thời nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ban quản lý
a. Cơ sở hình thành giải pháp
Nhằm củng cố và nâng cao khả năng quản lý cho ban quản trị tại công ty, ban lãnh đạo Công ty TNHH Long Vỹ cần phải đưa ra nhiều giải pháp hơn nữa trong công tác quản trị để điều hành tốt hoạt động của công ty và một phần phục vụ cho việc mở rộng sản xuất sau này.
b. Giải pháp và điều kiện để thực hiện giải pháp
Tổ chức tuyển dụng quản lý hoặc đề bạt những nhân viên giỏi, có kinh nghiệm lên chức quản lý.
Tổ chức nâng cao trình độ chuyên môn, năng lực quản lý cho các nhân viên thuộc ban quản lý của công ty bằng việc mở ra các lớp học chuyên biệt về nghiệp vụ quản lý và thuê các chuyên gia có kinh nghiệm nhiều trong quản trị con người về để đào tạo thêm cho họ.
Xử lý nghiêm minh đối với các trường hợp những quản lý vi phạm kỷ luật, nội quy chung của công ty. Kiên quyết loại bỏ khỏi bộ máy làm việc đối với những trường hợp vi phạm nặng và gây hậu quả nghiêm trọng đối với sự tồn tại, phát triển của công ty.
c. Kết quả đạt được từ giải pháp
Lấp đầy vào những vị trí cịn thiếu trong ban quản trị cơng ty.
Nâng cao trình độ chun mơn, năng lực quản lý cho ban quản trị của công ty.
Xây dựng được một bộ máy lãnh đạo hồn hảo nhất có thể.
3.1.4. Hồn thiện trong cơng tác đánh giá năng lực của ban quản lý và các nhân viên trong cơng ty để khắc phục tình trạng quản lý hay nhân viên còn thiếu ý thức trách nhiệm trong quá trình làm việc
a. Cơ sở hình thành giải pháp
Trong những năm vừa qua, giám đốc Công ty TNHH Long Vỹ đã và đang triển khai chiến lược kinh doanh là mở rộng sản xuất và mở rộng thị trường đối với hoạt động gia công tẩy, nhuộm và định hình vải. Do vậy, năng lực quản lý và năng suất lao động của nhân viên phải ngày một nâng cao hơn để thích ứng kịp thời với những thay đổi đó. Chính vì thế, ban lãnh đạo cơng ty cần phải xem xét và có những sửa đổi trong cơng tác đánh giá năng lực của ban quản lý và các nhân viên của mình bằng việc đưa ra các giải pháp thiết thực để đẩy lùi những hạn chế cịn vướng mắc trong cơng tác đánh giá như:
Phương pháp đánh giá quản trị theo mục tiêu chưa được rõ ràng. Hầu hết các nhân viên vẫn chưa quán triệt được hết về mục tiêu chung của công ty.
Việc đánh giá nhân viên vẫn chỉ do các lãnh đạo của công ty thực hiện là ban giám đốc, quản lý nhân sự và quản đốc xưởng; chưa áp dụng được giữa các nhân viên với nhau.
Nhân viên có thể lo ngại về việc thiếu cơng tâm, thiếu khách quan khi các lãnh đạo thực hiện việc đánh giá.
Các quản lý và nhân viên lo ngại rằng việc đánh giá có thể làm ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa họ.
Việc đánh giá có thể làm cho những nhân viên lo sợ bị kỉ luật, sa thải hay thuyên chuyển họ.
b. Giải pháp và điều kiện để thực hiện giải pháp
Xây dựng lại các mục tiêu của công ty thật rõ ràng bằng việc áp dụng tiêu chuẩn SMART trong đánh giá. Đồng thời, tổ chức các buổi họp giữa các cấp trong ban lãnh đạo với nhau.
Thống nhất mục tiêu chung của công ty với các cấp nhân viên và đặt ra nhiều mục tiêu cho họ trong tương lai qua các buổi mạn đàm định kỳ.
