Chương 2 Phân tích mơi trường Marketing của Viettel Post
2.2. Phân tích đối thủ
2.2.4. Chiến lược hiện tại
Phát huy vai trị “cánh tay nối dài” giữa chính quyền các cấp với người dân, Vietnam Post đã thực hiện tiếp nhận và chuyển phát an toàn 52,5 triệu hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, tăng 3,4 lần so với năm 2020. Trong đó hàng triệu hồ sơ ở những địa bàn thuộc khu vực “nóng” về dịch bệnh vẫn được nhân viên Bưu điện thực hiện tiếp nhận và trả kết quả như bình thường.
Đặc biệt, đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số trên tồn mạng lưới, lấy cơng nghệ thông tin làm nền tảng và là công cụ và giải pháp hữu hiệu thúc đẩy quá trình hiện đại hóa sản xuất kinh doanh, nâng cao năng suất, chất lượng. Ngay từ đầu năm 2021, toàn Tổng công ty đã triển khai sâu rộng dự án "Hiện đại hóa hệ thống cơng nghệ thơng tin Bưu chính Việt Nam” (MPITS) thơng qua việc kết hợp thế mạnh về dòng chảy vật lý song song với dòng chảy dữ liệu.
Bên cạnh đó, Bưu điện Việt Nam cũng đã tích hợp các hệ thống ứng dụng và nền
tả khá t thà h ột hệ i h thái ố B điệ Việt N à đ N â hà Nhà
tảng khác tạo thành một hệ sinh thái số Bưu điện Việt Nam và được Ngân hàng Nhà nước cấp phép cung cấp các dịch vụ trung gian thanh toán như ví điện tử, cổng thanh tốn điện tử, chuyển tiền điện tử, thu hộ, chi hộ. Trong đó, đáng chú ý là ví điện tử PostPay.
Vừa qua, Bưu điện Việt Nam cũng công bố thành lập Công ty Vietnam Post
Logistics, Công ty dịch vụ số. Hai dịch vụ mới và sẽ là một trong những cú huých quan trọng để Vietnam Post hoàn thành mục tiêu chiến lược phát triển của tổng