1.4. Vai trị của cơng chúng trên diễn đàn báo mạng điện tử
1.4.6. Công chúng diễn đàn báo mạng điện tử giúp phần nâng cao tính
năng đa phương tiện của báo mạng điện tử
Các ý kiến đóng góp của cơng chúng thường được thực hiện dưới dạng các bài viết, các đoạn ý kiến ngắn. Các ý kiến này trải qua ít nhất là hai lần biên tập (của chính người viết và người biên tập của tòa soạn báo) nên xét về nội dung và hình thức của tác phẩm báo chí nó hồn tồn có đủ điều kiện để đăng tải.
Ngoài phần nội dung chữ viết, nhiều bài viết của độc giả trên diễn đàn còn được xây dựng theo hình thức phóng sự ảnh. Tức là có cả phần nội dung phản ánh, kèm theo nhiều ảnh minh họa cho vấn đề được phản ánh ở nội dung. Dưới mỗi
bức ảnh người thực hiện còn ghi chú cụ thể, bình luận về nội dung bức ảnh rõ ràng, để các bức hình này đảm bảo là những bức ảnh báo chí thực sự.
Hiện nay, việc sử dụng các video clip (đoạn hình ảnh động) trên các trang báo điện tử ngày càng phổ biến và được nhân rộng. Công chúng được khuyến khích gửi các đoạn băng hình tới tịa soạn báo. Những đoạn hình ảnh này vừa có tác dụng gợi mở đề tài cho những người làm báo, vừa có tác dụng lớn trong việc minh họa một cách chân thực khách quan nhất cho các sự kiện, hiện tượng đã xảy ra.
Những đoạn video clip này rất dễ dàng được công chúng ghi lại bằng máy ảnh cá nhân hay thậm chí với chỉ một chiếc máy điện thoại di động có camera. Sau khi ghi hình, độc giả có thể gửi tới tòa soạn báo mạng điện tử, tại đây đội ngũ kỹ thuật viên sẽ chịu trách nhiệm chỉnh sửa (làm rõ hình hoặc lọc tiếng) để nâng cao chất lượng của đoạn hình ảnh, sau đó sẽ được đăng tải trên trang báo.
Khơng chỉ ghi hình, nhiều độc giả với trình độ kỹ thuật cao hơn có thể tự đọc lời bình luận, hay tạo hiệu ứng chữ để bình luận về sự việc, hiện tượng lên đoạn video clip mình vừa ghi hình được.
Những video clip này có thể đi kèm với bài viết hoặc đứng riêng biệt thành một tác phẩm độc lập với đầy đủ đầu đề, sapo. Như vậy, chúng đã hoàn toàn đảm bảo chất lượng hình ảnh và nội dung của một sản phẩm báo chí và hồn tồn có thể đăng tải trên các trang báo mạng điện tử để những độc giả có thể đón đọc.
Tóm lại, với việc tham gia đầy đủ cả về nội dung chữ, sử dụng hình ảnh tĩnh và các đoạn video clip vào trong bài viết của mình, cơng chúng với chính tác phẩm của mình đã góp phần nâng cao khả năng tích hợp đa phương tiện của báo mạng điện tử.
1.4.7. Công chúng diễn đàn báo mạng điện tử giúp nâng cao khả năng tương tác giữa công chúng, nhà báo và tòa soạn
Cơng chúng và tịa báo là mối quan hệ quan trọng trong hoạt động báo chí. Thơng thường, các cơ quan báo chí thường thành lập Ban bạn đọc để tiếp nhận thông tin phản hồi từ phía cơng chúng, nhằm thắt chặt mối quan hệ giữa
tòa soạn và bạn đọc. Với báo mạng điện tử nhờ khả năng tương tác cao nên mối quan hệ giữa cơng chúng và tịa soạn ngày càng được thắt chặt hơn, từ việc tiếp nhận thông tin đến giao lưu với tòa soạn.
Báo mạng điện tử có khả năng cập nhật thông tin liên tục, 24/24 giờ trong ngày và độc giả của báo mạng điện tử cũng có thể thưởng thức thơng tin bất cứ thời điểm nào trong ngày. Trước đây, công chúng đã quen kiên nhẫn đợi đọc hết một tin hấp dẫn nào đó trên báo giấy vào sáng sớm của một ngày mới, hoặc nhanh nhất cũng vào một giờ cố định của chương trình phát thanh hay truyền hình. Bây giờ, có khi giữa đêm khuya vẫn vào mạng Internet để cập nhật thông tin. Thảm họa động đất, sóng thần tại Nhật Bản xảy ra vào ngày 11/3/2011 vừa qua là một ví dụ điển hình. Hàng trăm nghìn người trong đêm đã truy cập vào các trang báo mạng điện tử để nắm thông tin về thảm họa này. Và cũng trong thời điểm đó, họ có những phản ứng tức thời, họ chia sẻ, bày tỏ quan điểm của mình về những thông tin nhận được từ tờ báo qua các mục ý kiến bạn đọc, các bài viết chia sẻ tại các mục Bạn đọc viết. Như vậy, cùng với việc cung cấp thông tin liên tục, tức thời đến với cơng chúng, khơng có rào cản về thời gian đã kéo theo hoạt động tương tác, chia sẻ ý kiến, quan điểm của công chúng trên báo mạng điện tử cũng khơng bị hạn chế.
