Sự phụ thuộc giữa các công việc

Một phần của tài liệu TIỂU LUẬN đề tài TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN lý NHÂN sự CHO CÔNG TY CHATS (Trang 38)

ST T 1 1 Khảo sát 2 1.1 3 1.2 4 1.3 5 1.4 6 2 Phân tích 7 2.1 8 2.2

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CHATS

9 2.3 10 2.4 11 2.5 12 3 Thiết kế 13 3.1 14 3.1.1 Nhận diện hệ thống

15 3.1.2 Nhận diện mối liên hệ giữa các module

19 5 Chạy thử

20 5.1 21 5.2 22 5.3 23 6 Kiểm thử 24 6.1 25 6.2 26 6.3 27 7 Chuyển giao 28 7.1 29 7.2 30 7.3 31 7.4

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN21

3.4. Ước lượng nguồn lực

ST T

1 Nhóm thành viên dự án

2 Các trang thiết bị ,sử dụng công nghệ để quản lý dự án

3 Giải quyết các khó khăn trong q trình triển khai dự án

4 Dự án hoàn thành trong phạm vi ngân sách

5 Dự án hồn thành đúng tiến độ

2 2

3.5. Ước lượng thời gian

Bang 13: Uớc lượng thời gian dự ánTên công việc Tên cơng việc

1 Khảo sát

2 Phân tích

TRIỂN

4 Xây dựng

5 Chạy thử

6 Kiểm thử

7 Chuyển giao

3.6. Phát triển lịch biểu

Hinh 4: Sơ đồ Gantt (1)

24 TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CHATS

Hinh 5: Sơ đồ Gantt (2) 3.7. Kiểm sốt lịch biểu

Kiểm sốt lịch biểu sẽ góp phần giúp cho ta biết được tình trạng hiện tại của tiên độ công việc về mặt thời gian, các yếu tố ảnh hưởng đến thay đổi lịch biểu, góp phần kiểm sốt lịch biểu và sẽ quản lý các thay đổi 1 cách hợp lý.

PHẦN 4: QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN

4.1. Kế hoạch quản lý chi phí

Một dự án hồn thành đúng tiến độ kế hoạch sẽ càng có ý nghĩa nếu chi phí thực hiện dự án bằng hoặc tiết kiệm đáng kể so với chi phí dự tốn, trong khi các điều kiện khác khơng đổi. Tổng chi phí của dự án, bao gồm chi phí trực tiếp, chi phí gián tiếp và

những khoản tiền phạt vi phạm hợp đồng.

Giữa các khoản chi phí trực tiếp, gián tiếp và thời gian thực hiện cơng việc có liên quan mật thiết với nhau. Thực tiễn quản lý cho thấy, ln có hiện tượng đánh đổi giữa thời gian và chi phí. Nếu tăng thêm giờ làm việc, tăng số lao động và máy móc thiết bị thì tiến độ thực hiện các cơng việc dự án có thể được đẩy nhanh hay rút ngắn. Tuy nhiên, tăng thêm nguồn lực làm tăng chi phí trực tiếp. Ngược lại, đẩy nhanh tiến độ dự án làm giảm khoản chi phí gián tiếp.

4.2. Ước lượng chi phi

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN25 SỰ CHO CÔNG TY CHATS Dựa trên WBS để ước lượng chi phí từ đó tạo mơ hình chi phí.

4.2.1. Chi phí nguyên vật liệu

Đơn vị tính: VND

Bang 14: Ước lượng chi phí nguyên vật liệu

Các hạng mục Máy chủ CSDL Trang web Máy tính Cáp quang Switch Nhóm CHATS

4.2.2. Lương thành viên

 Lương thành viên được tính theo đơn vị ngày với thời lượng 8h/ngày

 Giám đốc dự án có mức lương cao hơn các thành viên trong nhóm

 Năng lực thành viên trong nhóm có thể khác nhau nhưng do quy mơ dự án khá là nhỏ và trong quá trình làm việc các thành viên sẽ giúp đỡ nhau để hồn thành cơng việc nên mức lương của các thành viên trong nhóm là như nhau ngoại trừ giám đốc dự án. Bang 15: Bảng tính lương 26 ST Họ Tên T 1 Nguyễn Chủ Tịch 2 Nguyễn Thị Cẩm 3 Phạm Thị Quế Anh 4 Cao Thị Hồng Hạnh

