Chính sách giá

4 .Chính sách marketing hỗn hợp của doanh nghiệp

4.2 Chính sách giá

- Định giá sản phẩm là một quy trình mà doanh nghiệp áp dụng để đưa ra mức giá bán cho sản phẩm đó . Định giá sản phẩm là một ph n quan tr ng trong phầ ọ ối thức marketing mix 4P vì nó là yếu t duy nhố ất tạo ra doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp , quyế ịnh t đ sự t n tồ ại của doanh nghiệp trên thị trường. Sau khi định giá sản phẩm thì doanh nghiệp phải bắt tay thiế ế mt k ột mơ hình hay phương pháp để ạo nên mức giá tố t t nhất cho s n ả phẩm , dịch v ụ . Phương pháp đó cịn được gọi là chiến lược định giá sản phẩm . SAMSUNG cũng đã có những chính sách về giá riêng biệt để thu hút sự chú ý và mua sản phẩm của người tiêu dùng.

4.2.1.Chiến lược giá hớt váng ( marketing skimming pricing ):

- Đi cùng với Lý thuyết Sashimi , SAMSUNG áp dụng chiến lược giá “ hớt váng” cho các sản phẩm của mình.

- Chiến lược giá “hớt váng” là chiến lược giá mà người bán đặt ra giá bán ban đầu tương đối cao cho những sản phẩm mới để khai thác nhu cầu của một nhóm khách hàng có sức mua cao, để nhanh chóng thu hồ ốn đầu tư và có lợi v i nhuận ngay. Sau khi khai thác hết nhóm khách hàng này, doanh nghiệp giảm dần giá xuống để khai thác những nhóm khách hàng có sức mua thấp hơn

- Để ữ khách hàng mới ở ại thì SAMSUNG phải đi kèm vớ gi l i việc nâng cấp s n phả ẩm nhằm biến những khách hàng mới trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu. - Samsung thường xuyên sử ụ d ng chiến lược này họ thường đưa ra một mức giá đắt đỏ trên điện thoại thông minh và các sản phẩm khác mới nhất với các tính năng tiên tiến và mang tính cách mạng. Khi các đối thủ cạnh tranh tung ra sản phẩm có cùng chức năng , Samsung s giẽ ảm chi phí sản phẩm và tăng thị ph n cầ ủa mình trong thị trường .

- Samsung là một trong những thương hiệu điện thoại mang đến chất lượng t t nh t ố ấ trên thị trường. Những dòng điện thoại của SAMSUNG dẫn đầu thị trường về các tính năng và USP .

- Samsung đang dẫn đầu th ị trường điện thoại thông minh và SAMSUNG có thể nói là đối thủ cạnh tranh đáng gườm nhất của Apple.Ví dụ, khi ra mắt dịng sản ph m Gaẩ laxy S6 và S6 Edge , là những sản phẩm mới của Samsung mang khẩu hiệu “Next is Now” và

52

SAMSUNG tuyên bố ằng đó là chiếc điệ r n thoại thơng minh đẹp nhất từng được tạo ra. Chính vì lời tun bố đó nên SAMSUNG đã bán S6 Edge (64 GB) với mức giá là $180 sẽ trở thành hiện tượng trên toàn cầu. Hiện tượng này sẽ khiến khách hàng “VIP” bị thu hút và các nhà đối thủ cạnh tranh sẽ theo dõi theo để tạo ra những chiếc điện thoại tương tự. Khi đối thủ c nh tranh tung ra s n phạ ả ẩm tương tự như thế ,Samsung s giẽ ảm giá và dễ dàng thu hút đối tượng khách hàng từ đối thủ cạnh tranh.

- Samsung Galaxy Fold , Z Flip , Galaxy Note,…vv.. gần đây ngay khi ra mắt thị trường đã thu hút sự chú ý của đông đảo mọi người. Vì vậy, Samsung sử dụng giá skimming cho sản phẩm này. Samsung luôn cố gắng đạt được giá trị cao ngay t ừnhững đầu trước khi các đối thủ cạnh tranh bắt k p. Samsung sẽ giảm giá ngay lập tức một khi mị ẫu cũ hoặc bất kỳ đối thủ nào tung ra sản phẩm tương tự.

- Sau 7 năm nghiên cứu , GALAXY Fold là thành phẩm đầu tiên của Samsung được ra mắt thị trường . Giá mở bán của dòng điện thoại này là 1.980 USD , chính thức mở bán vào ngày 26/4 , sản phẩm này mở ra bước ngoặt lớn cho dòng điện thoạ ậi g p. Ngay lập t c sau ứ đó , Huawei đã ra mắt chiếc điện thoại đầu tiên : Huawei mate X vào giữa năm 2019 với mức giá bán là 2600 USD . So với các đối thủ khác trên thị trường , nó có phần giá cao hơn sản phẩm khác .

53

4.2.2.Chiến lược định giá cạnh tranh ( Competitive price ) :

- Samsung s d ng chiử ụ ến lược này khi họ tung ra các sản phẩm như Galaxy Note 4… Chiếc điện tho i mang nhiạ ều tính năng đặc biệt , thi t k ế ệ độc đáo và SAMSUNG GALAXY Note 4 là 1 sản phẩm quá rẻ so với chất lượng mà nó mang lại . So sánh với các sản phẩm điện thoại khác trên thị trường , GALAXY Note 4 hoàn toàn đánh bạ ại . Nhưng SAMSUNG i l quyết định bán ra với giá rẻ để cạnh tranh với đối thủ mạnh nhất của họ ( Apple ) , đánh bại đối thủ và giành nhiều thị phần cho phân khúc tiêu dùng thấp.