Tổ chức, khuyến khích nhân viên chủ động và tích cực tham gia vào quá trình đánh giá theo định kỳ. Chú ý là cần tạo ra khơng khí thoải mái khơng gị bó, cưỡng ép họ thực hiện việc đánh giá.
Soạn các chỉ tiêu đánh giá thật rõ ràng, rành mạch và thông báo đến các nhân viên tại công ty trước thời gian thực hiện việc đánh giá.
c. Kết quả đạt được từ giải pháp
Thống nhất được mục tiêu và nội dung của các tiêu chuẩn đánh giá. Nhân viên có thể nắm rõ được hơn mục tiêu của tố chức.
Nhân viên cảm thấy mình được tơn trọng và đề cao quyền lợi của họ trong công ty hơn.
Tạo ra thói quen đánh giá cho nhân viên. Thơng qua việc đánh giá, họ sẽ rút được kinh nghiệm từ đồng nghiệp và từ chính bản thân mình để làm công việc của họ tốt hơn trong tương lai.
3.1.5. Các biện pháp nhằm cải thiện tiến trình sản xuất kinh doanh trong công ty để tăng khả năng đáp ứng khách hàng và mở rộng thị trường trong công ty để tăng khả năng đáp ứng khách hàng và mở rộng thị trường trong tương lai
a. Cơ sở hình thành giải pháp
Xuất phát từ chiến lược muốn mở rộng sản xuất kinh doanh trong những năm trở lại đây và phát triển hơn trong tương lai của công ty.
b. Giải pháp và điều kiện để thực hiện giải pháp
Sử dụng mặt bằng sản xuất kinh doanh một cách khoa học và hiệu quả nhất. Đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại, tiếp tục cải tiến nâng cao chất lượng sản xuất. Nỗ lực tìm mọi biện pháp nâng cao đời sống người lao động trong tình hình mới.
Đẩy mạnh phong trào phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, sử dụng triệt để những tính năng của máy móc.
Đảm bảo nguồn hàng ổn định thường xuyên, có kế hoạch sản xuất rõ ràng để giao cho từng khâu thực hiện. Chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu, vật tư, phương tiện sản xuất để đáp ứng kịp thời cho các tiến trình.
Thực hành tiết kiệm nhất là định mức nguyên phụ liệu, chi phí vận tải và điện, than trong trong sản xuất.
Thực hiện tốt nội quy, kỷ luật, an toàn vệ sinh lao động. Chú trọng công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
c. Kết quả đạt được từ giải pháp
Tận dụng được một cách triệt để các tiềm lực có được trong cơng ty đáp ứng được kịp thời nhu cầu đổi mới.
Nâng cao năng suất và đảm bảo chất lượng tốt nhất cho sản phẩm. Hạ bớt giá thành trên sản phẩm.
Đảm bảo uy tín của cơng ty với các khách hàng.
3.1.6. Các đề xuất cụ thể nhằm phát huy một cách hiệu quả trong chính sách đãi ngộ dành cho các nhân viên làm việc tại công ty sách đãi ngộ dành cho các nhân viên làm việc tại cơng ty
a. Cơ sở hình thành giải pháp
Nhằm tác động trực tiếp vào yếu tố tâm lý của người lao động giúp cho cơng ty có thể thu hút cũng như duy trì được nhiều người tài giỏi. Đồng thời, tạo thêm sự kích thích, phấn khởi để động viên các nhân viên của mình làm việc ngày một tốt hơn.
b. Giải pháp và điều kiện để thực hiện giải pháp
Tạo động lực bằng việc kích thích về vật chất
Công tác tiền lương tiền thưởng là một công cụ hiệu quả trong việc kích thích người lao động làm việc. Do đó, cơng ty cần phải biết tận dụng triệt để yếu tố này.
