CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC
3.2. Quy trình quản trị rủi ro nguồn nhân lực cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ và
tƣ và Thƣơng mại TNG
Bƣớc 1: Thiết lập bối cảnh
Đây là bƣớc đầu tiên và quan trọng nhất của quy trình quản trị rủi ro nói chung và quản trị nhân sự nói riêng. Bao gồm những nội dung nhƣ lập kế hoạch, xác định các mục tiêu của các bên liên quan, từ đó đánh giá các rủi ro có thể liên đới tác động trực tiếp hoặc gián tiếp tới hệ thống quản trị nhân sự.
Bƣớc 2: Xác định các rủi ro hoặc các mối đe dọa
Sau khi phân tích thiết lập bối cảnh ở bƣớc 1, bƣớc tiếp theo của quy trình quản trị rủi ro để có thể xác định đƣợc các rủi ro tiềm ẩn. Rủi ro là những sự kiện khơng lƣờng trƣớc có thể gây ra một số vấn đề khi chúng đƣợc kích hoạt. Do đó, cách tiếp cận cơ bản để bắt đầu xác định rủi ro là xác định nguồn chính của vấn đề. Điều cơ bản nhất cần có để xác định rủi ro là kiến thức về tổ chức mà quy trình quản trị rủi ro đang đƣợc thực hiện. Chúng ta nên biết thực tế là các loại mơi trƣờng mà thị trƣờng thƣờng thực hiện là gì và cũng nhƣ cách nó hoạt động trong các mơi trƣờng khác nhau này. Những mơi trƣờng này có thể là pháp lý xã hội, kinh tế, khí hậu, chính trị, v.v.
Bƣớc 3: Đánh giá rủi ro
Sau khi xác định các rủi ro, tiến hành đánh giá rủi ro dựa trên mức độ nghiêm trọng tiềm tàng của tổn thất và số lần chúng xảy ra, đó là xác suất xảy ra. Trong q trình này, phỏng đốn đƣợc thực hiện theo cách tốt nhất có thể. Khó khăn lớ nhất trong bƣớc này là đánh giá rủi ro trên cơ sở khơng có thơng tin thống kê về tỷ lệ xảy ra rủi ro trong tất cả các loại sự cố trong quá khứ.
Bƣớc 4: Xử lý rủi ro tiềm năng
Sau khi đánh giá rủi ro, doanh ngiệp cần thực hiện việc quản trị rủi ro. Nhƣng trƣớc khi xác định các rủi ro tiềm ẩn có thể đƣợc xác định, điều quan trọng hơn là xác định loại rủi ro có thể thuộc một trong bốn loại đƣợc đề cập dƣới đây.
- Chuyển giao rủi ro – trong trƣờng hợp này, bên dự kiến sẽ chuyển
toàn bộ hoặc một phần tổn thất của rủi ro rủi ro sang một phần khác với chi phí xác định. Ở đây những điều liên quan đến hợp đồng cá nhân là những rủi ro chuyển giao. Ngồi ra, có nhiều kỹ thuật khác mà việc chuyển rủi ro có thể diễn ra.
- Tránh rủi ro – điều này có thể bao gồm các khía cạnh nhƣ khơng thực hiện một hoạt động cụ thể có thể mang lại rủi ro nhất định. Bây giờ trong khi tránh rủi ro nhìn chung khá an tồn, nhƣng đơi khi, điều này cũng có thể có nghĩa là ngƣời ta đang mất đi lợi nhuận tiềm năng. Vì vậy, những ngƣời chọn khơng tham gia kinh doanh chỉ để họ không phải đối mặt với bất kỳ rủi ro nào có nghĩa là họ cũng đang tránh các cơ hội kiếm đƣợc nhiều lợi nhuận từ nó.
- Duy trì rủi ro – điều này ngụ ý rằng những tổn thất đã tăng do rủi ro
phải đƣợc giữ lại. Hoặc họ cũng có thể đƣợc giả định bởi tổ chức hoặc thực thể kinh doanh. Nó thƣờng đƣợc gọi là một quyết định có chủ ý cho bất kỳ thực thể nào có một loại đặc điểm cụ thể. Về cơ bản có hai phƣơng pháp khác nhau đƣợc sử dụng để duy trì; đây là những bảo hiểm bị giam cầm và thứ hai là tự bảo hiểm.
- Kiểm soát rủi ro – kiểm sốt rủi ro có thể đƣợc thực hiện theo nhiều
cách. Ngƣời ta có thể tránh các rủi ro hoặc có thể cố gắng kiểm sốt tổn thất nhiều nhất có thể.
Bƣớc 5: Tạo kế hoạch
Để lập kế hoạch, đầu tiên ngƣời cần kết hợp các phƣơng pháp khác nhau có thể đƣợc sử dụng cho mọi rủi ro riêng lẻ. Mỗi quyết định đƣợc thực hiện với mục tiêu quản trị rủi ro cần đƣợc ghi lại chính xác và hết sức cẩn thận. Sau đó, xin ý kiến phê duyệt của ban quản trị. Một kế hoạch tốt nên có kiểm sốt an ninh có thể áp dụng cũng nhƣ hiệu quả, cần chứa một lịch trình để thực hiện kế hoạch và những ngƣời chịu trách nhiệm thực hiện một phần cụ thể của kế hoạch.
Bƣớc 6: Thực hiện kế hoạch quản trị rủi ro
Sau khi tất cả các kế hoạch đƣợc thực hiện thành công, đến bƣớc cuối cùng là thực hiện kế hoạch. Để bảo vệ chống lại những điều đã đƣợc đoán hoặc dự đốn, doanh nghiệp có thể mua các chính sách bảo hiểm sẽ giúp giảm thiểu tác động của rủi ro nếu chúng xảy ra và cũng sẽ giảm đƣợc nhiều gánh nặng tài chính từ vai của một ngƣời. Bằng cách này, hầu nhƣ tất cả các rủi ro có thể tránh đƣợc mà khơng cần phải hy sinh bất kỳ mục tiêu nào của thực thể hoặc giảm bớt các mục tiêu của ngƣời khác.
Bƣớc 7: Xem xét và đánh giá kế hoạch
Trong khi kế hoạch đang đƣợc thực hiện, ln có thể thực hiện các thay đổi cần thiết trong kế hoạch trên cơ sở thực tiễn, tổn thất và kinh nghiệm. Ngoài ra, thông tin thu đƣợc giúp đƣa ra nhiều quyết định khác để trong tƣơng lai rủi ro có thể đƣợc xử lý theo những cách tốt hơn nhiều. Cần đảm bảo rằng tất cả các quy trình này đƣợc thực hiện chính xác nhất để có kết quả tốt nhất và sau đó đƣa ra quyết định có thể bảo vệ họ khỏi mọi rủi ro hoặc mối đe dọa đối với tổ chức hoặc tổ chức kinh doanh.