ĐVT: Người
STT Chỉ tiêu CBCC DN Tổng số %
Số người được điều tra 35 65 100 100
1. Phân theo giới tính
Nam giới 26 43 69 69
Nữ giới 9 22 31 31
2. Phân theo trình độ chun mơn
Trên đại học 3 3 3
Đại học 27 52 79 79
Cao đẵng. Trung cấp 5 13 18 18
Phổ thông trung học
3. Phân theo vị trí cơng tác
Lãnh đạo 10 21 31 31
Nhân viên 25 44 69 69
4. Phân theo thời gian công tác
Dưới 5 năm 5 32 37 37
Từ 5 đến dưới 10 năm 13 33 46 46
Từ 10 đến dưới 15 năm 8 8 8
Từ 15 năm trở lên 9 9 9
5. Phân theo loại hình doanh nghiệp
DNTN 6 6 6
Công ty TNHH 41 41 41
Công ty cổ phần 16 16 16
Loại khác 2 2 2
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả năm 2021)
1.Phân theo giới tính
Trong cơ cấu phiếu điều tra thu được có 69 phiếu là nam giới chiếm 69% và 31 phiếu là nữ giới chiếm 31 %. Trong 69 phiếu nam giới có 26 phiếu của CBCC hải
quan và 43 phiếu của doanh nghiệp. Trong 31 phiếu nữ giới có 9 phiếu là của CBCC hải quan và 22 phiếu của doanh nghiệp.
2.Phân theo trình độ chun mơn
Trong tổng số 100 đối tượng được điều tra thì có 3 đối tượng trên đại học chiếm 3%, 79 đối tượng là đại học chiếm 79% và có 18 đối tượng là cao đẵng, trung cấp chiếm 18 %.Trong 3 đối tượng trên đại học thì đó đều là CBCC hải quan, 79 đối tượng là đại học trong đó có 27 CBCC hải quan và 52 nhân viên của doanh nghiệp, 18 đối tượng là cao đẳng, trung cấp trong đó có 5 CBCC và 13 nhân viên của doanh nghiệp.
3.Phân theo vị trí cơng tác
Trong tổng số 100 phiếu khảo sat thì có 31 phiếu là của lãnh đạo các cấp chiếm 31% và 69 phiếu là của nhân viên chiếm 69%. Trong 31 phiếu của lãnh đạo thì có 10 phiếu của lãnh đạo hải quan 21 phiếu là của lãnh đạo doanh nghiệp, trong 69 phiếu là của nhân viên thì có 25 phiếu của CBCC hải quan và 44 phiếu của nhân viên thuộc doanh nghiệp.
4.Phân theo thời gian công tác
Theo kết quả điều tra từ 100 người thì có 37 người có thâm niên làm việc dưới 5 năm chiếm 37% trong đó có 5 CBCC và 21 người làm việc tại doanh nghiệp, 46 người có thâm niên từ 5 năm đến dưới 10 năm chiếm 46% trong đó có 13 CBCC và 33 người làm việc tại doanh nghiệp, 8 CBCC có thâm niên làm việc từ 10 đến dưới 15 năm chiếm 8% và 9 CBCC làm việc trên 15 năm chiếm 9%.
5.Phân theo loại hình doanh nghiệp
Xét theo loại hình doanh nghiệp thì đa số là Cơng ty TNHH và Cơng ty cổ phần. Trong đó có 41 phiếu là Công ty TNHH chiếm 41% và 16 phiếu là Cơng ty cổ phần chiếm 16%. Cịn lại là 6 phiếu là DNTN và loại khác chiếm 8%.
Nhận xét chung: Về CBCC, số lượng nam giới chiếm tỷ lệ cao hơn nhiều so với nữ giới do đặc tính cơng việc của Hải quan khá vất vả, chịu nhiều áp lực và chủ yếu sinh hoạt tại đơn vị. Trình độ chun mơn của CBCC chủ yếu là đại học trở lên và có một số ít là cao đẳng, trung cấp; thâm niên làm việc từ 5 đến dưới 10 năm chiếm tỷ lệ
cao trong cơ cấu, bên cạnh đó số lượng CBCC có thâm niên làm việc trên 15 năm cũng khá cao. Điều này đòi hỏi CBCC hải quan phải liên tục học hỏi, cập nhật và nâng cao kĩ năng làm việc bằng cơng nghệ thơng tin trong cơ cấu CBCC có độ tuổi lớn như hiện nay trong thời kì áp dụng hải quan số 4.0.
2.3.2. Ý kiến đánh giá của CBCC Hải quan và Doanh Nghiệp về thời gian thông quan đối với 1 tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu, giám sát một tờ khai q thơng quan đối với 1 tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu, giám sát một tờ khai quá cảnh.
Thời gian thông quan đối với một tờ khai hàng hóa nhập khẩu có thời gian dài hơn đối với một tờ khai hàng hóa xuất khẩu. Theo sự hiểu biết của tơi trong q trình làm việc tại Chi cục Hải quan Chân Mây thì thời gian thơng quan đối với một lơ khai hàng hóa xuất khẩu thường dao động từ 60 phút đến 150 phút, thời gian thơng quan đối với một tờ khai hàng hóa nhập khẩu thường dao động từ 10 giờ đến 25 giờ. Căn cứ theo số liệu Bảng 2.9 Thời gian thơng quan đối với một tờ khai hàng hóa thì:
Thời gian thông quan đối với một lô hàng xuất khẩu dưới 60 phút có 68 phiếu chiếm 68% trong đó có 23 phiếu là của CBCC hải quan và 45 phiếu từ Doanh nghiệp; Từ 60 phút đến dưới 90 phút có 29 ý kiến chiếm 29%; Từ 90 phút đến dưới 120 phút có 11 phiếu chiếm 11% và từ 120 phút đến dưới 150 phút có 02 phiếu chiếm 2%. Như vậy phần lớn ý kiến cho rằng thời gian thơng quan của một lơ hàng hóa xuất khẩu là dưới 60 phút.
Đối với một lô hàng nhập khẩu thì từ 10 giờ đến dưới 15 giờ có 23 ý kiến chiếm 23%; từ 15 giờ đến dưới 20 giờ có 65 ý kiến chiếm 65% trong đó có 23 ý kiến của CBCC Hải quan chiến 23% và 42 ý kiến của doanh nghiệp chiếm 42%. Từ 20 giờ đến dưới 25 giị có 12 ý kiến chiếm 12%. Như vậy, phần lớn ý kiến cho rằng thời gian thông quan đối với một lô hàng nhập khẩu là từ 15 giờ đến dưới 20 giờ