Tiền lương phải trả đúng và cơng bằng. Việc kích thích về chế độ vật chất cũng có thể dựa vào các chế độ thưởng, phụ cấp, trợ cấp … của nhà nước hoặc do công ty quy định. Tuy nhiên, phải áp dụng những yếu tố này một cách hợp lý và linh động.
Tạo động lực về mặt tinh thần
Tạo động lực tốt về mặt tinh thần cho người lao động bằng việc thăm hỏi động viên thường xuyên theo định kỳ.
Hồn thiện cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu của công việc. Công ty cần tạo điều kiện thuận lợi trong môi trường làm việc của nhân viên tại văn phòng cũng như tại khu vực nhà xưởng.
Áp dụng thời gian làm việc linh động phù hợp với đặc thù riêng của công ty.
Tạo bầu khơng khí dân chủ, tương trợ giữa ban lãnh đạo với nhân viên hay giữa các nhân viên với nhau qua việc cho họ tự do ngơn luận và nói lên ý kiến của mình trong các buổi mạn đàm hay gửi thư trực tiếp qua thùng thư góp ý của công ty.
Đến tận nhà thăm hỏi, động viên mỗi khi có nhân viên bị ốm đau, tai nạn hay gặp chuyện buồn …
c. Kết quả đạt được từ giải pháp
Tạo động lực bằng việc kích thích về vật chất
Đánh vào tâm lý người lao động để họ có thể làm việc với tất cả nhiệt huyết của mình.
Tạo ra tâm lý thoải mái, u cơng việc, hăng say phấn đấu; từ đó, tăng năng suất lao động và thu nhập cho người lao động.
Tạo động lực về mặt tinh thần
Động lực tốt của nhân viên có ý nghĩa vơ cùng to lớn đối với công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty. Cũng như tạo động lực về mặt vật chất, khuyến khích về mặt tinh thần cũng mang lại hiệu quả nhất định trong q trình thực hiện cơng việc.
Giảm mức căng thẳng, mệt mỏi tạo khơng khí phấn khởi nơi làm việc. Người nhân viên ln cảm thấy mình được tơn trọng và cịn được nhận nhiều sự quan tâm từ phía cấp trên.
3.2. Kiến nghị đối với Công ty
Sau những giải pháp thiết thực được nêu ra để giải quyết những khúc mắc mà Công ty TNHH Long Vỹ còn gặp phải trong thời gian qua, cùng với mong muốn được thay đổi và phát triển hơn nữa trong tương lai. Sau đây, em sẽ đưa ra thêm một vài những kiến nghị mà em tin rằng nó sẽ mang lại nhiều lợi ích cho việc thực hiện những mục tiêu chung từ phía ban lãnh đạo của cơng ty. Những kiến nghị đó bao gồm những nội dung sau:
Sử dụng đúng đắn đòn bảy kinh tế như tăng cường khen thưởng vật chất và trách nhiệm đối với sản xuất, có biện pháp kỷ luật đích đáng đối với công nhân làm sai hỏng, không đúng tiêu chuẩn chất lượng.
Nâng cao ý thức trách nhiệm và chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên trong cơng ty theo hướng chun mơn hóa để xây dựng được một thái độ làm việc tích cực hơn ở người nhân viên và đảm bảo cho các công việc của công ty được thực hiện một cách chuyên nghiệp hơn.
Cùng với các cấp lãnh đạo, công nhân trong doanh nghiệp cũng phải tham gia vào việc quản lý chất lượng sản phẩm. Để làm được điều này, người quản lý hay người giám sát phải không ngừng phổ biến các kiến thức cũng như những kinh nghiệm của mình về đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm trong sản xuất.
Nên ứng dụng công nghệ thông tin vào trong quản trị để việc quản lý nhân viên trong công ty được thực hiện dễ dàng hơn.
Các biện pháp về kỹ thuật: Kiểm tra nghiêm ngặt sự tôn trọng quy trình cơng nghệ trong sản xuất sản phẩm, đảm bảo các sản phẩm sản xuất ra phải đáp ứng đầy đủ theo đúng các thơng số kỹ thuật đã lập trình.