5 TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CHATS

Huỳnh Giang SơnProgramer200.000

6 Nguyễn Thị Phương Thảo

7 Phạm Nguyễn Cao Huỳnh

4.2.3. Bảng ước tính chi phí

Do thời lượng làm dưới 1 năm, vì vậy ta ước tính theo loại ước lượng xác định. Đơn vị tính: VND

Bang 16: Uớc tính chi phí dự án

Giai

WBS đoạn

1.0 1

1.2 1.3 1.4 2.0 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.0 3 Thiết kế 3.1

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN27 SỰ CHO CÔNG TY CHATS

3.1.1 3.1.2 4.0 4 Xây dựng 4.1 4.2 5.0 5 Chạy thử 5.1 5.2

5.3 6.0 6 6.1 6.2 6.3 7.0 7 7.1 7.2 7.3 7.4

28 Dự trữTRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CƠNG TY10.CHATS000.000

Tổng ước tính chi phí cơng việc

4.2.4. Tổng chi phí cho dự án

Đơn vị tính: VND

Bang 17: Tổng chi phí dự án

STT Các hạng mục

1 Chi phí nguyên vật liệu

2 Chi phí cơng việc

Tổng cộng 4.3. Xác định ngân sách

 WBS là đầu vào để xác định ngân sách.

Ngân sách ước tính: 100.000.000 VND

Chi phí dự trữ (reserve): Lượng tiền ước lượng để giảm thiểu rủi ro chi phí, cho

các

tình huống khó có thể đốn trước: 10.000.000 VND

4.4. Kiểm sốt chi phí

Các giá trị tại thời điểm tuần thứ 2 của dự án Giá trị ước tính PV: 15 triệu

Giá trị thực tế AC: 10 triệu Giá trị thu được EV: 18 triệu

Chi phí sai biệt: CV=EV-AC=20-10=8 triệu

Lịch biểu sai biệt: SV=EV-PV=20-15=3 triệu

Chỉ số hiệu quả chi phi: CPI=EV/AC=18/10=180%

Chỉ số hiệu quả lịch biểu: SPI=18/15=120%

Vì CV và SV > 0 và CPI, SPI >1 nên chi phí phù hợp (nằm trong ngân sách) và thời gian đang đúng theo kế hoạch (đúng tiến độ).

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN29 SỰ CHO CÔNG TY CHATS

Hinh 6: Sơ đồ kiểm sốt chi phí dự án

PHẦN 5: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰÁN ÁN

5.1. Kế hoạch quản lý chất lượng

Các tiêu chuân thước đo của phần mềm:

+ Bảo trì: dễ dàng thực hiện bảo trì sản phẩm

+ Chức năng (functionality): mức độ hệ thống thực hiện các chức năng theo dự định.

+ Tính năng (features): đặc điểm đặc biệt của hệ thống để thu hút người sử dụng.

+ Đầu ra hệ thống (system outputs): các màn hình và báo cáo mà hệ thống tạo ra.

+ Thành quả (performance): cách thức sản phẩm/ dịch vụ đáp ứng mục đích sử

dụng khách hàng.

30 TRIỂN+ĐộKHAItincậyWEBSITE(reliability):QUẢNkhả

năngLÝNHÂNsảnphẩm/dịchSỰCHOvụCƠNGđápứngTY mongCHATSđợi trong điều kiện bình thường.  Các hinh thức kiểm thử co thể dùng:

+ Test tất cả các liên kết:

Test liên kết đi từ tất cả các trang đến tên miền cụ thể đang được kiểm tra. Test tất cả các liên kết nội bộ. Test liên kết nhảy (các liên kết truyền parameter vào link của chính page đó). Test xem có bất kỳ trang nào khơng có đường link dẫn tới hay khơng. Tìm kiếm link hỏng trong tất cả các trường hợp trên.

