2. Thực trạng công tác truyền thông chính sáchBHXH, BHYT, BHTN
2.2. Cơng tác truyềnthơng chính sáchBHXH, BHYT, BHTN
2.2.1.3. Tuyên truyền trực quan
Để nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, thời gian qua BHXH tỉnh đã tăng cường nhiều hình thức tuyên truyền trực quan. Đây là phương thức tác động trực tiếp vào giác quan, tạo cho người xem những ấn tượng mạnh mẽ, sâu sắc vì “Trăm nghe khơng bằng một thấy”; có khả năng tuyên truyền sinh động, hấp dẫn, dễ nhớ, dễ hiểu, dễ làm… Nhờ vậy mang lại hiệu quả to lớn trong công tác tuyên truyền BHXH.
Hoạt động tun truyền thơng qua các hình thức cổ động trực quan phổ biến hiện nay là băng rơn, khẩu hiệu, tranh áp phích, biển quảng cáo, phướn tuyên truyền chính sách về BHXH, BHYT được treo dọc các tuyến giao thông lớn, các tuyến phố tại trung tâm các thành phố, thị xã, các khu vực đông dân cư và trước trụ sở cơ quan BHXH các cấp và một số hình thức cổ động trực quan khác, như tại trụ sở BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị, thành phố đã sử dụng bảng điện tử tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT rất tiện lợi, có thể tuyên truyền được nhiều nội dung cùng một thời gian. Ngoài ra, trong những năm qua, BHXH tỉnh đã tiếp nhận, biên soạn phát hành nhiều tài liệu và ấn phẩm tuyên truyền như: Sách hỏi đáp về chế độ, chính sách BHXH, BHYT trong đó có nội dung về BHXH tự nguyện; các loại tờ rơi, tờ gấp, sổ tay tuyên truyền về BHXH tự nguyện…; "Sổ tay Tuyên truyền viên" để cung cấp cho BHXH các huyện, thị, thành phố làm tài liệu tuyên truyền. Đối với các đối tượng cần tuyên truyền trực 5 5
tiếp thì có các tờ rơi, tờ gấp "Những điều cần biết về BHXH tự nguyện". Đặc biệt BHXH tỉnh đã chỉ đạo BHXH các huyện, thị xã lắp đặt các biển hiệu "Đại lý thu BHXH, BHYT" tại trụ sở UBND các xã, phường, thị trấn, hệ thống đại lý Bưu điện trên phạm vi tồn tỉnh... Việc làm này khơng chỉ tạo thuận lợi cho những người làm công tác nghiệp vụ về chế độ, chính sách BHXH, BHYT từ tỉnh đến cơ sở mà cịn có tác dụng tích cực đến việc cung cấp cho các đối tượng tham gia BHXH, BHYT, nhất là người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đối tượng tự đóng những thơng tin thiết thực nhất về thủ tục tham gia, về mức đóng, phương thức đóng và quyền lợi được hưởng khi tham gia BHXH tự nguyện.
Như vậy, những hình thức tuyên truyền trực quan trên đây đã gây được sự quan tâm chú ý của cộng đồng;qua đó đã góp phần quảng bá hình ảnh của Ngành BHXH nói chung và BHXH tỉnh nói riêng, đồng thời, là những thơng điệp cơ bản nhất về chính sách BHXH, BHYT, BHTN để tun truyền chính sách BHXH, BHYT, BHTN đến đơng đảo các tầng lớp nhân dân. Kết quả tuyên truyền bằng ấn phẩm biểu hiện cụ thể ở bảng sau:
Bảng 9:
Kết quả tuyên truyền trực quan thông qua các ấn phẩm tuyên truyền về BHXH, BHYT, BHTN
Tên ấn phẩm 2015 2016 2017 2018
Tờ gấp, áp phích, pano, 50.312 110.354 332.906 136.230 sách cẩm nang
Băng rôn, khẩu hiệu 480 195 205 154
Biển hiệu đại lý thu 138 178 146 260
Tổng 50.930 110.727 333.257 136.644
Nguồn: Báo cáo công tác tuyên truyền các năm từ 2014 đến 2018, Nguồn phịng Khai trác và Thu nợ.
Tuy nhiên, cơng tác tuyên truyền trực quan những năm trước đây còn nhiều hạn chế, bất cập, phần lớn việc tuyên truyền qua băng rôn, khẩu hiệu cũng chưa mang lại hiệu quả cao(26,5%-Số liệu điều tra từ Bảng hỏi đối với NLĐ).Do kinh phí dành cho công tác tuyên truyền từ năm 2014 trở về trước còn hạn hẹp nên việc đầu tư triển khai các hình thức tuyên truyền trực quan chưa được tiến hành thường xuyên, hình thức tuyên truyền chậm được đổi mới. Nội dung nhiều ấn phẩm tun truyền cịn dài, khó nhớ, chưa thể hiện được một cách cơ đọng, ngắn gọn nội dung thơng điệp cần tun truyền, cũng như cịn thiếu những ấn phẩm tuyên truyền có nội dung hướng dẫn các quy trình, thủ tục cụ thể để người dân thuận lợi hơn khi đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, điều này phần nào làm hạn chế hiệu quả tuyên truyền của các ấn phẩm. Đặc biệt, việc phát hành các ấn phẩm tuyên truyền vềBHXH tự nguyện còn rất hạn chế, trong số các ấn phẩm hàng năm BHXH Việt Nam phát hành đa số là các ấn phẩm về BHXH bắt buộc và BHYT khơng có nhiều ấn phẩm về BHXH tự nguyện. Vì vậy, số lượng tài liệu ấn phẩm về BHXH tự nguyện không đủ đáp ứng nhu cầu của cơ sở, nội dung và hình thức các ấn phẩm tuyên truyền BHXH tự nguyện chưa tạo được ấn tượng mạnh, hiệu quả tuyên truyền chưa cao. Một số loại hình cổ động trực quan nhằm tạo ấn tượng mạnh như: Sân khấu hóa, tuyên truyền lưu động trong đó có lồng ghép tuyên truyền về BHXH tự nguyện mới chỉ được triển khai tại Hội diễn Văn nghệ Cụm thi đua năm 2015 và Hội thi Tuyên truyền viên về BHXH, BHYT năm 2017.