2.1.2.1 .Chức năng
2.4. Đánh giá chung về những kết quả đạt được và hạn chế về công tác kiểm tra giám
2.4.2 Những tồn tại, hạn chế trong công tác kiểm tra,giám sát Hải Quan tại Chi cục
Chi cục Hải Quan CK Chân Mây
Qua phân tích ý kiến đánh giá của CBCC hải quan và DN cùng với kinh nghiệm làm việc, sự hiểu biết và quá trình quan sát thực tế tại Chi cục hải quan CK cảng Chân Mây, Tác giả đã nhìn nhận và rút ra được các điểm còn hạn chế về hoạt động kiểm tra, giám sát như sau:
Thứ nhất, Chế độ chính sách pháp luật của nước ta về quản lý hải quan cũng như các quy định, văn bản liên quan đến công tác kiểm tra, giám sát hải quan chưa ổn định, thường xuyên thay đổi và có một số văn bản cịn mang tính chung chung.
Thứ hai, hạn chế về kết nối trao đổi thông tin. Thời gian qua, ngành Hải quan đã đẩy mạnh cải cách và hiện đại hóa hải quan, trong đó ứng dụng mạnh mẽ cơng nghệ thông tin trong các khâu nghiệp vụ. Kết quả cải cách hiện đại hóa hải quan đã mang
đến nhiều thuận lợi cho DN trong quá trình làm thủ tục XNK. Tuy nhiên trong lĩnh vực quản lý, kiểm tra, giám sát hàng hóa tại cảng biển vẫn chưa thực sự hiệu quả, sự kết nối trao đổi thông tin giữa cơ quan Hải quan với doanh nghiệp kinh doanh vẫn còn hạn chế. Điều này dẫn đến việc kiểm tra, theo dõi quản lý hàng tại cảng của cơ quan hải quan gặp nhiều khó khăn
Ba là, trang thiết bị phục vụ cho công tác kiểm tra, giám sát hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu còn hạn chế. Chất lượng, số lượng trang thiết bị kiểm tra giám sát của Chi cục chưa thực sự đáp ứng, phần lớn là kiểm tra, giám sát thủ công do CBCC hải quan thực hiện.
Bốn là, một số CBCC chưa nắm vững chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn được giao, chưa có ý thức trách nhiệm, ý thức tổ chức, kỹ luật; Một số CBCC chưa có đủ năng lực do công tác đào tạo, phát triển chưa hợp lý, không sát với thực tế.
Năm là, công tác tuyên truyền chưa đổi mới, nội dung chưa đầy đủ, thông tin mới đến với doanh nghiệp chưa kịp thời. Bên cạnh đội ngủ CBCC còn thiếu kỹ năng, chưa được đào tạo chuyên sâu về công tác tuyên truyền, làm việc theo chế độ kiêm nghiệm,... Vì vậy, hiệu quả của công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật hải quan hiệu quả mang lại chưa cao.
Sáu là, Công tác phối kết hợp giữa cơ quan Hải quan và các lực lượng khác chưa thực sự hiệu quả như: tốc độ xử lý cơng việc của các bên liên quan cịn chậm, khơng đáp ứng kịp thời; Chưa có hệ thống thơng tin đồng bộ hóa giữa cơ quan hải quan và các lực lượng liên quan dẫn đến tình trạng thơng tin truyền đi chậm gây khó khăn trong việc trao đổi và tiếp nhận thông tin.