Bởi tính chất liên tục cập nhật, nên có thể bất cứ thời gian nào công chúng đều có thể phản hồi thơng tin đến tòa soạn. Việc tiếp nhận thông tin phản hồi sẽ được phần mềm tự động tiếp nhận nhờ các tính năng ưu việt của mạng Internet, nên ngay sau khi chuyển thông tin, công chúng sẽ được báo cáo về việc thơng tin đã đến với tịa soạn. Điều này tạo nên sự yên tâm đối với công chúng, mang lại cho họ cảm giác thấy ý kiến của mình được tịa soạn tơn trọng, lưu ý sử dụng.
Bên cạnh đó, với báo mạng điện tử, cơng chúng có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi với một chiếc máy tính có kết nối với Internet. Khơng gặp phải bất cứ trở ngại phát hành như báo in hay không bị hạn chế không gian truy cập. Cơng chúng báo mạng điện tử có thể đọc báo từ nước ngồi, từ châu lục khác và cũng
nhanh chóng thực hiện việc tham gia ý kiến của mình tới tịa soạn. Thậm chí, đối với đồng bào xa Tổ quốc, tờ báo mạng điện tử là một kênh thông tin quan trọng, tạo thành một mối quan hệ thân thiết như một người bạn.
Có thể thấy ngay việc tiếp nhận thông tin trên báo mạng điện tử cùng lúc là việc tiếp nhận thơng tin mang tính chất 2 chiều. Trong đó một chiều từ trang báo, bài báo đến công chúng và một chiều ngược lại là từ công chúng đến trang báo, bài báo đó. So với loại hình báo chí truyền hình và phát thanh, khán, thính giả chỉ có thể tiếp nhận một cách thụ động những gì đã được lên khung phát sóng, thì ở báo mạng điện tử, nhờ cơng nghệ Internet, cơng chúng có thể lựa chọn những thơng tin mình muốn xem và có thể lập tức u cầu tịa soạn thông tin thêm. Cơng chúng có thể phản ứng trực tiếp đối với tin tức nhận được, có thể bày tỏ thái độ với các thơng tin mới được cập nhật. Căn cứ vào đó, tờ báo sẽ quyết định tiếp tục thông tin hay không thông tin về lĩnh vực, đề tài đó. Đây là một trong những ưu thế khiến cho báo mạng điện tử từ khi xuất hiện đã cạnh tranh khá gay dắt với báo in, trở thành một loại hình báo chí được yêu chuộng trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay.
Công chúng của báo mạng điện tử nhờ vào cơng nghệ Internet đã có thể trị chuyện, trao đổi, nêu ý kiến của mình đến tịa soạn báo một cách nhanh chóng, thuận tiện. Khơng những thế, khoảng cách về không gian và thời gian đã được dỡ bỏ tạo điều kiện cho công chúng luôn luôn truy cập và trang báo khi họ muốn. Với những diễn đàn, họ có thể bày tỏ ý kiến, quan điểm, suy nghĩ của mình về các vấn đề được nêu ra thảo luận. Thậm chí, chính cá nhân mỗi cơng chúng đều có thể nêu ra chủ đề thảo luận. Những điều này làm cho công chúng cảm thấy gần gũi, thân thiết hơn với trang báo, đơi khi họ cịn được coi như những người xây dựng lên một phần các chuyên mục trong trang báo. Có được kết quả này là nhờ khả năng tương tác cao của báo mạng điện tử. Nó đã tạo nên một mối quan hệ ngày càng gắn bó, mật thiết hơn giữa tịa soạn báo mạng điện tửvới cơng chúng của họ.
Tóm lại, khác với báo in, phát thanh và truyền hình, cơng chúng của báo mạng điện tử ln ln có thể tương tác bất cứ lúc nào, dù ở bất cứ nơi đâu và nhanh nhất với tịa soạn báo. Khoảng cách về khơng gian, thời gian trong quá trình tương tác với cơ quan báo mạng điện tử đã rút ngắn nhất, thuận tiện nhất cho độc giả.