CHƯƠNG III .GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT NGÂN HÀNG
5.3. Điều kiện và chính sách vay vốn:
5.3.1. Giải pháp về lãi suất:
Trong tình hình kinh tế hiện nay thì lãi suất là yếu tố nhạy cảm có ảnh hưởng lớn đến sức mua của khách hàng, và trong dịch vụ mua xe trả góp thì lãi suất cũng quyết định sử dụng dịch vụ của khách hàng. Theo khảo sát trên thì ta thấy vấn đề về lãi suất cho vay của ngân hàng được hầu hết các khách hàng lựa chọn và quan tâm nhiều nhất, trong khi đó thì lãi suất ngân hàng quá cao 2,49%/tháng sẽ gây ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng, từ đó làm giảm doanh số của cửa hàng cũng như của ngân hàng.
Chính vì vậy việc tính tốn lãi suất cho phù hợp với nhu cầu cũng như khả năng kinh tế của từng khách hàng sẽ là nhân tố quyết định đối với ngân hàng, do đó trong trường hợp này thì ngân hàng nên hạ lãi suất thấp xuống hơn so với đối thủ cạnh tranh là 2,29%/tháng tuy là khơng có gì khác biết nhiều so với lãi suất đối thủ cạnh tranh là 2,3%/tháng nhưng đây sẽ là mức lãi suất mà làm cho khách hàng chú ý nhiều hơn vì thường tâm lý của khách hàng thấp hơn là tốt hơn.
5.3.2. Chính sách vay vốn cho sinh viên:
Qua kết quả thống kê số liệu cho thấy là hầu như ngân hàng vẫn chưa có những chính sách nào ưu đãi đối với đối tượng là sinh viên, trong khi đó sinh viên là một trong những thị trường có nhu cầu về xe là khá đông, và những đối tượng này cũng có nhu cầu sử dụng dịch vụ cho vay vốn mua xe trả góp vì họ là những khách hàng chưa có được những thu nhập nhất định mà chủ yếu dựa vào gia đình, trước tình hình này thì ngân hàng cần có những chính sách ưu đãi hơn đối với những đối tượng sinh viên này như: giảm lãi suất cho vay, có thể cần có người có thu nhập cao bảo lãnh, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho những đối tượng này được sử dụng dịch vụ cho vay của ngân hàng.