Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
5.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
Mở rộng thêm mạng lưới hoạt động một cách phù hợp bằng cách thành lập thêm nhiều chi nhánh, phòng giao dịch tại các khu vực đông dân cư như các khu
đô thị, khu công nghiệp…
Mở rộng quan hệ với khách hàng, gắn bó chặt chẽ với khách hàng giao dịch và quan hệ tín dụng. Lựa chọn kỹ khách hàng trên cơ sở phân tích tình hình sản xuất và khả năng tài chính của khách hàng.
Đối với các khách hàng truyền thống cần giữ quan hệ lâu dài, đi sâu và giải
quyết những nhu cầu mới của họ. Trong cho vay phải linh động xuất phát từ nhu cầu của khách hàng mà pháp luật không cấm.
Nâng cao chất lượng phục vụ, cải tiến quy trình nghiệp vụ, giảm thủ tục giấy tờ… Nâng cao trình độ và phẩm chất cán bộ tín dụng.
Sau khi cho vay ngân hàng cần thường xuyên tổ chức kiểm tra việc sử dụng vốn vay, đặc biệt là những khoản vay lớn và những khách hàng mới giao dịch lần đầu.
Trang bị công nghệ thông tin vào trong mọi hoạt động của Ngân hàng để đáp ứng nhanh chóng, chính xác nhu cầu giao dịch của khách hàng, giảm bớt
thực hiện giao dịch theo phương thức truyền thống.
Phát triển thêm nhiều dịch vụ, sản phẩm mới, đa dạng hoá hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, cần mở rộng cho vay đối với nhiều tổ chức kinh tế thuộc
nhiều lĩnh vực.
Tập trung làm tốt công tác marketing, tăng cường chương trình tiếp thị và khuyến mãi như huy động dự thưởng, tặng quà cho khách hàng.
Xây dựng một cơ chế lãi suất phù hợp và linh hoạt.