Thăm dò ý kiến xuất phát từ phương pháp phỏng vấn anket nên hình thức này gọn nhẹ, khơng chiếm q nhiều diện tích, chính vì thế mà dễ dàng đặt nó ở nhiều góc trên trang báo. Hình thức thăm dị ý kiến có ưu thế trong việc thu thập thơng tin một cách nhanh chóng. Thơng qua ý kiến của cơng chúng đóng góp về vấn đề họ quan tâm, tịa soạn có thể phân loại được độc giả.
Tuy nhiên, đối với từng chủ đề khác nhau, số lượng ý kiến được đóng góp của cơng chúng cũng khác nhau, mức độ tin cậy của thơng tin cũng khó kiểm chứng. Với hình thức thăm dị ý kiến, kết quả phản ánh ý kiến của độc giả của tờ báo đó chứ khơng mang tính đại diện cho tồn bộ cơng chúng báo chí.
* Diễn đàn bạn đọc
Diễn đàn bạn đọc là hình thức xuất hiện sớm nhất, phổ biến nhất trong thể loại diễn đàn trên hệ thống báo chí nói chung và báo mạng điện tử nói riêng. Nó giữ một vị trí quan trọng trong tờ báo.
Ở hình thức này, bạn đọc là người trực tiếp đưa ra chủ đề, dẫn dắt cũng như kết thúc hoạt động của diễn đàn về vấn đề đó. Đây chính là nơi đăng tải những tâm tư, nguyện vọng, các nhận xét, đánh giá, phản ánh của công chúng về những vấn đề trong cuộc sống mà họ quan tâm.
Ưu điểm của hình thức diễn đàn bạn đọc thể hiện ở việc đây chính là nơi thể hiện sự chủ động trong việc tiếp nhận cũng như đưa thông tin của công chúng. Diễn đàn bạn đọc được xem như là tấm gương phản chiếu muôn mặt đời sống của cơng chúng và được chính họ bộc lộ. Với hình thức này đã góp phần đa dạng hóa phát ngơn trong báo chí, thể hiện tính dân chủ, tự do ngơn luận của nền báo chí Việt Nam. Diễn đàn bạn đọc cũng góp phần giúp nhà báo, các cơ quan báo chí xích lại gần hơn với nhân dân; đồng thời là nơi gợi mở thêm các đề tài mới cho những người làm báo.