- Ngoài các sản ph m ch lẩ ủ ực , SAMSUNG đã phát hành mộ ố ảt s s n phẩm điện thoại và các sản phẩm khác mọi lúc mọi nơi . Với những loại sản phẩm này , SAMSUNG sử dụng chiến lược định giá cạnh tranh tại những thị trường có những thương hiệ ớn như LG, u l HITACHI, … dựa vào những giá trị thương hiệu , tính năng sản phẩm và mức giá . SAMSUNG s d ng chiử ụ ến lược giá cạnh tranh cho nhi u lo i s n phề ạ ả ẩm khác nhau khi họ đang cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trên cơ sở giá thành của sản phẩm .

- Một ví dụ để thấy được chính sách giá cạnh tranh của SAMSUNG là : Khi so sánh 2 dòng sản phẩm TV có cùng thơng số kĩ thuậ ủa 2 thương hiệ ớn là SAMSUNG và SONY , t c u l ta có thể thấy rõ sự chênh lệch giá của 2 chiếc TV này.

- Giá trung bình của 1 chiếc TV LCD SONY trong kho ng t 10-12 triả ừ ệu đồng . Trong khi đó ,1 chiếc TV LCD của SAMSUNG có mức giá nằm trong khoảng 7-9 triệu đồng . Điều này đã thu hút khách hàng mua TV của SAMSUNG nhiều hơn so với TV c a SONY . Bủ ởi lẽ thị trường t i Vi t Nam vạ ệ ẫn cịn là 1 thị trường có mức thu nhập đầu người thấp . Nên xu thế mua hàng của họ là chọn hàng giá rẻ hơn ,dù sản ph m cẩ ủa thương hiệu SONY có bền đến đâu . Ở trong thời đại 4.0 này , công nghệ đang phát triển , các công ty sản xuất luôn nghiên cứu , phát minh những sản phẩm cơng nghệ ới có tính năng ngày càng hiệ m n đại , người tiêu dùng ít có khuynh hướng sử dụng sản phẩm có độ ền cao có mức giá cao b hơn . Thay vào đó họ s l a chẽ ự ọn dịng sản phẩm có mức giá thấp hơn với độ bền s n phả ẩm kém hơn .=> Chiến lược định giá cạnh tranh của SAMSUNG khi họ định giá sản phẩm ở tầm trung nhưng vẫn có chất lượng tốt là 1 chiến lược hiệu qu ả , đem đến ngu n doanh thu ồ khá cao trong thị trường Việt Nam

54

- Để thu hút khách hàng mua sản ph m c a SAMSUNG , h cẩ ủ ọ ó thể xây dựng những nhà máy sản xuất tại những nước thu thuế thấp để giảm bớt thuế cho việc sản xuất những sản phẩm m i . T ớ ừ đó , SAMSUNG sẽ bán các loại s n ph m v i mả ẩ ớ ức giá rẻ hơn cho các khách hàng nhằm tăng doanh thu cho công ty .

4.2.3.Chiến lược định giá phân đoạn:

- M t s s n phộ ố ả ẩm bình dân tiêu biểu: Samsung Galaxy J1(2016) J1 Mini, SamSung Galaxy Grand Prime, Samsung Galaxy J2, Samsung Galaxy J3, các dòng Samsung A và dòngv Samsung M … Ở phân khúc bình dân này sẽ phù hợp cho các người dân có mức sống thấp , đang có nhu cầu về chiếc điện thoại rẻ và có tính năng cơ bản .

SAMSUNG GALAXY A03s

- Tầm trung là phân khúc chiếm thị phần trong các sản phẩm của Samsung với mẫu mã ngày càng hoàn hiện hơn. Mặc chỉ sử dụng chất liệu là nhựa viền nhôm nhưng các sản phẩm ở phân khúc này của Samsung khá đep mắt.Một số s n phả ẩm tầm trung tiêu biểu: Samsung Galaxy J5, Samsung Galaxy J7, Samsung Galaxy J5,J7(2016),…

55

SAMSUNG A22

- Phân khúc cận cao c p c a Samsung g n ấ ủ ầ đây rất đượ chú ý vớc i thiết kế ừ kính và kim t loại như các flagship cao cấp của hãng đã đem về ị phần không nhỏ cho Samsung. Một th số s n phả ẩm cận cao cấp tiêu biể như u Samsung Galaxy A5(2016), Samsung Galaxy A7(2016),…

SAMSUNG S21

- Phân khúc cao cấp chính là phân khúc đem lại lợi nhuận chính cho Samsung Mobile trong q I/2016 và góp phần đoạt thị phần từ Apple.

56

SAMSUNG ZFOLD 3

- Chiến lược định giá dành cho sinh viên : Nắm b t nhu cắ ầu s d ng thiử ụ ết bị điện thoại thông minh , điện tử của sinh viên nhằm mục đích học tập và giải trí . SAMSUNG đã định giá riêng ưu đãi và cung cấp đặc quyền cho các sinh viên trong tháng 1 này : ưu đãi đến 50% , trả góp 0% và miễn phí vận chuyển được áp dụng từ 03/01/2022 đến

57