CHI NHÁNH CẦN THƠ
3.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN PHÁT TRIỂN NƠNG THƠN
Ngân hàng Phát Triển Nơng nghiệp Việt Nam được thành lập theo Nghị định số 53/HĐBT ngày 26/3/1988 của Hội đồng bộ trưởng (nay là Chính phủ) về việc thành lập các ngân hàng chuyên doanh, trong đó có Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn. Ngày 14/11/1990, Thủ tướng chính phủ ký Quyết định số 400/CT thành lập Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thay thế Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam. Ngày 15/11/1996, được Thủ tướng Chính phủ ủy quyền, Thống đốc Ngân hàng
Nhà nước Việt Nam ký quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tên Ngân hàng Nông
nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
3.2. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ
3.2.1. Lịch sử hình thành Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ
Nằm trong mạng lưới Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thành phố Cần Thơ được thành lập theo quyết định số 30/QDN, ký vào ngày 12/01/1992 của thống đốc
Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam (tên giao dịch quốc tế là Viet Nam Bank For
Agriculture, viết tắt là VBA), hiện nay là Agribank chi nhánh Cần Thơ, là chi nhánh cấp 1 của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam ở Cần
Kể từ ngày 01/01/2004 Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Cần Thơ tách riêng thành Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thành phố Cần Thơ và Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Hậu Giang
Nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu của ngân hàng:
+ Huy động vốn nội và ngoại tệ với nhiều hình thức đa dạng, phong phú: Tiền
gửi thanh tốn, tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản cá nhân, tiền gửi tiết kiệm, phát hành các loại kỳ phiếu, trái phiếu.
+ Cho vay vốn: Ngắn, trung, dài hạn bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ với tất cả các ngành nghề, các thành phần kinh tế, lãi suất thỏa thuận.
+ Thực hiện nghiệp vụ cầm cố, bão lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp
đồng, bảo lãnh thanh toán.
+ Làm dịch vụ ủy thác cho các tổ chức tài chính, tín dụng, cá nhân trong và
ngoài nước.
+ Bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại như: Chuyển tiền nhanh, thanh toán quốc tế qua mạng SWIFT, các loại thẻ thanh toán, chi trả kiều hối, kinh doanh ngoại tệ.
Hiện nay nhu cầu về nguồn vốn để cải tạo và phát triển, nông thôn ngày càng
cao và để đáp ứng kịp thời và góp phần đem lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho
khách hàng với thông điệp “AGRIBANK mang phồn thịnh đến với khách hàng”. Hiện nay Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thành phố Cần Thơ đã mở thêm rất nhiều chi nhánh và phòng giao dịch. Cụ thể: có 2 phịng giao dịch trong nội ơ Thành phố và 7 chi nhánh ở các huyện sau: Bình Thủy, Cái Răng, Ơ Mơn, Thốt Nốt, Phong Điền, Cờ Đỏ và Vĩnh Thạnh.
Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nơng thơn Thành phố Cần Thơ có trụ sở chính đặt tại số 3 đường Phan Đình Phùng Thành phố Cần Thơ. Số điện thoại (0710)823460. Fax: (0710) 820392 – 821370.
Hình 3.1: Sơ đồ mạng lưới của ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ
Nguồn: Phòng kế hoạch tổng hợp Agribank chi nhánh Cần Thơ
3.2.2. Cơ cấu tổ chức nguồn lực nhân sự Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ
Căn cứ quyết định 1377/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 24 tháng 12 năm 2007 của
chủ tịch hội đồng quản trị về việc ban hành quy chế về tổ chức và hoạt động của chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam.
Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần
Thơ ban hành các quy chế tổ chức và hoạt động với nội dung sau: + Ban giám đốc: gồm giám đốc và các phó giám đốc
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Cần Thơ CN Quận Cái Răng CN Quận Bình Thủy CN Quận Ơ Mơn CN Quận Thốt Nốt CN Huyện Phong Điền CN Huyện Cờ Đỏ CN Huyện Thới Lai CN Huyện Vĩnh Thạnh Phòng giao dịch Lý Tự Trọng Phịng giao dịch Hịa Bình
Giám đốc: Là người điều hành mọi hoạt động trong ngân hàng cũng là người quyết định cuối cùng trong kinh doanh, ký duyệt các hợp đồng tín dụng
Hình 3.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nơng thơn chi nhánh Cần Thơ
Nguồn: Phịng kế hoạch tổng hợp Agribank chi nhánh Cần Thơ
- Hướng dẫn, giám sát việc thực hiện đúng các chức năng, nhiệm vụ trong
phạm vi hoạt động mà ngân hàng cấp trên giao.
- Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận và nhận thông tin phản hồi từ các phòng ban. Giám Đốc Phòng Hành chính và Nhân sự Phịng Kiểm tra và Kiểm sốt nội bộ Phịng Kế hoạch tổng hợp Phó Giám Đốc 2 Phó Giám Đốc 1 Phịng Tín dụng Phịng Kinh doanh ngoại hối Phịng Dịch vụ và Marketing Phịng Điện tốn Phịng Kế tốn và Ngân quỹ
- Được quyền quyết định tổ chức, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ
luật hoặc nâng lương, trừ lương đối với cán bộ trong đơn vị mình.
Phó giám đốc: Có trách nhiệm hỗ trợ giám đốc trong việc điều hành, tổ
chức các hoạt động trong lĩnh vực kế tốn và ngân quỹ.
+ Các phịng nghiệp vụ tại hội sở: Gồm trưởng phịng, phó trưởng phịng và các nhân viên.
- Trưởng phòng phụ trách chung, trọng tâm chỉ đạo định hướng kế hoạch kinh doanh của đơn vị, điều hịa vốn.
- Phó phịng và các nhân viên do trưởng phịng phân cơng nhiệm vụ. Gồm các phòng sau:
Phòng kế hoạch tổng hợp Phịng tín dụng
Phịng kế tốn và ngân quỹ Phòng hành chánh và nhân sự Phòng kiểm tra, kiểm sốt nội bộ Phịng kinh doanh ngoại hối Phịng dịch vụ và marketing Phịng điện tốn
Phịng giao dịch trực thuộc (02 phòng giao dịch) Chi nhánh cấp 2 ( 07 chi nhánh ở quận, huyện) Chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của các phòng ban
3.2.2.1. Phòng kế hoạch tổng hợp
Trực tiếp quản lý cân đối nguồn vốn đảm bảo các cơ cấu về kỳ hạn, loại tiền tệ, loại tiền gửi và quản lý các hệ số an toàn theo qui định. Tham mưu cho giám
đốc chi nhánh điều hành nguồn vốn và chịu trách nhiệm đề xuất chiến lược khách
Đầu mối tham mưu cho giám đốc xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung
hạn, dài hạn theo định hướng kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp. Đầu mối quản lý thông tin (thu thập, tổng hợp, quản lý, lưu trữ, cung cấp) về kế hoạch phát triển, tình hình thực hiện kế hoạch, thơng tin kinh tế, thơng tin phịng ngừa rủi ro tín dụng, thơng tin về nguồn vốn và huy động vốn, thông tin khách hàng
theo qui định.
Chịu trách nhiệm về quản lý rủi ro trong lĩnh vực nguồn vốn, cân đối về vốn và kinh doanh tiền tệ theo qui chế, quy trình quản lý rủi ro, quản lý tài sản nợ (rủi ro lãi suất, kỳ hạn). Tổng hợp theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch đến các chi nhánh trực thuộc. Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn và
điểu hòa vốn kinh doanh đối với các chi nhánh loại 3. Tổng hợp báo cáo chuyên đề theo qui định. Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc chi nhánh giao.
3.2.2.2. Phịng tín dụng
Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng, phân loại khách hàng đề xuất
các chính sách ưu đãi với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hướng đầu tư
khép kín: sản xuất, chế biến, xuất khẩu và gắn liền tín dụng sản xuất, lưu thơng tiêu dùng.
