3 .Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Tuấn Châu
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH Tuấn Châu được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 1 tháng 6 năm 2004 và đã đi vào hoạt động 16 năm trong lĩnh vực điện tử . Hiện công ty đang được điều hành bởi giám đốc Nguyễn Thị Minh Châu với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh. Cơng ty cịn là doanh nghiệp đang có một hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 - 2000.
Trải qua hơn 10 năm xây dựng và phát triển từ một đơn vị chuyên kinh doanh buôn bán, sửa chữa , trao đổi máy móc, thiết bị phụ tùng máy tính, máy văn phòng phạm vi hoạt động hẹp,với vốn đầu tư ít ỏi đến nay giá trị sản xuất kinh doanh hàng năm của cơng ty ln có mức tăng trưởng từ 15-25%/năm, đảm bảo việc làm cho người lao động, đời sống cho cán bộ công nhân viên không ngừng được cải thiện. Quan trọng nhất, công ty đã khẳng định được thương hiệu và uy tín của mình trong lĩnh vực điện tử.
Với những thành quả đạt được trong hơn 10 năm qua công ty đã nâng cao vị thế của mình trở thành nhà bán lẻ chính thức các sản phẩm máy móc, thiết bị và phụ tùng máy tính, máy văn phịng cho các cửa hàng lớn, công ty lớn. Không
những thế cơng ty cịn trở thành địa chỉ uy tín cho khách hàng có nhu cầu sửa chữa và lắp đặt, trao đổi, mua bán máy tính.
Sứ mệnh:
Với sứ mệnh đem đến cho Quý khách hàng dịch vụ hồn hảo, hàng hố phong phú đa dạng, phục vụ kịp thời chu đáo. Công ty TNHH Tuấn Chấu ln ln đảm bảo sự nhanh chóng và hiệu quả về chất lượng dịch vụ cũng như đem đến cho khách hàng những giải pháp về công nghệ thông tin, phần cứng, phần mềm quản lý và ứng dụng mang tính kinh tế, đáng tin cậy nhất để khẳng định vị trí của mình. Cơng ty ln ln đảm bảo quyền lợi của khách hàng vì khách hàng chính là người đem lại sự tồn tại và phát triển của cơng ty như ngày hơm nay.
Tầm nhìn:
Cơng ty TNHH Tuấn Châu ln hồn thiện mình để đáp ứng tối đa nhu cầu của q khách hàng. Ðó chính là bước đầu khẳng định sự tồn tại, phát triển của một thương hiệu, với trách nhiệm và uy tín đang ngày một củng cố và nâng cao. Công ty TNHH Tuấn Châu đã và đang tồn tại thị trường Hải Phòng dựa trên nền tảng vững chắc của kỹ thuật và dịch vụ chuyên nghiệp. Với tầm nhìn đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên cả nước .Công ty đã và đang xây dựng cho mình một mơ hình tổ chức tiên tiến, có chuẩn mực cao, đa dạng hóa sản phẩm, các loại hình dịch vụ, luôn đi đầu về ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của cá nhân và doanh nghiệp.
Hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ sửa chữa và hàng hóa cơng nghệ. Cơng ty ln ý thức được vai trò quan trọng về sự phát triển bền vững. Công ty cam kết: cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất dựa trên các tiêu chí: giá cá - hiệu năng - độ ổn định - độ bền - khả năng nâng cấp - tính tương thích.Cơng ty ln ln đảm bảo sự nhanh chóng và hiệu quả về chất lượng dịch vụ cũng như đem đến cho khách hàng những giải pháp về công nghệ thông tin, phần cứng các phần mềm quản lý và ứng dụng mang tính kinh tế, đáng tin cậy nhất để khẳng định vị trí của mình. Cơng ty luôn luôn đảm bảo quyền lợi của khách hàng vì khách hàng chính là người đem lại sự tồn tại và phát triển cho công ty như ngày hôm nay.