+ Test các biểu mẫu (form):

Trước hết phải test các validation trong các trường input. Kiểm tra giá trị mặc định của các trường. Input sai vào các trường. Các tùy chọn quản lý biểu mẫu nếu có (xóa biểu mẫu, xem hoặc sửa đổi biểu mẫu).

+ Kiểm tra cơ sở dữ liệu:

Tính nhất quán dữ liệu cũng rất quan trọng trong ứng dụng web. Kiểm tra toàn vẹn dữ liệu và các lỗi trong khi bạn chỉnh sửa, xóa, sửa đổi các hình thức hoặc làm bất kỳ chức năng liên quan đến DB.

5.2. Đảm bảo chất lượng

Bang 18: Các yêu cầu đảm bảo chất lượng dự án

Quy trình kiểm tra

Xac đinh yêu cầu

Đánh giá quy trình lập kế hoạch, theo dõi và giám sát dự án

Xem xét đánh giá test design

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN31 SỰ

Xem xét bản phát hành

Xem xét việc đóng dự án

5.3. Kiểm soát chất lượng5.3.1. Bảng kiểm soát 5.3.1. Bảng kiểm soát

Bang 19: Bảng đảm bảo chất lượng dự án

01/05/202 1 03/05/202 1 16/05/202 1 21/05/202 1 02/06/202 1 14/06/202 1 28/06/202 1 32 TRIỂN

5.3.2. Sơ đồ xương cá

Hinh 7: Sơ đồ xương cá

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN33 SỰ CHO CÔNG TY CHATS

PHẦN 6: QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰCDỰ ÁN DỰ ÁN

6.1. Kế hoạch nguồn nhân lực

Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực bao gồm:

6.1.1. Sơ đồ tổ chức dự án

34 TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CHATS

Hinh 8: Sơ đồ tổ chức dự án6.1.2. Ma trận phân công trách nhiệm 6.1.2. Ma trận phân công trách nhiệm

RAM của dự án HRO: R=Responsible; P= Performing

Bang 20: RAMProject Manager Project Manager System Engineering Software Development Test Engineering Quality Assurance Configuration Management Nhóm CHATS Training R P

Bang 21: Ma trận RACISTT Nhiệm vụ STT Nhiệm vụ

1 Thu thập yêu cầu

2 Chuẩn bị tài liệu

dự án 3 Phân tích - thiết kế hệ thống 4 Tích hợp 5 Thử nghiệm 6 Triển khai 7 Training

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN35 SỰ CHO CÔNG TY CHATS

6.1.3. Số lượng trong đội dự án

Bang 22: Số lượng thành viên trong đội dự ánST ST Vai trò T 1 Giám đốc dự án 2 BA 3 Programmer 4 Designer 5 Developer 6 Testing

6.1.4. Nhật đồ nguồn lực dự án

Hinh 9: Nhật đồ nguồn lực6.2. Thiết lập đội dự án 6.2. Thiết lập đội dự án

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CHATS 36  Việc tuyển chọn do

giám đốc dự án thực hiện

 Các tiêu chí để chọn những người phù hợp làm việc trong dự án vào thời điểm thích hợp.

Bang 23: Tiêu chí thiết lập đội dự án

Bộ phận

Web developer

Interfaces Teams

Tiêu chí

Có các các kĩ năng:

+ Kiến thức về database SQL: MySQL

+ Ngôn ngữ server-side để viết back-end cũng là các ngơn ngữ lập trình phổ biến nhất hiện nay như: Java, C#, Ruby… Dĩ nhiên kiến thức về framework chắc chắn phải nắm chắc đi kèm là ngôn ngữ ASP.NET MVC, Django, Rails,…

+ Giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh tốt

+ HTML/CSS/JavaScript cơ bản (các bạn nên bỏ ngay ý nghĩ JS dễ dàng nha, bởi thực tế nó rất khó đó nha)

+ Nắm rõ thư viện/webframework như: Bootstrap, jQuery,

Testing Team

EmberJS

+ Kỹ năng thiết kế, và cả photoshop. Bên cạnh đó là cả kiến thức về UX/UI

+ LESS/SASS (stylesheet language)

