2.2.1 Điểm khác biệt của Thương hiệu Trung Nguyên với đối thủ cạnh tranh
Bối cảnh kinh tế với những chính sách mở cửa và hội nhập đã khiến cuộc đua của các thương hiệu cà phê nội địa vốn đã khắc nghiệt, nay thêm khốc liệt. Điều này bắt buộc các thương hiệu trong đó có Trung Nguyên cần xây dựng những điểm khác biệt để cạnh tranh được với các đối thủ và khơng bị hịa lẫn với các thương hiệu không ngừng mọc lên. Khi nhắc đến Trung Nguyên, người ta nghĩ ngay đến Tập đoàn Thương hiệu cà phê số 1 Việt Nam với lối đi theo hướng độc đáo và khác biệt hơn so với bất kì hãng nào theo sách lược Tâm “ Khác biệt- Đặc biệt – Duy nhất” Điểm đáng chú ý của Sách Lược Tâm là kinh doanh theo phương châm “Cho là Nhận”, muốn càng thành cơng thì càng phải cống hiến vì cộng đồng, đo đó tất cả động lực và giá trị cốt lõi của Trung Nguyên được hình thành và phát triển đều hướng đến phụng sự cộng đồng, đem lại đa lợi ích bền vững. Chính vì vậy, khi nhìn vào tổng thể bức tranh thị trường, dù nhiều biến động khiến các doanh nghiệp lao đao, bị mua đi bán lại thì Trung Nguyên cũng vẫn vượt qua, vững vàng gặt hái trái ngọt, xây dựng thành công thương hiệu quốc gia Trung Nguyên . Với sự kiên định với những sách lược đề ra của mình đã đem đến thành quả cho những tổ chức, những con người dám dấn thân, theo đuổi đam mê với niềm tin mãnh liệt của mình.Thêm vào đó thương hiệu cà phê Trung nguyên còn được biết đến như “ đại sứ ngoại giao” kết nối văn hóa Việt Nam với quốc tế khi xuất khẩu tới hơn 80 quốc gia và vùng lãnh thổ. Hiện nay ở
bất kỳ thương hiệu nào của Trung Nguyên cũng đã tạo được những dấu ấn trong lòng khách hàng, góp phần nên sự độc đáo và khác biệt của Trung Nguyên.
Sản phẩm rang xay
Ở mảng này, có thể nói Trung Nguyên đã trở thành biểu tượng với những sản phẩm đã ghi dấu ấn mạnh mẽ với người tiêu dùng sau 25 năm tham gia vào thị trường. So với những đối thủ cạnh tranh trong nước và quốc tế như cà phê Con chồn vàng hay Highland, Trung Nguyên được biết đến với một thương hiệu lâu đời và niềm tự hào của thương hiệu Việt. Ngồi lịch sử hình thành thương hiệu, Trung Ngun cịn được biết đến với chủng loại cà phê rang xay đa dạng và dẫn đầu cho xu hướng áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến nhất để giữ được những hương vị nguyên bản và đặc trưng nhất của hạt cà phê tại Việt Nam. Sản phẩm cà phê pha sẵn
Với loại sản phẩm này, Trung Nguyên cạnh tranh với những đối thủ lớn, những thương hiệu đã ghi lại dấu ấn trong tâm trí khách hàng như Vinacafe hay Nescafe của ông lớn UNILEVER . Tuy nhiên G7 của Trung Nguyên cũng để lại được dấu ấn của sản phẩm với hương vị đậm đà hương thơm đặc biệt quyến rũ và mang nét đặc trưng của Việt Nam được các khách hàng quốc tế ưa chuộng đặc biệt tại thị trường Hàn Quốc. Có thể nói G7 là một sản phẩm đặc biệt thành công của Trung Nguyên trong công cuộc đưa thương hiệu này ra quốc tế.
Chuỗi cửa hàng cà phê
Đối với Trung Nguyên, cà phê không chỉ là một loại thức uống mà nó cịn là sở thích, là sự thưởng thức và cảm nhận. Vậy nên đối với khách hàng, Trung Nguyên là một thương hiệu cho sự “sành sỏi” trong việc thưởng thức cà phê, không phân biệt tuổi tác và hưởng ứng phong trào thương hiệu Việt, thuần Việt có bản sắc, khát vọng ra tồn cầu. Với mục tiêu đó, chuỗi cửa hàng E-Coffee đã tạo nên một không gian thưởng thức cà phê- yên tĩnh và sang trọng. Khác với The Coffee House hay Phúc Long- nơi được cho là nơi phục vụ lý tưởng cho những cuộc gặp gỡ và học tập của giới trẻ, ở E-Coffee là nơi dành cho những người thưởng thức cà phê. Họ đến đây để tìm một cảm giác yên tĩnh, đắm mình khơng gian sang trọng và thưởng thức những ly cà phê hảo hạng . Như vậy, thương hiệu E-Coffee có những đối tượng mục tiêu và hướng đi khác biệt mà khơng có thương hiệu có được.