Phân tích kinh tế theo ngành, nghề, danh mục khách hàng, lựa chọn biện pháp
cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao. Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín
dụng theo phân cấp ủy quyền. Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ q hạn, tìm ngun nhân và đề xướng hướng khắc phục. Giúp giám đốc chi nhánh
lãnh đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các chi nhánh trực thuộc trên địa bàn. Tổng hợp báo cáo kiểm tra chuyên đề theo qui định.
3.2.2.3. Phịng kế tốn và ngân quỹ
Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam và Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính quyết tốn kế hoạch thu chi tài chính, quỹ tiền lương đối với các chi nhánh trên địa bàn trình ngân hàng cấp trên phê
duyệt. Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn trên địa bàn. Thực hiện các khoản nộp ngân
sách theo quy định. Thực hiện nghiệp vụ thanh tốn trong và ngồi nước. Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn theo quy định. Quản lý sử
dụng thiết bị thơng tin tồn diện phục vụ kinh doanh theo quy định của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề.
3.2.2.4. Phịng hành chính và nhân sự
Xây dựng chương trình cơng tác hàng tháng, quý, của chi nhánh và có trách nhiệm thường xun đơn đốc việc thực hiện chương trình đã được giám đốc chi
nhánh phê duyệt.
Thực thi pháp luật có liên quan đến an ninh, trật tự phịng chống cháy nổ tại
cơ quan. Lưu trữ các văn bản có liên quan đến ngân hàng và văn bản định chế
của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Đầu mối giao tiếp với khách hàng đến làm việc, công tác tại chi nhánh. Trực tiếp quản lý con dấu của chi nhánh, thực hiện cơng tác hành chính văn thư, phương tiện giao thông, bảo vệ y tế của chi nhánh. Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sữa chữa tài sản cố định, mua sắm cộng cụ lao động.
Xây dựng quy định, lề lối làm việc trong đơn vị và mối quan hệ với tổ chức
Đảng, Cơng Đồn chi nhánh trực thuộc địa bàn. Đề xuất định mức lao động, giao
khoán quỹ tiền lương đến các chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp trực thuộc trên
địa bàn theo quy chế tài chính của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Thực hiện công tác quy định cán bộ, đề xuất cử cán bộ nhân viên
đi công tác, học tập trong nước và nước ngoài.
Tổng hợp theo dõi thường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch, đào tạo.
Đề xuất hoàn thiện và lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định nhà nước, Đảng và Ngân hàng nhà nước trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật cán bộ
nhân viên trong phạm vi phân cấp ủy quyền tổng giám đốc Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc
chi nhánh và hoàn tất hồ sơ, chế độ đối với cán bộ nghỉ hưu, nghỉ chế độ theo
quy định của nhà nước, của ngân hàng.
3.2.2.5. Phịng kiểm tra kiểm sốt nội bộ
Xây dựng cơng tình công tác năm, quý phù hợp với chương trình cơng tác kiểm tra kiểm toán của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt
Nam và đặc điểm cụ thể của đơn vị mình. Tuân thủ tuyệt đối sự chỉ đạo nghiệp
vụ kiểm tra kiểm toán. Tổ chức thực hiện kiểm tra kiểm toán theo đề cương,
chương trình cơng tác kiểm tra kiểm tốn của Ngân hàng nơng nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam và kế hoạch của đơn vị kiểm toán nhằm đảm bảo vật chất trong toàn hoạt động kinh doanh ngay tại hội sở và các chi nhánh phụ thuộc.
Tổ chức kiểm tra xác minh tham mưu cho Giám đốc giải quyết đơn thư thuộc thẩm quyền, làm nghiệp vụ thường trực chống tham nhũng, tham mưu cho lãnh
đạo trong hoạt động chống tham nhũng, tham ô, lãng phí, thực hành tiết kiệm tại đơn vị mình.
3.2.2.6. Phòng kinh doanh ngoại hối
Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ (mua, bán, chuyển đổi) thanh toán quốc tế trực tiếp theo quy định.
Thực hiện cơng tác thanh tốn quốc tế thông qua mạng SWIFT Ngân hàng nông nghiệp) .
Thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ có liên quan đến thanh tốn quốc tế.
Thực hiện các nghiệp vụ kiều hối và chuyển tiền, mở tài khoản khách hàng
nước ngoài.
Thực hiện quản lý thông tin (lưu trữ hồ sơ phân tích, bảo mật, cung cấp liên
quan đến cơng tác của phòng và lập báo cáo theo quy định).
3.2.2.7. Phòng dịch vụ và Marketing
Trực tiếp tổ chức kiểm tra nghiệp vụ thẻ trên địa bàn theo quy định của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
Tham mưu cho giám đốc chi nhánh phát triển mạng lưới đại lý và chủ thẻ.
Quản lý giám sát thiết bị đầu mối. Giải đáp thức mắc của khách hàng, xử lý các tranh chấp, khiếu nại phát sinh và liên quan đến hoạt động kinh doanh thẻ thuộc
địa bàn phạm vi quản lý.
3.2.2.8. Phịng điện tốn
Tổng hợp thống kê và lưu trữ số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động của chi nhánh.
Sử dụng các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến hạch toán kế toán, thống kê hạch toán nghiệp vụ và tín dụng và các hoạt động khắc phục cho hoạt động kinh doanh.
Chấp hành chế độ báo cáo thống kê và cung cấp số liệu, thông tin theo quy
định. Quản lý, bảo dưỡng và sửa chữa máy móc thiết bị tin học.
3.2.3. Phương hướng hoạt động của ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ trong năm 2013 triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ trong năm 2013
Trong khoảng hơn 20 năm hoạt động, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ đã đạt được kết quả đáng kể, là nền tảng khá vững chắc cho những bước đi tiếp theo. Toàn thể cán bộ công nhân viên trong chi nhánh điều nêu cao tinh thần trách nhiệm, ln giữ vững đồn kết nhất trí nhằm
đưa đơn vị mình phát triển đi lên. Năm 2012 và những năm tiếp theo, Agribank xác định mục tiêu chung là tiếp tục giữ vững, phát huy vai trò ngân hàng thương
mại hàng đầu, trụ cột trong đầu tư vốn cho nền kinh tế đất nước, chủ đạo, chủ lực trên thị trường tài chính, tiền tệ ở nơng thơn, kiên trì bám trụ mục tiêu hoạt động cho “Tam nơng”. Tập trung tồn hệ thống và bằng mọi giải pháp để huy động tối
đa nguồn vốn trong và ngồi nước. Duy trì tăng trưởng tín dụng ở mức hợp lý. Căn cứ vào tình hình phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn, kết quả kinh doanh năm 2012 và khả năng phát triển năm 2013, Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển
nơng thơn Cần Thơ có phương hướng hoạt động như sau:
- Áp dụng thường xuyên những biện pháp huy động mới, hấp dẫn để thu hút nhiều hơn nữa nguồn vốn nhàn rỗi trong dân chúng. Phấn đấu nguồn vốn huy
động tại chỗ tăng từ 15 - 17%, dự kiến cuối năm 2013 đạt 2.500 tỷ, trong đó
khoảng 2.420 tỷ VNĐ và 4 triệu USD. Tỷ trọng tiền gửi dân cư từ 80% trở lên. - Chú trọng hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng, kìm giữ tỷ lệ nợ quá hạn ở mức nhỏ hơn 3% trên tổng dư nợ. Dư nợ tăng 17- 18%, dự kiến cuối năm 2013 đạt 4.700 tỷ, trong đó khoảng 4.460 tỷ VNĐ và 12 triệu USD. Tỷ trọng dư nợ trung dài hạn khoảng 30%.
- Tăng cường những biện pháp để phòng rủi ro. Thu nợ đã xử lý rủi ro từ 25% - 30% trên dư nợ đã xử lý.
- Tăng thu dịch vụ từ 25 -30% so cùng kỳ, nâng tỷ trọng lên 14 - 15%.
- Tiết kiệm chi phí, đầu tư và tăng nguồn thu nhập để lợi nhuận năm 2013 ước