Chương 2 Phân tích mơi trường Marketing của Viettel Post
2.2. Phân tích đối thủ
2.2.1. Nhận dạng đối thủ cạnh tranh
Viettel Post hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển, giao nhận với 2.000 cửa hàng Viettel Post trên 63 tỉnh thành của cả nước với 8 trung tâm trung chuyển tại các thành phố chính.
Theo khảo sát của VECOM năm 2020, tỷ lệ bưu gửi của Hà Nội và TP Hồ Chí Minh chiếm khoảng 60% tổng sản lượng bưu phẩm của cả nước, và 2 ông lớn chiếm giữ thị phần ở 2 thành phố này là Viettel Post và Vietnam Post.0 0
Tại Hà Nội, Viettel Post chiếm tới 52% thị phần, cao nhất trong các hãng chuyển phát, Vietnam Post chiếm 20% thị phần, 30% còn lại được chia cho Giao hàng nhanh (10%), Giao hàng tiết kiếm (9%), EMS (4%) và các doanh nghiệp chuyển phát nhỏ lẻ khác (5%). Cịn tại TP Hồ Chí Minh, thị phần được chia cho các hãng
chuyển phát nhỏ lẻ nhiều hơn, khi số doanh nghiệp này chiếm tới 35% thị phần. Tiế đó Vi tt l P t ẫ là đơ ị ó thị hầ hất ới 28% Vi t P t
Tiếp đó, Viettel Post vẫn là đơn vị có thị phần cao nhất với 28%, Vietnam Post (15%), EMS (10%), Giao hàng tiết kiệm (7%) và Giao hàng nhanh (5%).Với giả định tỷ trọng chi phí bán hàng và quản lý tương tự năm 2020, SSI Research ước tính lợi nhuận trước thuế của Viettel Post trong năm 2021 đạt 519 tỷ đồng, tăng 8% so với năm 2020. Lợi nhuận ròng ước đạt 415 tỷ đồng. Như vậy, tính chung tồn thị trường, Viettel Post vẫn là ơng lớn với thị phần áp đảo và giữ vai trò chủ đạo, ước tính thị phần của Viettel Post trên tồn quốc là 28%, theo sát phía sau là Vietnam Post, do đó có thể nói Vietnam Post là đối thủ lớn nhất của Viettel Post trong ngành hàng chuyển phát nhanh.
Tuy vậy, không thể loại trừ sức cạnh tranh của các đơn vị lớn còn lại là Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm và J&T Express do xu hướng mua sắm thông qua các sàn thương mại điện tử thường xuyên sử dụng các đơn vị chuyển phát trên. Bên cạnh lợi thế về việc hợp tác lâu dài với một trong các sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay - Shopee, Giao hàng nhanh còn có sức cạnh tranh tốt khi chú trọng phát triển hệ thống điểm gửi hàng trên tồn quốc, ấn định giá khá thấp và cơng khai giá cước vận chuyển với bảng cước dịch vụ cố định, trong khi Viettel Post khơng có bảng giá cơng khai mà cần phải liên hệ qua hotline.