Với khát vọng duy trì vị trí hàng đầu, so với các thương hiệu cà phê khác Trung Nguyên là một thương hiệu không ngần ngại đổi mới, cập nhật và luôn tiên phong làm người dẫn đầu trong các xu hướng từ sản phẩm, bao bì hay kể cả việc cải tiến logo và hình ảnh thơng điệp. Ví dụ điển hình cho việc thay đổi và tiên phong thể hiện trong 3 dòng sản phẩm cà phê năng lượng mới nhất là Đặc biệt- Khác biệt- Duy nhất. Trung Nguyên đã kết hợp sự tinh túy giữa hương vị cà phê Robusta, Arabica nguồn gốc Buôn Ma Thuột, Cầu Đất (Việt Nam), Jamaica, Brazil, Colombia… với bí quyết khơng thể sao chép. Đây cũng là nhóm sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng công nghệ Nano trong khâu xay và xử lý độ ẩm nhằm giữ vị thơm ngon tự nhiên của cà phê rang xay. Không chỉ vậy, với bộ 3 sản phẩm mới này, Tập đoàn Trung Nguyên Legend đã tạo nên sự khác biệt rõ rệt với các sản phẩm, thương hiệu trước đây của mình cũng như đối thủ khi từ bỏ màu sắc đỏ – đen và hình ảnh chiếc ly cà phê quen thuộc. Tất cả đều sử dụng màu đen – trắng kết hợp hình ảnh các vĩ nhân của thế giới cùng câu nói truyền cảm hứng về khát vọng thành cơng. Bao bì sản phẩm sử dụng kỹ thuật in ấn hiện đại, khá nổi bật khi đặt trên quầy, kệ tại các siêu thị, cửa hàng. Bên cạnh sự đổi mới, Trung Nguyên ln biết duy trì những giá trị cốt lõi mang đậm nét dân tộc khiến cho khách hàng luôn tự hào về mỗi sản phẩm nội địa mang tầm cỡ quốc tế của thương hiệu cà phê Trung Nguyên.
Hình 2.6: Bộ 3 sản phẩm mới của Trung Nguyên
2.2.2 Đánh giá vị trí của thương hiệu Trung Nguyên
Cà Phê Trung Nguyên Legend cùng vị thế chiếm lĩnh thị trường nội địa trong những năm qua, và chổ đứng nhất định tại thị trường thế giới. Đến nay, người yêu cà phê
trên thế giới vẫn gọi tất cả các loại cà phê ngon, có gu của Việt Nam là cà phê Trung Nguyên như một chỉ dẫn cho thị trường cà phê Việt Nam.
Ở thị trường trong nước, Thương hiê ‰u cà phê Trung Nguyên là “ Vua cà phê Viê ‰t” chiếm lĩnh thị trường Viê ‰t Nam. Năm 2011, trên chuyên mục giới thiệu những công ty thành cơng của tạp chí danh tiếng nhất thế giới Financial Times xuất hiện một cái tên Việt Nam: “Cà phê Trung Nguyên”. Tháng 2/2012, Nhà sáng lập Trung Nguyên - Đặng Lê Nguyên Vũ lần đầu tiên được vinh danh là “Vua Cà phê Việt” một cách chính thức trên tạp chí uy tín National Geographic Traveller.
Ở thị trường nước ngồi, thương hiê ‰u cà phê Trung Nguyên được đánh giá và phản hồi rất tích cực, điển hình là những thơng tin báo chí nói về thương hiê ‰u cà phê Trung Ngun: Tháng 3/2012, Tạp chí Global Coffee Review - tạp chí tồn cầu chun ngành về cà phê đã đăng tải bài viết “Vua cà phê Việt Nam” trên tạp chí số tháng 3 và 4/2012. Khơng lâu sau đó, tháng 8/2012, Tạp chí Forbes – tạp chí hàng đầu về thơng tin kinh tế, tài chính ở thị trường tồn cầu nhắc lại danh hiệu này của Trung Nguyên với lời ca ngợi “From Zero to Hero” (từ vô danh thành anh hùng).
Với hê ‰ sinh thái cà phê toàn diê ‰n, khác biê ‰t, đă ‰c biê ‰t và duy nhất cùng những dấu ấn mạnh mẽ trong năm 2019, Trung Nguyên Legend khẳng định mạnh mẽ vị thế thương hiệu cà phê số 1 của mình. Bước vào năm 2021 cùng sự đầu tư mạnh mẽ và quyết tâm hiê ‰n thực hóa tầm nhìn tồn cầu, Tập đồn Trung Ngun Legend sẽ thực sự tạo nên mơ ‰t đế chế cà phê vĩ đại.