+ Sử dụng thành thạo npm, grunt,… để optimize HTML/CSS/JS + Cuối cùng là kĩ năng Ajax, và cách thiết kế giao diện responsive. + Giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh tốt

+ Cẩn thận, tỉ mỉ

+ Kỹ năng làm việc nhóm

+ Ln tự học hỏi, trau dồi về tư duy tốn học, lập trình + Kiên nhẫn

+ Kĩ năng đọc hiểu vấn đề

+ Giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh tốt

 Chính sách hợp lý trong tuyển dụng, và ưu đãi để thuê và giữ chân nhân tài CNTT/HTTT:

TRIỂN+MứcKHAIlươngWEBSITEvàlợiích QUẢNphảicạnhLÝtranhNHÂN37 SỰ CHO CÔNG TY CHATS

+ Tuyển dụng đúng nhân sự + Quan tâm tới nhân viên

+ Trở thành nhà lãnh đạo, không phải ông chủ + Đánh giá người quản lý

+ Tạo môi trường phát triển cá nhân

6.3. Phát triển đội dự án

Sử dụng bài test MBTI bên cạnh đó đào tạo:

 Kỹ năng mềm: Các kỹ năng cần thiết là thấu hiểu, gây ảnh hưởng, sáng tạo, giải quyết xung đột nhóm.

 Việc đào tạo: bao gồm các hoạt động nhằm tăng năng lực của các thành viên nhóm dự án. Đào tạo có thể chính thức hoặc phi chính thức.

 Khen thưởng và công nhận:

 Hệ thống khen thưởng và sự cơng nhận nhóm sẽ thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.

 Khen thưởng nhóm để đạt được mục tiêu cụ thể.

 Cố vấn và hỗ trợ từng người trong đội/nhóm để đạt mục tiêu dự án và phát triển nguồn nhân lực.

 Chế độ lương thưởng phù hợp

38 TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CƠNG TY CHATS

Hinh 10: Tính cách cá nhân theo MBTI6.4. Quản lý đội dự án 6.4. Quản lý đội dự án

 Project manager dẫn dắt đội dự án thực hiện hoạt động dự án

 Giải quyết xung đột bằng cách đánh giá, đưa ra giải pháp hiệu quả nhất sử dụng mơ hình quản lý xung đột.

 Dựa vào xung đột để phát triển kỹ năng nhóm và gợi ý tưởng cho dự án

Hinh 11: Mơ hình quản lý xung đột

PHẦN 7: QUẢN LÝ TRUYỀN THƠNG DỰÁN ÁN

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN39 SỰ CHO CÔNG TY CHATS 7.1. Kế hoạch truyền thông

Bang 24: Bản kế hoạch quản lý truyền thơng dự ánLoại hình Loại hình truyền thơng Báo cáo tình trạng hàng tuần Họp mặt nhóm dự án hàng tuần Xem xét hàng tháng

dự án Nhóm CHATS (PMR) Xem xét đánh giá chính thức về dự án Xem xét lại thiết kế cơng nghệ nhà tài trợ Trình bày kết thúc giai đoạn dự án và cơng bố bắt đầu giai đoạn mới

Xem xét bất kỳ thiết kế kỹ thuật hoặc công việc liên quan đến dự án

7.2. Quản lý truyền thông

Bang 25: Quản lý thông tin các bên liên quan đến truyền thông dự án

Tên TRIỂN KHAI 40 Nguyễn Chủ Tịch Nguyễn Thị Cẩm Phạm Thị Quế Anh Cao Thị Hồng Hạnh

Huỳnh Giang Sơn Nguyễn Thị Phương Thảo Phạm Nguyễn Cao Huỳnh Nhóm CHATS

7.3. Kiểm sốt truyền thơng

Đối với cuộc họp:

Người quản lý dự án sẽ phân phối chương trình họp ít nhất 2 ngày trước bất kỳ cuộc họp đã lên lịch nào và tất cả những người tham gia dự kiến sẽ xem xét chương trình họp trước cuộc họp.

Trong tất cả các cuộc họp của dự án, máy chấm cơng sẽ đảm bảo rằng nhóm tn thủ thời gian được nêu trong chương trình làm việc và máy ghi sẽ ghi lại tất cả các ghi chú để phân phối cho nhóm sau khi kết thúc cuộc họp.

