết 6 nhân tố có khả năng giải thích được 56,97% biến thiên của dữ liệu. Do đó phân tích nhân tố khám phá EFA là thích hợp (Gerbing và Anderson, 1988). Các quan sát có hệ số tải nhân tố nhỏ hơn 0,5 là Q7_13 (Tôi
cho rằng giới tính khác nhau thì hành vi mua vé số khác nhau), Q7_16 (Đối tượng bán vé số sẽ khiến tôi thay đổi mua vé số) sẽ được loại khỏi mơ hình.
Phân tích nhân tố khám phá sẽ được lập lại với 19 biến quan sát sau khi loại bỏ những quan sát không phù hợp. Kết quả sau khi loại bỏ các quan sát không phù hợp ta thấy, trị tuyệt đối hệ số tải nhân tố ở mỗi mục trong các thành phần đều > 0,5. Hệ số kiểm định KMO = 0,841 đạt trên giá trị yêu cầu, kiểm định Barlett có ý nghĩa thống kê với pvalue = 0,000 < 0,05. Tổng phương sai trích là 59,51 > 50%. Như vậy kết quả có 6 nhóm nhân tố phù hợp với mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua vé số kiến thiết của cá nhân trên địa bàn Thành phố Cần Thơ.
Việc giải thích các nhân tố được thực hiện trên cơ sở nhận ra các biến quan sát có hệ số truyền tải (factor loading) lớn nằm trong cùng một nhân tố (chi tiết xem thêm ở phần phụ lục). Như vậy các nhân tố sau khi xoay cho kết quả như sau:
Nhân tố 1 tập hợp bốn biến quan sát có tên là Q7_14 ; Q7_15 ; Q7_17 ; Q7_4, do có các quan sát thành phần thuộc về tâm lý nên nhân tố được đặt tên là nhân tố “tâm lý”.
Nhân tố 2 tập hợp các biến quan sát có tên là Q7_2 ; Q7_1 ; Q7_3 ; Q7_5, do có các thành phần thuộc về văn hóa nên nhân tố có tên là nhân tố “văn hóa”.
Nhân tố 3 tập hợp ba biến quan sát có tên là Q7_8; Q7_7 ;Q7_9, do có các thành phần thuộc về đặc điểm cá nhân nên nhân tố có tên là nhân tố “đặc
điểm cá nhân”.
Nhân tố 4 tập hợp các biến quan sát có tên là Q7_19; Q7_20 ; Q7_21, do có các thành phần thuộc về quyết định mua nên nhân tố có tên là nhân tố “Quyết định mua”.
Nhân tố 5 tập hợp các biến quan sát có tên là Q7_10; Q7_11 ; Q7_12, do có các thành phần thuộc về nhận định cá nhân nên nhân tố có tên là nhân tố “nhận định cá nhân”.
Nhân tố 6 tập hợp các biến quan sát có tên là Q7_6; Q7_18, do có các thành phần thuộc về xã hội nên nhân tố có tên là nhân tố“xã hội”.
Kết quả phân tích nhân tố đã đưa ra mơ hình về nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua vé số kiến thiết của cá nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ là tổ hợp của các thang đo: Tâm lý, Văn hóa, Xã hội, Đặc điểm cá nhân, Nhận định cá nhân, Quyết định mua.
Như vậy sau khi thực hiện phân tích nhân tố khám phá đã xác định rõ nét hơn về yếu tố “cá nhân” là “nhận định cá nhân” và “đặc điểm cá nhân”. Điều này chứng minh sự ảnh hưởng của yếu tố cá nhân đến quyết định mua vé số kiến thiết liên quan nhiều đến đặc điểm cá nhân của khách hàng và nhận định cá nhân của khách hàng. Đây cũng là một cơ sở quan trọng để xây dựng chiến lược bán vé số kiến thiết cho công ty.
Bảng 4.3: Kết quả phân tích nhân tố
Tên biến Nội dung diễn giải Yếu tố
Q7_14 Tôi chỉ mua vé số khi tôi vui vẻ
Tâm lý Q7_15 Tôi tin rằng may mắn sẽ mỉm cười với tôi nên tôi mua vé số
Q7_17 Tơi chỉ mua vé số khi tơi thấy thích một con số nào đó
Q7_4 Tơi chỉ mua vé số khi thấy người thân (bạn bè, đồng nghiệp, người quen) mua vé số
Q7_2 Tôi cho rằng tầng lớp xã hội khác nhau thì có cách lựa chọn vé số khác nhau
Văn hóa Q7_1 Tôi cho rằng môi trường sống có ảnh hưởng đến quyết định
mua vé số
Q7_3 Tơi cho rằng trình độ học vấn khác nhau thì có nhìn nhận mua vé số khác nhau
Q7_5 Tơi cho rằng địa vị xã hội khác nhau thì cách chọn mua vé số cũng khác nhau
Q7_8 Tơi cho rằng nghề nghiệp khác nhau thì có hành vi mua vé số
khác nhau Đặc
điểm cá nhân Q7_7 Tơi cho rằng tuổi tác có ảnh hưởng đến quyết định mua vé số
Q7_9 Tơi cho rằng thu nhập khác nhau thì có cách lựa chọn mua vé số khác nhau
Q7_19 Tôi sẽ tiếp tục mua vé số phù hợp với mục đích của tơi Quyết định mua Q7_20 Tơi sẽ tiếp tục mua vé số phù hợp với thu nhập của tôi
Q7_21 Tôi sẽ tiếp tục mua vé số ở những người bán dạo mà tơi thích Q7_10 Tôi cho rằng phong cách sống khác nhau thì có cách nhìn nhận
mua vé số khác nhau
Nhận định cá
nhân Q7_11 Tôi cho rằng sở thích khác nhau thì hành vi mua vé số khác
nhau
Q7_12 Tơi thích mua những tờ vé số cuối cùng của những người bán vé số
Q7_6 Tôi mua vé số để giúp đỡ những người bán vé số khó khăn, tật
nguyền, già cả neo đơn Xã hội
Q7_18 Tôi cảm thấy vui khi mua vé số giúp đỡ người bán vé số dạo
Như vậy có 4 quan sát thành phần thuộc về yếu tố “tâm lý” và “văn hóa”. Có 3 quan sát thành phần thuộc về yếu tố “đặc điểm cá nhân”, “nhận định cá nhân” và “quyết định mua”. Có 2 quan sát thành phần thuộc về yếu tố “xã
hội”.
Theo đó mơ hình mới được xây dựng với biến độc lập là tâm lý, văn hóa, xã hội, đặc điểm cá nhân, nhận định cá nhân.
Hình 4.13: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh
Các giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu sẽ được xây dựng dựa trên chiều hướng ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến quyết định mua vé số kiến thiết của cá nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Trong mơ hình hiệu chỉnh này có 5 yếu tố tác động đến quyết định mua vé số là tâm lý, văn hóa, xã hội, đặc điểm cá nhân, nhận định cá nhân.Với nhóm biến phụ thuộc là: quyết định mua vé số; nhóm biến độc lập là: yếu tố tâm lý, yếu tố văn hóa, yếu tố xã hội, yếu tố đặc điểm cá nhân và yếu tố nhận định cá nhân.