Đẩy mạnh tốc độ luân chuyển vốn lưu động bằng cách rút ngắn thời gian thực hiện một đơn hàng trong sản xuất. Để làm được điều đó, ban quản lý cơng ty cần phải đưa ra những tiêu chuẩn làm việc nghiêm ngặt hơn và phải gắn kết được một cách mạch lạc cho các hoạt động sản xuất tại xưởng.
KẾT LUẬN
Việt Nam, trong thời kỳ kinh tế thị trường như hiện nay, đã xuất hiện thêm nhiều yếu tố mới thay thế dần cho các nguyên tắc quản lý cũ. Sự can thiệp của Nhà nước vào các hoạt động của doanh nghiệp đã giảm dần, thay vào đó, một phương thức quản trị mới và một môi trường quản lý hoàn toàn khác biệt cho việc quản trị con người trong doanh nghiệp đã được hình thành và đồng thời nhiều biến đổi lớn xuất phát từ nhu cầu kinh tế đã được thực hiện trong việc quản trị nhân sự. Chính vì vậy, các chiến lược kinh doanh phải luôn đi kèm theo với chiến lược con người và yếu tố người lao động sẽ quyết định cho sự thành bại và vị thế của tổ chức trên thị trường. Nhận thức rõ vai trị của cơng tác quản trị nguồn nhân lực, ban lãnh đạo Cơng ty TNHH Long Vỹ đã có những chiến lược cụ thể nhằm đào tạo, phát triển con người đáp ứng được các nhu cầu sản xuất ngày càng phức tạp, tinh vi nhằm tạo ra các sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao về chất lượng và khẳng định được thương hiệu của công ty trên thị trường. Tuy nhiên trong quá trình thực tập và nghiên cứu về hoạt động quản trị nguồn nhân lực ở cơng ty, em có đưa ra một số các giải pháp nhằm hồn thiện hơn cho công tác quản lý nhân viên tại đây. Những giải pháp này được đề ra, xuất phát từ những thực trạng cịn chưa tốt trong q trình hoạt động của doanh nghiệp và phù hợp với tình hình tài chính, năng lực cốt lõi của cơng ty nên em chắc rằng nó sẽ mang lại hiệu quả cao khi được đưa vào thực tế. Tuy vậy, đây cũng không phải là những giải pháp cố định, mãi mãi mà nó sẽ được thay đổi khơng ngừng tùy theo sự biến đổi của thị trường để mang lại hiệu quả cao nhất cho tổ chức.
Cuối cùng, em xin gửi lời cám ơn chân thành nhất đến ban lãnh đạo Công ty TNHH Long Vỹ đã tạo điều kiện làm việc và giúp đỡ em về những số liệu cần thiết cho bài khóa luận tốt nghiệp. Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giảng viên Thạc sĩ Diệp Thị Phương Thảo đã tận tình hướng dẫn để em hồn thành tốt chuyên đề này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS. TS. Trần Kim Dung (2011). Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực. NXB Tổng Hợp. Thành phố Hồ Chí Minh
2. TS. Phạm Hùng Cường (2013). Quản trị nguồn nhân lực. NXB Đại học Quốc gia. Thành phố Hồ Chí Minh
3. Đình Phúc, Khánh Linh (2014). Quản lý nhân sự. NXB Tài chính
4. Tạ Ngọc Hải. “Một số nội dung về nguồn nhân lực và phương pháp đánh giá nguồn nhân lực”. http://caicachhanhchinh.gov.vn/.
5. Vu Nguyen. “Quy trình Đề bạt – Thăng chức”. http://ensoat.blogspot.com. 09/09/2014
6. Tài liệu từ phịng Tài chính – Kế tốn, phịng Tổ chức – Nhân sự CƠNG TY TNHH LONG VỸ.