Chương 1 : GIỚI THIỆU
3.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ
3.2.1. Sơ đồ tổ chức
Cơ cấu tổ chức tại NHNo&PTNT Việt Nam, Chi nhánh Ninh Kiều gồm có: 1 Giám đốc, 1 Phó Giám đốc, 5 phòng ban và 2 phòng giao dịch. Giám đốc
chịu trách nhiệm điều hành phòng kinh doanh, phòng kiểm tra kiểm sốt nội bộ, phịng tổ chức hành chính, phịng dịch vụ khách hàng. Phó giám đốc trực tiếp điều hành phịng kế tốn ngân quỹ. Trưởng phịng và phó phịng chịu trách nhiệm điều hành cơng việc mỗi ngày. Phòng giao dịch chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ Ban lãnh đạo.
3.2.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
3.2.2.1. Giám đốc
Do Chủ tịch Hội đồng quản trị NHNo&PTNT Việt Nam bổ nhiệm. Giám
đốc có trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của đơn vị, trực tiếp ký hợp đồng
kinh tế.
Giám đốc được ủy nhiệm áp dụng mức lãi suất tiền gửi, cho vay cho
khách hàng trong lãi suất do Tổng Giám đốc quy định.
Giám đốc có quyền đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam bổ nhiệm, miễn
nhiệm, khen thưởng, kỷ luật các cán bộ, công nhân viên của đơn vị.
3.2.2.2. Phó giám đốc
Phó Giám đốc do Tổng Giám đốc của NHNo&PTNT Việt Nam bổ nhiệm theo đề nghị của NHNo&PTNT Việt Nam, Chi nhánh Ninh Kiều. Phó Giám đốc có trách nhiệm giúp Giám đốc điều hành các công việc
của ngân hàng. Phó Giám đốc có quyền quyết định và quyết định thay cho Giám
đốc một số vấn đề được quy định.
3.2.2.3. Phịng kế tốn ngân quỹ
Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê, hạch toán tác nghiệp và hạch toán theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam. Thực hiện cơng tác thanh tốn, tham gia thị trường thanh toán, thị trường tiền gửi.
Ngân quỹ làm nhiệm vụ thu chi tiền mặt, dịch vụ ký gửi tài khoản, các chứng từ, giấy tờ có giá như kỳ phiếu, trái phiếu, quản lý an toàn kho quỹ, thực hiện các quy định, quy chế nghiệp vụ thu phát, vận chuyển tiền mặt trên đường đi.
3.2.2.4. Phòng tổ chức hành chánh
Đầu mối quan hệ với cơ quan tư pháp địa phương, giao tiếp khách hàng đến làm việc và công tác tại cơ quan; chăm lo đời sống vật chất, văn hóa, tinh
thần cho cán bộ, công nhân viên.
Lưu trữ các văn bản pháp luật có liên quan đến ngân hàng và văn bản định
chế của NHNo&PTNT Việt Nam.
Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, mua sắm, sửa chữa tài sản cố định, công cụ lao động. Thực hiện chế độ tiền lương, bảo hiểm, quản lý lao động, theo dõi việc thực hiện nội quy lao động, thảo ước lao động tập thể. Đảm trách công tác thi
Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác, học tập trong và ngoài nước. Đảm nhận việc quy hoạch và đào tạo cán bộ.
3.2.2.5. Phòng kinh doanh
Xây dựng các chương trình dự án, thẩm định dự án đầu tư, lựa chọn các dự án tối ưu để đầu tư, đề xuất các dự án khả thi để tài trợ xuất nhập khẩu, mở tài khoản thanh toán ngoại tệ qua hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam lên cấp trên xem xét.
Xây dựng mở rộng và phát triển mạng lưới thị trường vốn, thị trường tín dụng của ngân hàng. Thực hiện các hoạt động tín dụng của ngân hàng, trực tiếp xử lý rủi ro và tìm các biện pháp phịng ngừa rủi ro sao cho có hiệu quả và ít tốn kém nhất theo chế độ tín dụng quy định.
3.2.2.6. Phòng phục vụ khách hàng
Trực tiếp thực hiện nhiệm vụ giao dịch với khách hàng (từ khâu tiếp xúc, tiếp nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng, hướng dẫn thủ tục giao dịch mở tài khoản, tiền gửi, rút tiền, thanh toán, chuyển tiếp) tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
Triển khai các phương án tiếp thị, thông tin tuyên truyền theo chỉ đạo của NHNo&PTNT Việt Nam và Giám đốc đơn vị.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng; xử lý các tranh chấp, khiếu nại phát
sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh thẻ thuộc địa bàn phạm vi quản lý.
3.2.2.7. Phòng kiểm tra-kiểm soát nội bộ
Tuân thủ tuyệt đối sự chỉ đạo nghiệp vụ kiểm tra, kiểm toán. Tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát theo đề cương, chương trình cơng tác kiểm tra, kiểm soát của NHNo&PTNT Việt Nam và kế hoạch của đơn vị, kiểm soát nhằm
đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh ngay tại hội sở và phòng giao dịch
trực thuộc.
Tổng hợp và báo cáo kịp thời kết quả kiểm tra, kiểm toán và đề xuất chỉnh sửa các tồn tại thiếu sót của đơn vị. Tham mưu cho Giám đốc giải quyết
đơn thư thuộc thẩm quyền.
3.2.2.8. Phịng giao dịch An Bình và An Hịa
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, Chi nhánh Ninh Kiều mở thêm phòng giao dịch An Bình và phịng giao dịch An Hịa nhằm góp phần phục vụ cho khách hàng vay vốn được dễ dàng và nhanh chóng. Bên cạnh đó, cũng thu hút nguồn vốn của mọi tầng lớp nhân dân.
Với cơ cấu tổ chức như trên, chúng ta có thể thấy được ngân hàng có tư cách quản lý theo kiểu trực tuyến. Những quy định cho vay đều do Giám đốc hoặc Phó Giám đốc đưa ra. Chi nhánh Ninh Kiều là ngân hàng nhận khoán, chịu sự điều hành và kiểm soát trực tiếp của NHNo&PTNT Việt Nam.