2.1.3 .Các hình thức huy động vốn
3.5. NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN
CỦA NGÂN HÀNG TRONG THỜI GIAN TỚI
3.5.1. Khó khăn
Quận Thốt Nốt là địa phương có kinh tế phát triển chỉ sau quận Ninh Kiều của TP Cần Thơ nên các Ngân hàng tập trung nhiều và cạnh tranh rất gay gắt. Hiện tại có 13 chi nhánh, phòng giao dịch đang hoạt động tại địa phương. Bên cạnh đó, các Ngân hàng khác như Ngân hàng công thương Việt Nam, NH Đông Á, NH An Bình, NH Cổ phần Sài Gòn cũng đang sửa chữa trụ sở để chuẩn bị khai trương. Chính vì thế thị phần của chi nhánh bị ảnh hưởng rất nhiều.
Trên địa bàng Quận Thốt Nốt,số lượng người dân có thân nhân chuyển tiền từ nước ngoài về khá lớn. Tuy nhiên phần lớn đều chuyển và nhận qua hệ thống dịch vụ chuyển nhanh Western Union nên chi nhánh gặp rất nhiều khó khăn trong tiếp thị, doanh số dịch vụ này tăng khơng cao.
Về thanh tốn đối ngoại đa phần khách hàng thực hiện tại các Ngân hàng nằm ở trung tâm TP Cần Thơ và có thế mạnh về dịch vụ này như: NH Ngoại Thương Việt Nam, NH Xuất Nhập Khẩu Việt Nam….
Quy mô kinh doanh của NHCTCNTT đang ngày càng được mở rộng nhưng đội ngủ cịn thiếu. Từ đó cán bọ tín dụng ln trong tình trạng q tải về quản lý.
3.5.2. Thuận lợi
Trụ sở của NHCTCNTT đặt tại trung tâm Quận Thốt Nốt có vị trí thuận lợi trong giao thương trong số các quận, huyện ngoại thành của TP Cần Thơ. Tiếp giáp với các tỉnh An Giang, Kiên Giang, Đông tháp, lợi thế giao thông đường thủy, đường bộ hổ trợ cho các ngành nghề phát triển đa dạng.
Hoạt động kinh tế chủ yếu của địa phương lá sản xuất, chế biến, kinh doanh lúa gạo nội địa và xuất khẩu. Đây là lĩnh vức sản xuất kinh doanh truyền thống, do Quận Thốt Nốt là một trong những vùng lúa gạo nguyên liệu lớn trong khu vực. Hiện nay đang có gần 100 cơ sở và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xay xát, lau bóng và kinh doanh lúa gạo tại địa phương. Ngoài ra các ngành nghề khác cũng đang phát triển không ngừng như xây dựng, thương mại, thủy sản…
Được sự chỉ đạo của NH TMCP Sài Gịn Cơng Thương bằng cách ban hành các văn bản qui định, hướng dẫn thực hiện các công việc kinh doanh trong từng thời kỳ. Tạo cơ sở pháp lý cho hoạt động của NH, nhằm hạn chế rủi ro trong kinh doanh. Lãnh đạo NH đã đề ra chiến lược kinh doanh đúng đắn và chỉ đạo thực hiện sát sao để hồn thành các chỉ tiêu được giao.
Máy móc trang thiết bị của NH đãđược nâng cấp, đãđầu tư mới cơng nghệ ngân hàng hiện đại (chương trình Symbol), giúp ngân hàng cung cấp được nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.
Đội ngũ cán bộ nhân viên có trìnhđộ chun mơn, tinh thần trách nhiệm và đoàn kết giúp đở nhau trong công việc; ban lãnh đạo tận tâm, kỷ cương và có trách nhiệm, giúp đở nhân viên tạo nên một khối đoàn kết vững mạnh giữa lãnh đạo và nhân viên góp phần làm cho hoạt động chi nhánh dạt hiệu quả cao.
Các khách hàng hiện tại của ngân hàng phần lớn là các khách hàng có uy tính trong quan hệ tính dụng, tình hình tài chính lạnh mạnh và ổn định, phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
3.5.3. Định hướng phát triển của Ngân hàng SGCTCNTT trong nhữngnăm tới năm tới
Tiếp tục tăng cường tiếp thị và quản bá hình ảnh Ngân hàng TMCP SGCTCNTT đến với các công ty, doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể và hộ gia đình trênđịa bàn quận Thơt Nốt thơng qua thư ngõ, tờ rơi quản cáo, chương trình khuyến mãi hoặc đến tận cơ sở nhằm khai thác thêm khách hàng tiền gửi, chuyển tiền, đồng thời áp dụng linh hoạt chính sách về lãi suất huy động của hội sở từng thời kỳ để thu hút khách hàng gửi tiền.
Về tín dụng: rà sốt chất lượng tín dụng qua hệ thống chấm điểm khách hàng và đánh giá trực tiếp tình hình hoạt động của khách hàng. Từng bước tăng trưởng dư nợ kết hợp cơ cấu lại đối tượng vay và mở rộng thêm các ngành nghề đều tư nhằm phân tán rủi ro. Tăng cường mối quan hệ với khách hàng truyền thống, có uy tính và tìm kiếm khách hàng mới.
Đối với dịch vụ chuyển tiền từ nước ngoài về sẽ được từng bước thuyết phục và lơi kéo khách. Vì hiện nay vẫn cịn số lượng lớn người nhận tiền về từ người thân nước ngoài theo cách gửi người đem về nên rủi ro và chi phí đối với số tiền lớn.
Về đào tạo nguồn nhân lực khuyến khích cán bộ nhân viên trong chi nhánh tăng cường tao dồi nhgiệp vụ, khuyến khích học thêm các lớp ngoại ngữ ban đêm hoặc các lớp học chuyên ngành hoặc bồi dưởng nghiệp vụ do Ngân hàng Hội sở tổ chức.
Nâng cao chất lượng kinh doanh của chi nhánh Thốt Nốt thông qua việc chấp hành các qui định, qui chế Ngân hàng Hội sở, NHNN. Từng bước huấn luyện kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn và giao tiếp với khách hàng, chú trọng tác phong và phong cách văn minh lịch sự phục vụ khách hàng của từng phòng ban nhằm đưa chi nhánh phát triển tốt hơn.
CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
NGÂN HÀNG SÀI GỊN CƠNG THƯƠNG CHI NHÁNH THỐT NỐT