Điều bắt buộc là tất cả những người tham gia phải đến mỗi cuộc họp đúng giờ và tất cả điện thoại di động được tắt hoặc đặt ở chế độ rung để giảm thiểu phiền nhiễu. Biên bản cuộc họp sẽ được phân phối chậm nhất là 24 giờ sau khi mỗi cuộc họp kết thúc.

Email:

Tất cả email liên quan đến Dự án phần mềm quản lí nhân sự CHATS phải chun nghiệp, khơng có lỗi và cung cấp thông tin liên lạc ngắn gọn. Email nên được phân phối đến đúng người tham gia dự án. Tất cả các tệp đính kèm phải thuộc một trong các chương trình bộ phần mềmTRIỂNtiêu KHAIchuẩn WEBSITEcủatổchức

QUẢNvàtnLÝtheoNHÂN41cácđịnhSỰdạngCHOcơngCƠNGtyđãTYthiếtCHATSlập.

Nếu email là để đưa ra một vấn đề thì email đó sẽ thảo luận vấn đề đó là gì, cung cấp thơng tin cơ bản ngắn gọn về vấn đề và đưa ra khuyến nghị để khắc phục vấn đề. Người quản lý dự án được đưa vào bất kỳ email nào liên quan đến dự án phần mềm web quản lý nhân sự CHATS

Truyền thơng khơng chính thức:

Bất kỳ vấn đề, mối quan tâm hoặc cập nhật nào nảy sinh từ cuộc thảo luận khơng chính thức giữa các thành viên trong nhóm phải được thơng báo cho Người quản lý dự án để có thể thực hiện hành động thích hợp.

PHẦN 8: QUẢN LÝ RỦI RO DỰ ÁN

8.1. Lập kế hoạch quản lý rủi ro

Phân rã rủi ro (RBS) cho một dự án phần mềm có thể có các danh mục sau:

Kinh doanh: đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, dòng tiền

Kỹ thuật: phần cứng, phần mềm, mạng

Tổ chức: hỗ trợ điều hành, hỗ trợ người dùng, hỗ trợ nhóm

Quản lý dự án: ước tính, truyền thơng, tài ngun

Bên cạnh đó, cịn có:

Ngân sách và lịch trình hoạt động: ngân sách hạn chế, cần lựa chọn chọn các

thiết bị, tên miền, hosting phù hợp ngân sách tránh lãng phí nhưng hiệu quả, công suất đạt tốt trong giai đoạn đầu xây dựng và triển khai Website.

Thời gian triển khai Website, tiến hành lấy yêu cầu có khả năng bị trì hỗn do

dịch

bệnh Covid 19.

42 TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CHATS

Hinh 12: RBS - Risk Breakdown Structure của dự án

8.2. Xác định rủi ro

Bang 26: Danh sách các rủi ro dự án

ST T 1 2 3 4 5 6 7 8 8 9 Lĩnh vực kiến thức Lập kế hoạch dự án Phạm vi Thời gian Chi phí dự án

Khơng hiểu rõ yêu cầu khách hàng, không cập nhật thay

Xác định yêu cầu đổi trong q trình dự án, xác định sai tính khả thi của

TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN LÝ NHÂN43 SỰ CHO CƠNG TY CHATS u cầu

Cơng nghệ

Con người

Cấu trúc dự án

Truyền thơng Rủi ro

Nhóm CHATS

4 4

8.3. Phân tích rủi ro

Bang 27: Phân tích các rủi ro dự ánST ST

Sự kiện rủi ro T

1 Lập lịch trễ, không hợp lý

2 Các tài liệu dự án hoàn

thành chậm, hoặc bị sai

3

Xác định thiếu trong phạm vi, các gói cơng việc

4 Ước lượng chi phí khơngphù hợp với ngân sách,

Một phần của tài liệu TIỂU LUẬN đề tài TRIỂN KHAI WEBSITE QUẢN lý NHÂN sự CHO CÔNG TY CHATS (Trang 38)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(98 trang)
w