đVT: Ngày làm việc
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Ngắn nhất 10 7 7
Dài nhất 400 300 400
Trung bình 30 40 40
Nguồn: Số liệu ựiều tra, 2013
Trong công tác thẩm ựịnh tài chắnh ựối với dự án vay vốn của doanh nghiệp thì yếu tố thời gian vơ cùng quan trọng, nó ảnh hưởng tới lợi nhuận cũng như sự thành bại, tắnh cấp thiết của 1 dự án mà doanh nghiệp ựệ trình xin vay. Trong yếu tố này NHCT Việt Nam có tiêu chuẩn ựối với sản phẩm tắn dụng như sau
Bảng 4.30Tỷ lệ ý kiến trả lời của doanh nghiệp về thời gian thẩm ựịnh của ngân hàng
đVT: %
Doanh nghiệp theo các ngành
Chỉ tiêu Công nghiệp (n=15) Thương nghiệp (n=15) Xây dựng (n=15) Vận tải (n=10) Tắnh chung (n=55) Mất rất nhiều thời gian 20,00 13,33 26,67 30,00 21,82 Mất nhiều thời gian 40,00 20,00 20,00 20,00 25,45 Mất ắt thời gian 13,33 46,67 6,67 0,00 18,18 Nhanh gọn 26,67 20,00 46,67 50,00 34,55
4.2Các yếu tố ảnh hưởng ựến thẩm ựịnh tài chắnh ựối với dự án vay vốn của doanh nghiệp tại Ngân hàng Cơng thương Quang Trung
4.2.1 Nhóm yếu tố thuộc về ngân hàng
4.2.1.1 Chưa chun mơn hóa trong tổ chức nhân sự thẩm ựịnh
- Kế hoạch hoạt ựộng cũng như chiến lược kinh doanh của Chi nhánh ựều chịu sự chi phối của NHCT Việt Nam nói riêng và Nhà nước nói chung dẫn ựến tắnh ựộc lập của Chi nhánh còn hạn chế, Chi nhánh sẽ không tự quyết ựịnh cho vay mà luôn chịu sự chi phối của các cấp trên theo những chỉ tiêu ựã ựề ra. - Việc dựa trên tinh thần muốn giữ những mối quan hệ tắn dụng lâu dài ựối với khách hàng, ựặc biệt là khách hàng truyền thống ựôi khi cũng ảnh hưởng trực tiếp tới việc ra quyết ựịnh cho vay của Chi nhánh.
- Chưa có sự hợp lý trong khâu tổ chức thẩm ựịnh. Chưa có sự chuyên mơn hố một cách sâu sắc nên cán bộ thẩm ựịnh ựồng thời cùng một lúc phải ựảm nhận thêm công việc quản lý theo dõi các khoản vay dẫn ựến hiệu quả làm việc không cao, thời gian phân bổ không hợp lý.
- Cán bộ tắn dụng của chi nhánh còn ắt mà mỗi cán bộ TD phòng Khách hàng DN quản lý ắt nhất từ 80 DN trở lên.
Hiện tại ở ngân hàng thì việc thẩm ựịnh tồn bộ dự án vay vốn là do một cán bộ thẩm ựịnh thực hiện chứ chưa có việc chun mơn hóa trong các khâu thẩm ựịnh. Do vậy, trong quá trình thẩm ựịnh nếu như cán bộ thẩm ựịnh cịn ắt kinh nghiệm thì rất dễ xảy ra những sai sót. Cùng với ựó là sẽ có tình trạng cả nể, tình trạng cán bộ thẩm ựịnh móc ngoặc với doanh nghiệp ựể ựược vay vốn từ ngân hàng.
4.2.1.2 Số lượng cán bộ thẩm ựịnh cịn thiếu và trình ựộ chun mơn cịn hạn chế
- Một trong số những yếu tố quan trọng quyết ựịnh sự thành bại trong kinh doanh ựó là con người. Nhưng thực tế số lượng CBTđ hiện nay ở Chi nhánh NHCT Quang Trung cịn thiếu, chất lượng khơng ựồng ựều, việc quy hoạch cán bộ chưa ựược chú trọng bố trắ, sắp xếp.
Hiện tại, ở chi nhánh NHTM Công thương Quang Trung cán bộ có trình ựộ thạc sĩ tuy có tăng lên hàng năm nhưng vẫn còn rất ắt, chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng số cán bộ của ngân hàng, ựa phần cán bộ có trình ựộ thạc sĩ là lãnh ựạo, cịn cán bộ thẩm ựịnh mới chỉ có trình ựộ cao ựẳng hoặc ựại học.
Bên cạnh ựó, số lượng dự án mà cán bộ thẩm ựịnh phải làm là khá cao trong một năm, có lúc cán bộ thẩm ựịnh phải thẩm ựịnh mấy dự án cùng lúc. điều này ảnh hưởng khá lớn ựến hiệu quả của việc thẩm ựịnh.
Một hạn chế chủ quan là chất lượng ựội ngũ cán bộ thẩm ựịnh không ựồng ựều mặc dù Chi nhánh NHCT Quang Trung ựã cố gắng trong việc nâng cao trình ựộ chun mơn cho cán bộ thẩm ựịnh. đội ngũ cán bộ thẩm ựịnh chưa ựược phân cơng chun mơn hố trong cơng tác thẩm ựịnh mà phải dàn trải trong các khâu không chuyên sâu về mặt cụ thể nào. Vắ dụ như cán bộ thẩm ựịnh ựược phân công thẩm ựịnh một hoặc một vài dự án mà khơng có sự chuyên sâu vào một lĩnh vực ngành nghề cụ thể. điều này gây ra nhiều khó khăn cho các cán bộ trong quá trình thẩm ựịnh dự án vay vốn. Nếu dự án ựó thuộc lĩnh vực mà Ngân hàng Công thương Quang Trung ựã từng tiếp nhận và thẩm ựịnh nhiều thì các cán bộ thẩm ựịnh sẽ có nhiều dữ liệu và kinh nghiệm khi thẩm ựịnh. Nhưng nếu dự án ựó thuộc một lĩnh vực hoàn tồn mới thì rất khó khăn cho cán bộ khi ựi thu thập tài liệu.
Một thực tế ở Chi nhánh NHCT Quang Trung là mỗi CBTđ sẽ phụ trách một số khách hàng khác nhau. Nhưng do trình ựộ của các cán bộ khơng ựồng ựều dẫn ựến tình trạng người quản lý nhiều khách hàng, người quản lý ắt hơn. Mặt khác, nhiều khi khách hàng nhỏnhưng sau khi phát triển sản xuất, ựầu tư mở rộng quy mơ hoạt ựộng sẽ gây khó khăn cho Ngân hàng trong việc phân công cán bộ phụ trách khách hàng.