CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1. Định hướng
3.1.1. Định hướng chung
Với quyết tâm xây dựng thương hiệu học viện đào tạo quốc tế ANI, tạo chỗ đứng trên thị trường hướng xa hơn là vươn ra thị nước cả nước. Đồng thời giải quyết đầu ra vớisố điểm ổn định và bền vững cho hơn 200 học viên. Học viện đào tạo quốc tế ANI mong muốn chia sẻ quan điểm của mìnhđến với các học viên, khách hàng, các tổ chức xã hội khác cùng nhau cố gắng vì cuộc sống tốt đẹp hơn.
Việc ứng dụng các chương trình học cải tiến trong quá trình đào tạo, xây dựng thương hiệu ANI; mở các lớp học với sự đổi mới trong q trình giảng dạy, đưa ra các câu quotes khuyến khích các học viên đến lớp, hoàn thành bài tập để học viên có thể đạt điểm đầu ra theo mong muốn là một việc làm thực tiễn rất cao, đáp ứng nhu cầu mà xã hội nói chung hay các học viên nói riêng quan tâm về việc cải thiện, nâng cấp bản thân thơng qua việc học Tiếng Anh. Từ đó thúc đẩy quá trình nâng cao chất lượng dịch vụ của học viện đào tạo quốc tế ANI, góp phần nâng cao học thức cho tất cả mọi người.
Bằng những nghiên cứu mới mẻ và sáng tạo, liên tục cải tiến và đổi mới, học viện đào tạo quốc tế ANI đã không ngừng nâng cao chất lượng để cung cấp và đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Học viện đào tạo quốc tế ANI đã không ngừng bám sát thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, có chính sách đầu tư thích hợp cho từng nhu cầu đầu ra của mỗi người. Từ đó lựa chọn và sàng lọc các khóa học có tính cạnh tranh cao và có nhu cầu cao để mở rộng và phát triển các khóa học đó hơn.
Chú trọng làm tốt các công tác tuyển dụng, đào tạo đội ngũ giảng viên nhằm phát triển một nguồn nhân lực chất lượng, có trình độ chun mơn, năng động, sáng tạo và tâm huyết với học viên.
3.1.2 Định hướng về hoạt động phát triển thương hiệu ANI trong thời gian tới
Trong thời gian qua, Học viện đào tạo quốc tế ANI đãđạt được nhiều thành tựu đáng kể trong hoạt động kinh doanh của mình, trở thành một trong những học viện đào tạo quốc tế uy tín, chất lượng hàng đầu ở địa bàn thành phố Huế.
Trong thời gian tới Học viện đào tạo quốc tế ANI sẽ không ngừng nâng cao hệ thống nhận diện thương hiệu của mình, sẽ tăng cường các hoạt động truyền thơng nhằm đưa hình ảnh thương hiệu đến gần hơn với khách hàng, giúp gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu ANI đối với các khách hàng tiềm năng, đồng thời củng cố hình ảnh và nâng cao mức độ trung thành thương hiệu đối với các khách hàng hay các học viên hiện tại. Bên cạnh đó, nâng cao về chất lượng cảm nhận, nâng cao về sự hài lịng về các khóa học cũng như là nâng cao chất lượng giảng dạy, các khóa học từ đó tăng các khách hàng, học viên trung thành với học viện. Đẩy mạnh hoạt động cho ra các khóa học mới, chương trìnhưu đãiđể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp cả nước để tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng khi có nhu cầu sử dụng các khóa học tại học viện ANI, đồng thời nâng cao hệ thống nhận diện thương hiệu.
ANI còn kỳ vọng vào việc xây dựng thương hiệu mạnh như là chiến lược phát triển mang tính trọng tâm. Thương hiệu là tài sản quan trọng của công ty. Mỗi thành viên trong công ty nỗ lực xây dựng thương hiệu chung bằng những hành động thiết thực nhất.
Đẩy mạnh cơng tác sale những khóa học nhằm tạo được vị trí vững chắc để đẩy mạnh sự cạnh tranh cho ANI.